可操作的发现
找出云运行状况、可用性和性能方面的差距。在不需要人工干预的情况下发现集群的优化可能性。
集中监控
我们直观的平台提供了一个统一的视图,跨越站点,集群和地理到您的Nutanix云基础设施的健康。
自动化的支持
自动化和预测性支持工作流主动打开支持案例,收集诊断信息和缩短案例补救。
Nutanix见解:努力打造更健康的云
健康遥测
脉搏指标是改善云基础设施运行状况、可用性和性能的基础。集群通过一键式简单操作,自动收集系统级诊断数据,并与Nutanix Insights服务共享。
全面的分析
insight提供了一种简单的方法来了解软件和集群节点固件版本生命周期或兼容性差距,包括EOL软件或不兼容的BIOS固件版本。
仪表板利用丰富的Nutanix基础设施支持知识来确定集群的健康状态,包括发布的现场通知、技术说明、安全通知和最佳实践指南。
预测的支持
IT管理员现在有了基于严重级别的集中视图。insight提供预测性支持,并发现Pulse指标产生的基础设施问题,从而实现主动的硬件平台支持。这包括节点或磁盘降级和高资源利用率的情况。
每日通过电子邮件发送的“发现”摘要提供了新问题的简析,并提供了用于快速诊断和补救的url。洞察优先级列表包括建议,通过易于遵循的流程简化补救,从而减少提出的支持案例。
智能自动化
洞察使支持参与过程自动化。这包括案例创建、收集和上传相关日志和诊断数据,以及分配Nutanix系统可靠性工程师(SRE)。智能自动化将IT团队从日常的支持案例创建和日志收集中解放出来,使他们能够更有效地管理他们的环境。
Nutanix Insights利用来自Nutanix集群的Pulse诊断信息来产生可操作的见解。
开始:
- 在每个Nutanix集群上启用Pulse指标
- 查看“发现”仪表板,了解基础设施运行状况方面的差距
- 按照提供的优先建议清单采取行动
- 洞察力会主动创建支持票据
Nutanix Insights的建议基于您组织的遥测技术,并与已知的已发布的现场咨询、技术说明、安全咨询和最佳实践指南进行比较。
智能支持自动创建支持案例,收集所需的诊断日志,并在需要时分配Nutanix系统可靠性工程师(SRE)——简化支持流程,节省IT管理员的时间。
Nutanix脉冲和警报解决方案简介
Nutanix通过两个重要的支持服务简化和简化了这一过程:Pulse和Alerts。启用后,Pulse将定期捕获目的驱动的诊断数据。警报是事件驱动的,有助于主动支持。
在需求研讨会:
集群运行状况和见解
加入Nutanix高级员工SRE John Burton的视频参观Prism中的警报和集群运行状况仪表板,以及Nutanix Insights,全面了解如何优化您的监控策略,使其具有前瞻性和预测性,并在潜在问题发生之前捕获它们。
世界级的支持
Nutanix致力于客户的成功,提供屡获殊荣的技术支持,全面的专业服务,以及全球培训和认证解决方案。