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创建具有自动化的弹性和可扩展的IT团队

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在不确定时期的自动化

在常规的商业环境中,IT领导者的期望是创建一个弹性的IT基础架构。但是在动荡时期,这变得更加重要。由于IT团队需要按照他们对他们的最终业务需求的规模扩展:这可能是订单的激增,也可能是一群远程工作的员工。
我们的CIO Wendy M. Pfeiffer在正确的背景下说:“您的组织在自主运行中取得进展的程度是一个巨大的因素,有助于您度过这样的风暴的能力[Global Pandemic 2020],即使团队的很大一部分受到影响或无法工作”,Ref [1]

每个人都同意这很有意义

自客户/服务器黎明以来,基础架构和运营团队一直在挣扎,而当今的分类服务使情况变得更糟。企业云的复杂性和规模的增加几乎需要自动化工具。

不幸的是,尽管节省了成本和自动重复操作的速度,但手动流程仍然是许多IT组织的常态[2]。加特纳预测,到2024年,组织将通过30%通过将超自然技术与重新设计的操作过程相结合,这种过渡可能会响应当前的全球情况而加速[3]。

但是自动化,仅一个人就不够

尽管如此,仅自动化就不能成为重新支付成本和规模管理基础设施的灵丹妙药。工作负载迅速变化,并且跟上应用程序配置和部署更改的过程很复杂,容易出现错误。结果通常是服务中断,浪费的资源和性能瓶颈,这可能会破坏自动化的目的。

幸运的是,IT操作(AIOPS)功能的AI有望真正的可见性和稳定性提高。AIOPS通过大规模分析数据并提供I&O团队可以采取行动的见解来帮助减轻这种赤字。同样,通过为最终业务合作伙伴创建自助服务门户,IT团队现在可以以闪电速度提供服务和应用程序,但也可以使整个组织的流程标准化。

让我们谈谈操作自动化

许多Nutanix客户通过采用超融合基础设施(HCI)开始了IT现代化旅程。但是,一旦您降低了管理基础架构堆栈的复杂性,下一步就是提高集成和自动化水平。

顺便说一句,这是全面的。Gartner预测,到2022年,HCI和可组合的集成系统的60%将为IT操作(AIOPS)(AIOPS)添加基础架构的机器学习,分析和人工智能[4]。

那些熟悉Nutanix的人同意Prism Pro是通过添加有意义的AI驱动的自动化

创建无编码自动化

虽然能力计划和异常检测始终是Prism Pro的最公认的好处,但最近增加了X-play(交叉播放)“无编码”自动化,巩固了Prism Pro在AI驱动的智能操作方面的作用。和X-play,它可以设置一个可以成为系统生成的警报或手动触发相同的,定义的操作集的触发因素,并可以保存启用“例程”,以实现运行24x7的真实自动化。

一个现实世界的示例
让我们以资源正确尺寸的具体示例。借助开箱即用的剧本,用于在受约束的VM上添加内存/CPU或在过度提供的VM上删除内存/CPU。

上面的剧本显示,如何通过添加一系列步骤,在收到警报后,如何在周末拒绝,权利和启动过度的VM,而无需IT管理员干预。但是,借助审核日志和电子邮件通知,他们仍然可以就正在发生的事情进行循环。

Nutanix对IT管理的最近调查发现,IT团队管理中小型基础架构(250-1000VMS),最终每周平均每周5-10个小时的钱,只是右尺寸的资源(VCPU,VRAM,VRAM,VRAM,,VRAM,,存储等)。想象一下,它可以通过启用X播放来节省多少时间?

在预定义的动作库中,与ServiceNow,以及连接REST API和现有脚本的能力,大多数IT操作都可以自动化。

让我们谈谈申请

IT团队不断地承担将基础架构和应用程序运送到最终业务部门的任务。如果可以为配置创建一个自助服务门户,该怎么办?同样,如果最终用户自己可以根据其要求和团队角色开始,停止和扩展应用程序,则它将赋予最终用户的能力,同时释放IT团队的周期。

尽管许多基本的构建块长期以来一直可用,但它的团队错过了一个统一的,全堆栈的编排层,该层在混合多云环境中起作用。Nutanix平静策划跨环境的应用程序的供应,扩展和管理,使整个IT基础架构更加敏捷和以应用程序为中心。

将其作为服务创建

应用程序的自助服务极大地简化了日常操作,并大大减少了等待专业资源的等待,以实现IT-Service(ITAAS)的愿景。

平静使用蓝图来控制应用程序生命周期的各个方面,例如创建,配置,缩放和清理。通过坚持开放API标准,蓝图使开发人员和管理员可以在混合多云环境中部署应用程序。

实际上,为了加速自动化,除了基于GUI的蓝图创建外,Calm还支持基于Python的特定于领域的语言(DSL)对于可读的,版本控制的蓝图,即使可以处理最复杂的应用程序方案。创建后,可以轻松地通过Nutanix Marketplace轻松发布蓝图,并立即将复杂的供应票转换为简单的一单击请求。

这创造了完美DevOps环境在软件开发和通过连续集成(CI),交付和部署(CD)管道的改进,降低复杂性,同时改善质量和超速交付,以表示为基础架构和操作作为代码表示的全堆栈应用程序环境。

跨系统的自动化

许多IT团队在实施自动化方面面临的挑战是,他们的自动化工具仍然保持孤立。因此,操作自动化仍然与下文脱节,并且可能与滴答工具保持不相关的应用自动化。在Nutanix,我们认为这些孤岛不应该存在。

实际上,Nutanix客户可以自动化其应用程序生命周期,集成系统警报,同时利用批准流量和流行的ITSM工具的审计功能,包括ServiceNow [6],[7]。添加第三方应用程序触发自动化有助于客户创建端到端的IT服务管理流程,并使IT专业人员在各个级别上更容易访问自动化。

一个现实世界的示例

使用Calm-ServiceNow插件,IT团队可以在ServiceNow平台中将平静应用程序作为服务目录项目发布。下次,用户需要一个应用程序,她要做的就是提交票,并将应用程序交付给她。

将所有这些融合在一起

作为超融合基础架构(HCI)和企业云解决方案的领先提供商,Nutanix在帮助公司成功自动化方面具有独特的位置。
我们认识到,智能的IT操作和高级自动化可以改变运营,使其成为一项服务,并更好地支持开发人员和业务团队的需求。

两个都Prism Pro冷静的本地融入我们的管理工具Prism Central。我们的客户不必浪费自行车学习新的UI或进行冗长的服务参与以开始自动化。两种产品的本地集成还确保系统知识和学习运行时间行为,自动化的关键要素。

试试看

您可以通过引导的步行ME测试驱动器尝试使用自动化,以进行操作和应用。

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参考

参考[1]在恐慌时期,它准备回报
参考[2]“从AI中脱离AI的IT操作(AIOPS)”,R L​​ane,Forrester,2019年
参考[3]Gartner 2020年的十大战略技术趋势
参考[4] Gartner,“如何从传统基础架构迁移到HCI和集成系统”,2019年3月
参考[6]Nutanix与ServiceNow集成
参考[7]为ServiceNow安装和配置Nutanix平静插件

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