Delaware Valley社区Health，Inc。他们将分享他们如何将数据库性能提高90％，减少患者等待时间，使员工能够看到更多患者。
案例研究亮点视频（1:30）
Nutanix使以社区为中心的医疗保健提供者能够支持更好的患者和提供者体验，同时使75%的工作人员能够远程工作。
行业
卫生保健
好处
- 改进了数据库性能加速了EMR登录时间近90％，减少了患者等待时间，使员工能够查看更多患者
- 支持远程和遥控工作的310名员工的75％使得提供商即使在历史性大流行中也能继续运营
- 增强的备份和DR提高了医疗保健系统的可用性，加速了数据库复制，并将恢复时间从24-48小时缩短到6分钟
- 每晚备份1.2 TB，平均需要4-6小时，现在只需30分钟
解决方案
应用程序
- Citrix.
- SQL.
- 电子医疗记录（EMR）
- 病人门户
- 人力资源信息系统（HRIS）
- 人口健康管理
- 卫生质量措施(HQM)
- 统一数据系统（UDM）
- 牙科数据库应用程序
商业利益
特拉华谷社区健康公司(DVCH)是一家以社区为中心的医疗保健组织。该服务提供者致力于为所有患者提供负担得起的、可获得的初级、牙科和行为健康保健，无论他们是否有支付能力。DVCH依靠其信息系统来支持作为其所有业务基础的数据库。当DVCH准备扩大其业务时，IT团队知道是时候升级老化的基础设施了，这些基础设施支持运行这些关键医疗保健应用程序的数据库。从老化的传统环境升级到Nutanix企业云，使DVCH能够释放更快的性能，帮助员工更有效地工作。
在Nutanix之前，我们平均一个171秒的登录时间，如果您是提供者，这是一个荒谬的等待，“纳撒尼尔说。“将我们的数据库迁移到Nutanix后，它现在需要少于19秒即可访问EMR应用程序。我们的员工可以满足或超过他们的工作量预期，每天都会看到更多患者。Nutanix是我作为CIO所做的最佳选择。
以赛亚纳撒尼尔，首席信息官，特拉华山谷社区健康
挑战
50年来，DVCH一直致力于在费城大都市地区提供示例性医疗保健。该提供商每年提供大约71,000名（重复）患者，并在整个地区的8个地点雇用74个医疗保健提供者。但是，随着需求增长，传统的三层架构无法再提供组织所需的性能和可用性。当数据库性能是子标准时，性能问题可以通过整个组织，影响护理人员及其患者纹化。
“我们的基础设施支持我们的核心数据库和应用程序，包括EMR、EPM、我们的患者门户、HRIS、人口健康管理等，以及使之成为可能的数据库，”Delaware Valley社区卫生首席信息官Isaiah Nathaniel说。“然而，我们的EMR应用程序运行在已有7年历史的硬件上。当你把74个供应商放在我们的系统中，这对我们的环境是非常沉重的。我们的老SQL集群有64 GB RAM，有崩溃的风险。”
通过计划扩展到新的设施，纳撒尼尔和他的团队了解DVCH需要迁移到更高效，可靠的基础设施环境。
“从一个单独的EMR透视中，在选择Nutanix之前，我们意识到如果我们没有灵活地作为操作，我们就无法进入业务，”Nathaniel说。“我们无法以旧方式运作 - 我们不得不思考新的。”
解决方案
在考虑了几个超融合基础设施(HCI)解决方案后，Nathaniel选择了一个基于Nutanix企业云的解决方案。Nutanix是唯一一个与供应商的基础设施存储无缝集成的产品，这反过来又支持其数据库和医疗保健应用程序。
“我看着其他强大的HCI产品，但他们都没有达到储存水平，”纳撒尼尔说。“存储在医疗保健中尤为重要，我们的EMR应用程序需要巨大的存储视角。Nutanix的数据库超电连接平台提供我们需要的高性能，因此我们知道这是我们的选择。“
DVCH将其旧物理服务器迁移到两个Nutanix集群，包括其辅助服务器和相关数据库。“我们不得不迁移九个服务器，我们使用Natanix Move和Hycu在周末在七个小时内完成了它，”纳撒尼尔说。
Nutanix AHV hypervisor通过集成虚拟化、应用程序移动性、管理、运营洞察力和安全性支持新的环境。为了保持对每个医疗保健提供商都至关重要的业务连续性，DVCH还为Nutanix安装了HYCU。该解决方案为组织的数据中心提供了专用的、应用程序感知的、一致的备份和恢复。之前的备份需要三个半小时到四个小时，由于HYCU与AHV紧密集成，DVCH由于读写的局域性而提高了效率，而且不会丢失数据。“对我来说，如果不使用AHV和HYCU，你就不能使用Nutanix，”Nathaniel说。
客户结果
迁移到现代的数据库的超电连接架构已启用DVCH，以便从基础架构到组织的数据库和应用程序的基础架构提供大大提高的性能。共同努力，这些性能优势转化为更好的医疗保健经验和患者的等待时间更短。现在患者可以进入其药物并开始恢复过程更快。
“以前，我们的EMR药物模块是我们软件包的最强烈部分，”Nathaniel说。“通过实验室加工处方需要三到五分钟。迁移到Nutanix后，处理时间降至15秒。我们的目标患者工作量每天是19.5名患者，但我们的模块问题已阻止我们实现它。随着Performance Nutanix实现，我们现在可以满足甚至超过那个目标。“
新环境的灵活性也在关闭。当Covid-19流行出现时，Nathaniel和他的团队被迫迅速转移运营，以支持远程员工和医疗保健交付。
“我们正在使用Nutanix为服务器/后端虚拟化和Citrix进行最终用户计算体验，”Nathaniel说。“这种组合的好处是巨大的，因为它有助于我们真的勤奋，安全和施工在HIPAA和Hitech行为的背面休息。”
Nutanix提供了所需的数据库性能，以确保提供者能够继续为患者提供服务。
“由于Nutanix的速度使我们能够访问我们的数据库，我们能够在一周内实施一个完整的远程医疗解决方案，并通过我们完整的临床和操作工作流程来开启一毛钱，因为我们有速度要做，”纳撒尼尔说。“在3月份，我们通过远程医疗和远程工作技术服务了2600名游客。如果用户在登录两分钟后处理，我们无法体验那种生产力水平。“
Nutanix解决方案使DVCH能够更有效地为患者提供更多患者，并在大流行过程中提高速度和方便。令人惊讶的是，DVCH能够在不丢失单一员工的情况下实现这些性能改进。随着大流行出现的，Nutanix支持DVCH将75％的310名员工在几天内从家中工作，确保工作人员仍然充分利用。
纳撒尼尔说:“如果你不能提供员工所需的技术，他们就无法工作。”“我非常自豪的是，我们没有解雇一个人，并且能够为我们的全体员工提供足够的资金。我们实际上又雇了两个人。如果我们没有一个能够让我们继续业务的系统，我不知道我们会在哪里。”
通过对Nutanix的Hycu，DVCH可以确保支持其患者不间断的业务连续性。“我们分开了两英里的两个大型本地数据中心，由WAN连接，”纳撒尼尔说。“我们通过Hycu测试了DR，将插头拉上营养内节点并在我们的备份站点上旋转两台服务器，并且过程需要六分钟。在Nutanix之前，DR需要24〜48小时。我们的传统备份时间为1.2TB的数据库大约四个小时过夜，现在只需30分钟即可。“
下一步
灵活，可扩展的Nutanix环境不仅提供了DVCH需要满足其当前需求的直接性能提升，而且还为未来几年进行成本效益增长的基础。
“我们是一项以4000万美元的预算运作的非营利组织，我必须是我们如何使用我们的资金的战略，”纳撒尼尔说。“Nutanix为我们提供了我们需要继续业务的灵活性和性能，并根据需要进行扩展。我们计划将八个站点从八个站点扩展到2022. Nutanix是我作为CIO所做的最佳选择。“