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现状可以成为您最大的创新敌人吗?

经过 约翰·威廉姆森
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每十年左右,一项技术都会破坏企业IT基础架构。大约20年前,该管理程序改变了游戏规则。2006年,亚马逊推出了AWS,十年前,Nutanix推出了下一个主要的创新(Hyper Conconvered Innovation)。破坏性技术不仅仅是逐步改善工具和产品;他们迎来了新的技能,开展业务的新方式,新的组织结构以及新的客户期望。因此,也许毫不奇怪,破坏性的技术经常以现状偏见的形式遇到抵抗。

这些偏见,即使没有仔细解决,可以防止企业利用具有重要竞争优势的技术。

史蒂夫·卡普兰(Steve Kaplan)打破了现状偏见在他的新书《ROI故事:IT领导者指南。要适当地应对这些偏见,您需要知道它们是什么,它们的真实原因以及如何讲述一种基于财务分析的另一种故事,以合理化IT决策。

探索偏见

现状偏见最常见于两种形式:确认偏见和卡普兰称之为“代理困境”的东西。

代理困境

它的任务是确保企业以高效,安全和合规的方式获得所需的最佳工具和服务。即便如此,在某些情况下,其中的个人会因为受到威胁而反对破坏性技术 - 他们确定的特定技能,经验和认证可能会变得无关紧要。

确认偏见

更为普遍的是确认偏见,它无意间排除了与现有信念不一致的信息。这种趋势被HCI加剧了,因为它需要从头开始重新思考基础设施。

通过3层镜头评估HCI

IT组织经常考虑每GB或结核病的成本,但实际上,Kaplan说,他们必须购买SAN作为一个完整且昂贵的单位,同时不仅要为初始容量付费,而且还要支付很多额外能力基于他们对三到五年内业务所需的最佳猜测。它被迫支付超额容量和相关的机架空间,功率和冷却​​,直到需要它(或更糟糕的是,如果增长都超过估计,容量过早),这会妨碍业务并迫使昂贵周期外叉车升级。

相比之下,使用HCI,您的购买决策是基于可证明的要求,而不是猜测。仅购买所需的东西,然后根据需要一次扩展到节点。此外,由于摩尔定律以及NVME,Octane和3dxpoint等增强功能,随着硬件性能的改善,VM密度会增加,这又可以在机架空间,电源和冷却中额外节省。简而言之,Nutanix软件定义的基础架构稳定地为您带来了更多的收益。缺乏HCI的经验可能会导致偏见的财务分析,无法说明经济体的改善。

政治

卡普兰提醒我们,政治是7层网络堆栈的第8层。政治可以从担心被替换或流离失所的个人中进行范围(请参阅上面的代理困境),与现状制造商高管友好的首席执行官,或者是新的CIO,他们决心通过提升来为自己取名并将其转移到公共云。

TCA(总收购成本)重点

较早的博客,IT专业人员通常通常仅根据前期费用做出购买决策。然而,TCA只是更大的TCO图片中的一小部分,并且未能正确地解释构成大部分支出的运营费用。HCI尤其是Nutanix Enterprise Cloud,大大减少了OPEX费用,例如IT,机架空间,电源和冷却,灾难恢复,备份,备份,维护和支持。

攻击偏见

为了打击这些和其他现状偏见,卡普兰建议进行彻底的财务分析,不仅可以充分考虑费用,而且还可以识别和量化业务利益,在比较颠覆性(且不太熟悉的技术)时,通常会忽略或打折。使用传统方法。3层和HCI不是苹果的苹果,因此需要的是一个引人入胜的财务故事,可以捕捉大局。这种做法还具有使它和业务界限保持一致的好处。当它及其业务界限不一致时,整个企业的效率降低,生产力降低,创新性和最差,竞争力较低。

以下只是一种全面,意识到财务分析可以帮助减轻现状偏见的方式。

更清晰

3层基础架构包括多个品牌和SANS模型并不少见,所有这些品牌和模型都与服务器,存储阵列,面料和开关之间的互连量震撼。财务分析过程迫使其更充分地认识到现有数据中心环境的组成,尤其是在下一个刷新周期中运行和升级它将花费的费用。

降低风险

卡普兰(Kaplan)承认,大型购买决策涉及风险,当公司采用颠覆性技术时,这会放大。经过深入研究和可信的财务分析可以帮助减轻关注。

通过迁移到软件定义的基础架构来量化组织所能实现的大量节省和其他利益有助于抵消过度规避风险的方法。它还可以帮助CIO解决围绕IT环境的一些挑战,包括影子IT,技术债务,遗产预算,外部压力和政治。

阴影

阴影可能对组织构成严重风险,但也表示未满足的需求。与其仅仅对罪犯进行治安,还提供一个引人入胜的财务故事,以解决问题的根源,这通常是对中央IT组织的更大IT敏捷性和反应能力的需求。

技术债务

技术债务总是意味着复杂性,这阻碍了创新和花费。卡普兰指出,CIO可以使用严格的分析来攻击技术债务的每个领域,并有一个新的视角,这为部署了卓越的技术而建立了一个案例。

传统预算

CIO可以利用他们对财务,IT和组织结构的了解来制定有说服力的理由,以结束基于项目的资金,这只会加剧问题。

外部压力

经过精心研究的财务分析可以作为全面的组织云战略的基础。该策略是反对将所有东西转移到公共云或使用3层保持课程的压力的对策。

削减政治

一项涉及所有主要利益相关者的分析,包括金融和业务范围的分析,并且清楚地识别了组织目标和痛苦点,这是最好的机会。

卡普兰认为,它不仅需要电子表格来消除偏见。它通常需要一个引人注目的ROI故事 - 一个满足人类对主题,情节,角色,逆境和目的的渴望。精心制作的故事不仅给作者带来了信誉,而且吸引了观众,他们更有可能记住结果。利益相关者的个人参与(从C-Suite到战es中的管理员)显着增加了获得绿光的可能性。

卡普兰的ROI故事:IT领导者指南分解这些偏见,以及讲故事的元素,可以帮助您将观众从“我们回到您身边”到“哇”。

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