公司
斯堪尼亚南部非洲公司是斯堪尼亚全球公司的子公司，该公司在100多个国家从事卡车、公共汽车和相关服务的销售。
行业
驾驶/制造业
业务需求
斯堪尼亚南部非洲需要改进IT支持时间，提高其VDI环境的性能，更好地将其系统交付给该地区的所有业务。
解决方案
- Dell EMC XC430 4节点全闪存集群- 112核- 1.5TB内存- 25.6TB SSD闪存
- Nutanix企业云操作系统软件- Acropolis数据服务- AHV hypervisor - Prism管理
- Citrix Cloud - XenDesktop，XenApp＆WAN优化
- Microsoft SQL＆RDS
- Aptronics为该项目提供了咨询
好处
- 大大减少了80到15的支撑票数
- 使用更少的带宽，降低基础设施的成本
- 在VDI环境中改进了服务和应用程序的交付
- 将VDI环境的启动时间从1分30到18秒减少
挑战
作为南部非洲斯堪尼亚的主枢纽，该公司需要通过维修卡车和维修来为业务提供增值服务。该子公司提供了从其系统的卡车的主动监控，利用技术来改善其客户服务，能够看到休息，然后主动地建议客户。
“我们的环境开始出现问题，IT团队做了很多救火工作，以保持灯亮着。有些东西需要迅速改变，所以我们开始看看市场上有什么能帮助我们，”斯堪尼亚南部非洲地区IT经理Theven Naicker说。
“最终，我们需要支持我们在该地区的解决方案的技术。我们没有广泛的团队，所以技术需要容易管理，我们还希望减少我们部署的基础设施的总成本。与我们的解决方案提供商的支持性，我们开始证明概念（POC）测试，检查市场中各种技术的有效性，还可以帮助我们确定满足我们具体要求的解决方案类型。“
经过成功的POC，斯堪尼亚结算了Dell EMC XC系列硬件和Nutanix Enteprise Cloud OS软件的技术组合。系统需要支持并运行其整个Citrix VDI环境。“我们的关键是拥有一个支持前端解决方案交付的系统，以及维持后端技术，而无需购买越来越多的带宽以确保服务质量。
解决方案
关键是一款技术面料，可以支持其Citrix云桌面环境（XenDesktop和XenApp），从中提供整个南非，加纳，纳米比亚，博茨瓦纳和莫桑比克的服务。Nutanix平台必须确保在支持正常运行时间内提供Citrix VDI环境的连续性，确保可扩展性并改善IT服务的交付。
该公司建立在一个云模型上，其数据中心由服务提供商Vodacom远程访问。
“POC强调了Nutanix平台能够提供更多可接受的服务。结果非常棒，我们立即看到这将为我们提供一个可以提高最终用户体验的解决方案，并支持我们在后端的计算要求。不可否认，带宽始终是我们的问题，但是通过在Dell EMC XC系列上使用Nutanix并将堆栈更改为带宽的环境，我们立即经历了对此的需要减少，“尼克尔州的州。
Naicker表示，在确定一种适合它的技术的过程中，它尝试了几个不同的供应商，但随着Nutanix在Aptronics上的曝光，这个平台证明了自己。“它的部署、迁移和简单性远远超过了我们所见过的任何东西。”
结果
因此，由于有了更稳定的IT环境，业务已经能够提高生产率并更好地为客户提供服务。
“我们立刻发现了一些神奇的事情，因为我们的用户正在谈论他们正在体验的改进。用户会随机地问我们，我们做了什么不同的事情，因为他们对系统的体验现在是如此的优越。它的部署和管理也非常简单。我们现在花在运营支持上的时间很少，这让我们有更多的时间来改进我们的业务。”
在POC期间，客户体验到一些有形的结果，支持票证从每天70-80张减少到15张，票证本身不再是关键票证。此外，性能得到了显著的改进，VDI环境的引导时间从1分半钟减少到了18秒。
该团队还选择在Nutanix平台上测试其ERP环境，特别是SQL数据库。经过测试后，它在查询时间对系统的速度上有了巨大的改进。Scania用户还需要为客户端提供流媒体服务，这是一个很大的问题，因为很多媒体根本就无法加载，在实现了流媒体服务后，交付时间大大提高了。借助Acropolis分布式数据结构，Scania的存储能力也得到了提高。”
在斯堪尼亚，我们寻找的是对我们有利而非不利的系统。有些系统是人们花了很多时间去修复的。互动越少，需要管理它的人就越少，系统就越自给自足，对我们越好。Nutanix为我们完成了所有这些任务。”
下一步
展望未来，Naicker表示，该公司在承担其硬件基础设施刷新周期时架构墙壁到墙上的Nutanix环境。
“在斯堪尼亚，我们着眼于解决企业整体环境因素的解决方案。如果像我们的情况一样，您有一个需要交付到偏远地区的系统，那么您必须考虑功率和带宽等因素作为示例。也就是说，你需要一种技术，既能帮助解决这些因素，又能对你的服务交付产生积极影响。这不仅仅是成本因素，更重要的是技术。当我们最初与Nutanix合作时，它真的让我们大吃一惊，这就是为什么我们认为它是我们未来业务的重要组成部分。”
在斯堪尼亚，我们寻找的是对我们有利而非不利的系统。有些系统是人们花了很多时间去修复的。互动越少，需要管理它的人就越少，系统就越自给自足，对我们越好。Nutanix为我们勾选了所有这些盒子。
斯堪尼亚南部非洲的IT经理Arean Naicker