客户

洲际酒店集团成为首批将关键弹性搜索部署转移到超融合基础设施的公司之一

业务需求

现有的基础设施无法为洲际酒店集团的应用数据提供必要的可伸缩性或可见性,从而抑制了其Elasticsearch
分析平台和操作仪表板。

解决方案

Nutanix企业云平台

弹性搜索搜索和分析引擎

好处

  • 提供了快速、轻松伸缩Elasticsearch部署的能力。
  • 将完成固件升级的时间从>1周缩短到几个小时
  • 获得了对应用程序和系统更好的可见性,从而提高了正常运行时间
  • 消除了雇佣主题专家进行基础设施管理的需要
  • 降低资本支出和运营成本

挑战

洲际酒店集团正在使用Elasticsearch分布式分析引擎来搜索、分析和存储其所有的应用程序和基础设施日志和数据。每天从洲际酒店集团位于美国东海岸和西海岸的数据中心、许多远程办公室和几个公共云实例收集的数据超过3TB。

洲际酒店集团系统和存储经理Brian Malia解释道:“我们使用Elasticsearch分析引擎获取关键应用的运营可视性,并测量事故对收入的影响,以帮助我们满足系统可用性sla。”“这些信息被用于提高我们面向客户的运营的稳定性,包括我们公司的网站、移动网站和客户奖励计划。”

不幸的是,洲际酒店现有的基础设施不足以支持快速增长的Elasticsearch环境。“在我们以前的IT环境中,所有的复杂性层和不同的组件,每次固件升级都要花一周多的时间,”玛利亚说。“冗长的维护中断窗口开始影响我们的终端用户访问和利用有价值的Elasticsearch数据的能力。由于扩展所需的成本、时间和精力都达到了不可接受的水平,我们决定为即将到来的基础设施升级寻找更好的解决方案。”

将Elasticsearch部署到Nutanix Acropolis和AHV对我们公司来说是一个非常好的决定。我们认为Nutanix是我们组织真正的合作伙伴,而不仅仅是另一家技术供应商。

布莱恩·玛利亚,洲际酒店集团系统和存储经理

解决方案

选择acropolis和ahv软件

马莉娅解释说:“我们想为Elasticsearch环境找到一个更简单、更划算的架构。”“在比较了几种超融合解决方案的易用性、性能和管理特性后,我们选择了Nutanix企业云和AHV虚拟化作为Elasticsearch部署。Nutanix的高性能、对环境的实时可见性、易用性和价格使其比其他产品更具优势。我们选择Nutanix的另一个原因是可以利用AHV,这是Nutanix的Acropolis软件中包含的hypervisor。AHV通过消除昂贵的管理程序许可费用,使我们能够降低TCO。”

结果

实时访问elasticsearch数据

马莉娅说:“通过使用Nutanix企业云软件作为我们Elasticsearch分析引擎的平台,我们现在能够收集更大量的数据并进行实时分析。”“有了更好、更快的分析,我们可以更主动地保持环境的稳定。我们是第一批在超融合基础设施上运行Elasticsearch引擎的公司之一,更不用说将Acropolis与AHV结合使用了。我们与Nutanix支持团队一起优化环境,并为实现开发了一套最佳实践,我们已经在Tech Note中与Nutanix分享了这些实践。Acropolis操作系统和hypervisor的高性能和管理简单性非常适合我们的分析平台。”

管理简单

“从管理的角度来看,Nutanix远没有我们测试过的其他解决方案复杂,”玛利亚分享道。“在我们搬到Nutanix之前,我们必须与公司内的其他IT部门协调所有基础设施更改,然后逐个升级每个单独的组件。由于需要多个团队参与,基础设施升级需要超过一周的时间,而Nutanix仅需几个小时。”

获得更好的能见度与棱镜中心

洲际酒店集团正在使用Nutanix Prism Central来管理其企业云环境。“通过Prism Central,我们可以从一个控制台提供所有存储,并完全管理虚拟机,”Malia指出。“集中管理功能是Nutanix平台的一大优势,因为我们可以将所有网站的事件、警报和性能监控集中到一个单一的操作视图中。此外,我们不再需要雇佣多个IT主题专家,因为我们团队中的任何人都可以在几个小时内学会管理Nutanix软件。”

加速分解时间

玛利亚说:“通过在Elasticsearch部署中使用Nutanix平台,我们现在能够实时收集应用程序收入数据,使我们能够评估任何宕机对财务的影响,加快解决问题的时间,并最终改善客户体验。”

下一个步骤

在看到Acropolis软件和AHV在Elasticsearch部署中的出色表现后,洲际酒店的IT团队现在正将其他工作转移到Nutanix,包括其业务关键型呼叫中心应用程序。“我们还在一些偏远地区和分支机构部署了Nutanix。由于这些办公室不需要太多的基础设施,所以将Nutanix系统发送到这些站点并在几天内让一切就绪并运行起来是一个简单的过程。将Elasticsearch部署到Nutanix Acropolis和AHV对我们公司来说是一个非常好的决定。我们认为Nutanix是我们组织真正的合作伙伴,而不仅仅是另一家技术供应商。”

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