Insights为您的Nutanix Cloud平台提供了预测性的健康和支持自动化,使您能够轻松地发现云基础架构健康的空白并补充出现的问题,从而减少客户培养的支持案例,并更快地恢复问题。
Nutanix Insights提供了一个直观的平台,以跨站点,集群和地理位置为重点的统一仪表板。Insights Service分析了系统级诊断遥测数据,以为您提供对基础架构的可行见解。这些基于大量的Nutanix支持文件:
如果需要使用Nutanix的支持案例,Insights会自动提高支持票,收集和上传所需的系统日志并分配支持可靠性工程师(SRE)的过程。
Nutanix Insights最初于2019年10月宣布。所有客户都会发现访问已在2020年7月启用其帐户。
为了提供Nutanix的见解以提供最佳体验,它需要以下内容:
Nutanix Insights是Nutanix支持门户经验的一部分。一旦您的客户帐户启用了洞察力(2020年7月),请访问:http://portal.nutanix.com
所有Nutanix Cloud Platform软件许可证都包括访问Nutanix Insights。