Nutanix支持与服务：为您的成功奉献了10年

Nutanix支持组织在整个行业中享有众多的声誉，以为我们的客户提供一流的支持。

“ Nutanix设定了以客户为中心的技术支持的标准。”凯文·普里斯特（Kevin Priest），高级主任家得宝

同样，Nutanix专业服务组织（包括咨询服务，技术帐户管理（TAM），居民服务和教育服务）也帮助了像这样的公司北太平洋银行，，，，Kansai Electric Power Group，，，，跋涉，许多其他人的业务成果更快。

我们的技术专家，顾问和系统可靠性工程师（SRE）不断寻求机会通过倾听客户，合作伙伴和行业来创新和改进的机会，以学习如何授权组织自信地掌握其环境并改变其运营方式。

这就是为什么我们很高兴地宣布，作为其2022年North Face Cobled（NFSB）服务奖的一部分，我们已获得客户关系管理学院（CRMI）的多个认可。NFSB服务奖承认为客户提供典范服务的公司，并表现出对不断超出客户期望的深刻承诺。今年Nutanix收到了：

客户支持 - 连续十年认可！

• NFSB服务奖，记分牌指数（SBI）4.9 / CSAT 99％，卓越客户服务
• NFSB服务奖，净启动子得分（NPS）92％，优越的客户忠诚度
• NFSB CEMPRO奖，95％认证，高级员工软技能
• NFSB员工之声（VOE），4.2 Glassdoor，高级员工工作环境

咨询服务 - 连续6年认可！

• NFSB服务奖，SBI 4.9
• 客户忠诚度领域的卓越表现，SBI 4.9，NPS 92％

居民服务 - 连续2年认可！

• NFSB服务奖，SBI 5.0
• 客户忠诚度领域的卓越表现，SBI 4.9，NPS 92％

TAM-连续认可2年！

• NFSB服务奖，SBI 4.9
• 客户忠诚度领域的卓越表现，SBI 4.9，NPS 89％

教育服务 - 连续2年认可！

• NFSB服务奖，SBI 4.9
• 客户忠诚度领域的卓越表现，SBI 4.9，NPS 84％

但是，除了奖励和认可之外，我们的真正奖励在于客户的成功，这就是我们将继续集中精力的地方。我们期待您加入我们的旅程。

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