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客户成功的力量:Nutanix教育和居住服务

克里斯·唐丹维尔(Chris Dondanville)和 Sachin Chheda
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在我们的角色中,我们有幸在一周中花费了大部分时间,可以帮助他们充分利用Nutanix或其他方式。在过去的几个月中,我们在全球范围内连接客户和潜在客户,我们注意到了两种趋势。首先,IT组织落后于重新培训新的和新兴的混合云技术,这些技术涉及IT基础架构,应用程序和服务。其次,由于缺乏足够的人员配备和专业知识,组织缺少机会。

首先,请允许我们快速侧边栏谈谈Nutanix Enterprise Cloud Solutions如何用于用于帮助我们的客户提高效率的任何工作负载。在过去几年中,几乎所有有关捕获Nutanix的好处的客户对话中,每次都会出现一个领域 - Nutanix如何帮助他们简化其IT基础架构和运营。IDC根据客户访谈进行了三次,首次在2015年,然后是2017年,最近在2019年进行了业务价值分析。

几乎每个客户都在使用Nutanix进行日常管理IT基础设施运营的时间大大减少。最新的IDC调查(执行摘要)发现使用Nutanix的组织减少了每日基础设施和虚拟化管理任务所花费的时间(平均)。我们的客户的IT员工正在利用新的空闲时间来夺回周末,并从事从应用现代化到部署DR到实施自助服务门户等新项目。

现在,让我们回到对其进行重新处理的话题,以便为新兴的混合基础架构,云本地应用程序等做好准备。Nutanix正在帮助我们的客户加速采用下一代IT基础架构和云本地技术。

首先,nutanix可以帮助IT人员通过教育课程和认证- 从基本操作到高级设计,通过在线课程,讲师主导的培训和私人课程。然后,IT人员可以参加认证考试(NCP,NCAP和NPX)来验证其知识和技能,以指导组织通过其企业云之旅。

其次,Nutanix为客户提供了风娃娃统一学区(BUSD)现场居民顾问,以卸载其对Nutanix的日常管理和关联的IT工作量,以便我们的客户的IT员工可以专注于高阶项目和成果。Nutanix居民顾问是一支高效的无偏见专家团队,精通Nutanix和一般IT基础设施。The resident consultants are selected based on an organization’s specific needs and can bring a wide range of skill sets from HCI and virtualization design, deployment and operations to VDI as they did with BUSD to datacenter migration and planning to private and hybrid cloud architectural design, orchestration, and implementation.

这些居民顾问与客户的IT员工并肩工作圣马特奥县从计划和设计到实施和部署到日常运营以及持续的优化,了解他们的目标并朝着他们迈进。此外,Nutanix居民顾问与客户合作进行技术培训和信息转移(TOI),以确保平稳过渡到Nutanix。

您可以在居民顾问数据表。您也可以通过电子邮件向我们的团队发送我们的咨询团队services@nutanix.com开始有关我们的教育,认证,居民咨询和其他咨询服务产品的对话。我们还提供合格的组织免费建筑师级技术研讨会,以建立企业云路线图。

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