世界上最大的家装零售商标准化Nutanix,以加快软件开发和减少TCO,创造更好的客户体验
行业
零售
挑战
家得宝的传统IT基础设施运行缓慢,难以管理,采购和维护费用昂贵。家得宝的IT团队开始寻找更经济有效的IT解决方案,以提供更好的性能,支持快速的可伸缩性,并简化所有企业工作负载的交付。
解决方案
应用程序
- Oracle数据库
- Microsoft SQL Server
- 云计算
- VDI
- 通用的工作负载
- 内部开发的应用程序
商业利益
通过迁移到Nutanix,家得宝能够整合其技术基础设施,并合并其服务器、存储和虚拟化团队。新的统一运营组现在可以从一个控制台优化和管理整个基础设施堆栈,推动整个公司的IT创新。家得宝还通过该平台将TCO减少了两位数,并将提供新容量的时间从三周缩短到一小时,降低了基础设施成本,并使开发人员能够更快地向内部用户和客户部署新应用程序。
Nutanix不仅汇聚技术,他们的软件使我们能够汇聚基础设施、团队和机会。通过将IT专家组合到单个操作组中,我们现在可以看到我们的端到端环境,协作工作,并为业务做出更好的决策。
凯文·普里斯特,家得宝的高级主管
家得宝的差异
家得宝的生活有一个简单的前提:把客户和同事放在第一位,其余的事情会自行解决。坚持自己的价值观和企业愿景,家得宝从1979年乔治亚州亚特兰大的两家门店迅速成长为今天世界上最大的家装零售商。
该公司目前有近40万名员工,在美国、加拿大和墨西哥拥有2200多家门店。它还拥有一个非常成功的电子商务业务,为北美各地的diy客户和专业承包商提供超过100万种产品。
家得宝通过几十年的努力取得了巨大的成功,并坚定地承诺提供行业最好的产品和模范的客户服务。为了实现这些目标和继续增长,IT创新比以往任何时候都更重要的家得宝。从库存跟踪,到在线订购,再到供应链管理——家得宝一直在寻找新的方法来提高其庞大的零售商店和电子商务业务的生产率和运营效率。
家得宝还相信与所有供应商建立牢固的关系,建立在信任、诚实和正直的坚实平台上。家得宝选择的供应商是那些提供最好的解决方案和行业提供的服务,加上愿望和意愿,作为真正的商业和技术合作伙伴。在某种程度上,这就是为什么家得宝选择与Nutanix合作,并将Nutanix企业云作为迁移其遗留应用程序和工作负载的平台。
它挑战
家得宝(Home Depot)长期以来一直享有技术领先的声誉。2015年,该公司决定彻底改革其整个IT环境,以提高其基础设施的性能和可伸缩性,并降低总拥有成本(TCO)。家得宝高级总监Kevin Priest指出:“我们过去试图通过升级到更快的服务器和更高效的存储来削减成本。”“我们需要找到一个更好的方法来减少TCO。”
NUTANIX解决方案
家得宝评估了多家超融合基础设施(HCI)供应商和存储虚拟化解决方案的下一代架构。Priest指出:“我们寻找与我们有共同愿景的供应商,希望他们能够进入软件驱动的世界。
家得宝首先将其非生产应用程序转移到Nutanix,然后是公司的生产工作负载,包括那些在Cloud Foundry上的工作负载。家得宝还将其Apache Tomcat网格实现虚拟化,并使用Nutanix作为底层基础设施平台部署了一个VDI环境。家得宝数据中心超过98%的虚拟工作负载——包括支持其零售运营、决策分析和供应链的工作负载——现在都由Nutanix提供。我们可以在任何硬件平台上运行Nutanix,这进一步强化了我们的决定。”
好处
显著降低TCO
据Priest所称,与Nutanix合作的最大好处之一便是减少TCO。Priest解释道:“当一个应用程序团队来到我们的团队,说他们需要cpu、内存和存储,我就会给他们这个项目一个价格。“自从Nutanix推出以来,我已经能够将客户的内部退款成本降低近一半。”
由于TCO较低,家得宝的开发团队已经能够重新分配他们的预算,以启动额外的开发项目,并添加更多的虚拟机,以提高现有应用程序和服务的性能。Priest指出:“Nutanix软件在我们整个环境的可支持性和性能方面产生了积极的影响,因此我们将所有新的工作负载都交给了Nutanix。”
供应时间从3周减少到1小时
迁移到Nutanix的另一个好处是增加部署新能力的速度。Priest表示:“Nutanix是一个统一的、超融合的平台,我们可以更快地构建、扩展和拆除vm。“我们的开发者过去不得不等上三个星期,才能等到我们提供给他们技术资源。而Nutanix则在不到一小时的时间内完成。”有了更快的供应,家得宝的开发人员已经能够戏剧性地加快交付他们的软件开发项目,从而更快地向内部终端用户和客户推出新的服务和应用程序。
使容量管理
在遗留体系结构上执行容量管理并不容易。因此,家得宝的IT团队会部署新的服务器舱,然后不断增加工作负载,直到耗尽资源。应用程序性能将不可避免地随着时间的推移而下降,操作团队将不得不以不同的方式手动调整系统,但这只是在性能问题已经出现之后。例如增加CPU核数或增加额外的存储空间。
家得宝现在使用Nutanix Prism Pro来获得对整个环境的全面可见性和控制。“Prism Pro可以非常容易地观察我们环境中的所有集群,并根据需要快速重新配置东西,”Priest说。“它提供了关于超额认购和使用率的非常清晰的指标,给了我们一个强大的、
我们以前从未有过的主动能力管理功能。”在发现任何问题后,家得宝现在可以将产能从一个集群转移到另一个集群,以提供“基础设施即代码”的管理体验。
整合团队
通过迁移到Nutanix,家得宝能够将其服务器、存储和虚拟化团队整合成一个单一的运营团队。Prism Pro为组合团队提供了对整个环境的完全可见性,而不是从单独管理的基础设施竖井中聚合信息。Priest解释道:“Nutanix的‘人员利益’与TCO的减少一样令人印象深刻。“通过整合团队,我们的管理人员终于能够看到更大的前景。服务器专家现在可以对我们的虚拟基础设施提出建议,存储专家可以对我们的服务器提供反馈。整合后的团队在整个组织内掀起了一股创新浪潮。”
让应用程序开发人员
家得宝最近为其数据库团队部署了一个专用的Nutanix环境,并鼓励团队参与基础设施的管理。“由于Prism Pro很容易使用,我们告诉数据库工程师,他们可以很快学会管理自己的环境和监测容量利用率,”Priest说。“他们真的希望能够看到自己的虚拟机、服务器和存储,并对资源可能耗尽的时间进行详细预测。它使他们能够主动确保应用程序的性能,并为他们的项目制定更准确的预算。”
使管理员
家得宝现在能够在一个标准化的超融合平台上培训其联合运营团队成员。“Nutanix培训团队在采用新技术方面提供了很大帮助。教育可以帮助我们克服对采用新平台的恐惧,并确保我们使用的是最佳实践,”Priest承认。
一次“名正言传”的支持体验
“Nutanix的支持团队令人印象深刻,”Priest说。“当你打电话提出问题时,你马上就会接到真正理解你问题的人的电话。在许多IT供应商中,你会从一个只负责转接你的电话的人,发展到另一个可以记录你的情况的人,然后有希望成为另一个能够解决你的问题的人。Nutanix制定了以客户为中心的技术支持的标准。”
应用On-Prem或云
家得宝目前的工作负载是基于prem和云端的。Priest说:“我们知道,在外部云上建立基础设施更容易,但云成本是可变的,必须以不同的方式进行管理。”“Nutanix让我们能够更好地决定何时在外部或内部服务器上运行某些东西,这对我们来说是一个根本性的不同。”
真正的创新伙伴关系
“Nutanix不仅融合了技术;他们的软件让我们能够整合基础设施、团队和机会。”“通过将IT专家合并到单个操作组,我们现在可以看到我们的端到端IT环境,协作工作,并为业务做出更好的决策。我们与Nutanix的合作使IT的可见性、效率和创新成为可能。”