云健康见解

确定云运行状况差距并自动化IT支持

通过运行状况、可用性和性能洞察了解基础设施。获取特定用例和工作负载的配置建议,以优化环境。

对您的云平台的预测支持

可操作的发现

在云运行状况,可用性和性能中揭示差距。在没有手动干预的情况下发现群集上的优化可能性。

集中监控

我们的直观平台跨网站,集群和地理位置为您的Nutanix云基础架构的健康提供了统一的视图。

自动支持

自动化和预测支持工作流程积极开放支持案例,收集诊断信息并缩短案例修复。

Nutanix见解:努力打造更健康的云

能力和福利

健康遥测

脉冲度量是提高云基础架构健康,可用性和性能的基础。启用一键式简单性,群集会自动收集系统级诊断数据,该数据与Nutanix Insights服务共享。

脉冲状态
综合分析

综合分析

Insights提供了一种理解软件和群集节点固件版本生命周期或兼容性空隙的简单方法,包括寿命结束(EOL)软件或不兼容的BIOS固件版本。

仪表板利用丰富的Nutanix基础设施支持知识来确定群集的健康状况,包括已发表的现场咨询,技术说明,安全建议和最佳实践指南。

预测支持

IT管理员现在有了基于严重性级别的聚焦视图。洞察提供预测性支持,并发现由Pulse指标引起的基础设施问题,实现主动的硬件平台支持。这包括节点或磁盘降级和高资源利用率的情况。

每日通过电子邮件发送的发现摘要为快速诊断和补救url的新问题提供了简明的观点。洞察优先列表包括一些建议,这些建议通过易于遵循的流程简化了补救,从而减少了提出的支持案例。

预测支持
智能自动化

智能自动化

洞察力使支持参与过程自动化。这包括案例创建、收集和上传相关日志和诊断数据,以及分配一名Nutanix系统可靠性工程师(SRE)。智能自动化将IT团队从世俗的支持案例创建和日志收集中解放出来,使他们能够更有效地管理他们的环境。

这个怎么运作

这个怎么运作

Nutanix Insights利用Nutanix集群利用脉冲诊断信息来产生可操作的见解。

开始:

  1. 在每个Nutanix集群上启用Pulse度量
  2. 审查发现仪表板在基础架构健康中的空白
  3. 采取行动提供了优先建议清单
  4. 洞察力会主动创造支持票

Nutanix Insights的建议基于您的组织的遥测技术,并与已知的已发表的现场报告、技术说明、安全报告和最佳实践指南进行比较。

智能支持自动创建支持案例,收集所需的诊断日志,并在需要时分配一个Nutanix系统可靠性工程师(SRE)——简化支持流程,节省IT管理员的时间。

我们的客户在说什么

乐天欧洲银行

金融

“Nutanix Insights解决方案简单,高效,制造,质量良好 - 它铭记着顾客建造,并且很高兴使用。”

- Thibaud Peras,高级基础设施工程师

底线技术

金融

“爱它。见解正在为我节省时间,这是最关键的资源。“

- Jon Dustin,高级云系统工程师

ISC.

指南针组法国

热情好客

“没有打开的门票已经是一件好事,但看到与安装在集群上的版本相关的问题以及如何解决这些问题的可能性是巨大的。这也是一键升级的原理。”

- Olivier Massoni,Systems Engineer

鲁诺尔利维茨

美国Victaulic公司

制造与工程

“这是从旧门户网站的一步。易于导航。开放支持案件要快得多。收集日志很容易。这是朝着正确方向的整体一步。“

- Mike Latham,Systems Engineer

资源

Nutanix脉冲和警报解决方案简介

Nutanix通过两个重要的支持服务简化和简化了此过程:脉冲和警报。启用后,脉冲在规则的时间表中捕获目的驱动的诊断数据。警报是活动驱动和帮助主动支持。

在需求研讨会:
集群运行状况和见解

加入Nutanix高级员工SRE John Burton,观看Prism中的警报和集群运行状况仪表板以及Nutanix Insights的视频,全面了解如何优化监视策略,使其具有前瞻性和预测性,并在潜在问题发生之前捕获它们。

世界级的支持

Nutanix致力于客户的成功,提供屡获殊荣的技术支持,全面的专业服务,以及全球培训和认证解决方案。

经常问的问题

获取关于Nutanix Insights最常见问题的答案。

Nutanix Pulse:为Nutanix企业云提供大数据分析

了解如何,在群集中启用时,Pulse会发送诊断系统信息以主动评估和支持客户部署。

宣布Nutanix Insights:预测健康与支持自动化服务

Nutanix Insights是一种新的软件 - AS-Service(SaaS),旨在通过利用客户从客户所接收的脉冲收到的遥控器来重新定义对客户的支持体验,并显着改善其集群的健康状况。

Hyperconverged试驾

今天尝试行业领先的超电流基础设施!

Dashboard的Nutanix产品UI

让我们开始吧!

使用Nutanix Enterprise Cloud获取数据中心的后续步骤。

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