我们很高兴能在5月11日至20日在ServiceNow®数字会议知识2021上成为赞助商，以与ServiceNow和Nutanix的客户分享为什么这种整合为什么重要以及它们如何最好地利用它。多年来，我们继续建立更多与ServiceNow的强大集成，我们继续对客户进行教育Integrati的好处NG ServiceNow和Nutanix。
为什么要坚果和serviceNow？为什么现在？
两种最佳产品的结合在一起，使客户可以将无形的基础架构与数字工作流相结合，以简化应用程序的交付，提高弹性并降低成本。
我们一些最大的客户已经在使用ServiceNow和Nutanix集成来登上他们的最终用户社区并提供IT-Service。他们的IT团队已批准了批准的事件，问题和变更管理以及对新供应请求的管理批准。我们希望越来越多的IT团队在发现解决方案的力量和简单性时会采用这种集成。
云变得简单
在2020年的博客中IDC的参考资料一项首席执行官研究80％的受访者提到“使用高级决策模型中的数据来影响绩效和竞争优势”作为战略优先级。IT团队需要对基础架构和其他关键数据的指标的可见性，这些数据可能来自监视器快照，以帮助为IT和业务领导者做出明智的决定。
ServiceNow支持Nutanix HCI的自动发现并为实时资产映射更新配置管理数据库（CMDB）。这为最终用户提供了单个玻璃窗格，以查看其固定程序解决方案的Nutanix拓扑数据（AHV或者VMware ESXI）。同样，对基础架构的任何更新，例如群集，主机，光盘，VM，存储池，安全组等，也会在CMDB中实时反映。自动发现功能通过事件驱动的发现在接近实时可见性中显示基础架构组件之间的关系。
集成：
- 警报集成
- AIOPS与自动化
- 应用程序请求管理
- 使用Nutanix和ServiceNow的治理
- 自动数据库管理
警报集成
在最近的一个2021年，IDC智能自动化调查，发现在38％的实例中，支持可观察性的最大好处是“通过使用监控来快速识别和传达业务问题的能力”。因此，监测基础设施的健康与理解其拓扑同等重要。
与ServiceNow发现基础架构一致，可以将Nutanix的预配置集成和基础架构警报推入ServiceNow事件表中。然后，ServiceNow事件管理模块可以基于在ServiceNow中配置的规则以在这些警报上采取行动，从而简化了解决警报的任务。
AIOPS与自动化
Gartner的2020年战略路线图用于计算基础设施，预测，到2025年，60％的组织将使用自动化工具来部署新的计算资源，减少部署时间并提供更大的敏捷性。但是，跨企业自动化获得价值的主要障碍是跨多个现有监视和自动化工具集成的挑战。
Nutanix客户可以使用从ServiceNow触发的Webhook来自动化其基础架构的事件分辨率。这创建了一个良性周期，可以将Nutanix的警报推入ServiceNow，然后遵循变更或事件管理的最佳实践，可以从ServiceNow提出请求以补救基础架构问题。
图1：良性循环，可以将Nutanix的警报推入ServiceNow，而ServiceNow动作可以补救基础设施问题。
应用程序请求管理
完全融合的进入Nutanix平台，冷静的精心策划基础架构和应用程序的供应和缩放，让团队从纯粹的Infra-AAS开始，再到混合和多云的更敏捷的应用程序。Nutanix平静的自动化用于ServiceNow的插件可以在ServiceNow平台上以服务目录项目的形式启动平静的蓝图或MPI。
该插件允许通过使用IT服务管理（ITSM）和IT运营管理（ITOM）流程来控制资源，这些过程由ServiceNow的客户定义，以减少Nutanix市场的时间。由于Calm支持混合和多云的应用程序，现在可以通过ServiceNow请求实现同样的应用程序，从而导致更好，更合适的云和更快的应用程序为决策和结果提供速度。
图2：ServiceNow的平静插件可以处理所有后端编排和供应细节，因为最终用户通过ServiceNow目录请求应用程序。
对Nutanix和ServiceNow的治理
经过整合和伟德1946手机版 ，我们的成本治理和安全合规性解决方案，ServiceNow用户可以通过资源右尺寸和清理来轻松创建ServiceNow门票，以节省公共云成本。
例如，IT团队可能会限制意外的公共云消费，这通常会导致预算大量的超重。通过这种集成，客户可以自动将Nutanix Beam的成本和安全优化建议提高到现有的ServiceNow工作流程中。这将根据成本节省建议和安全漏洞警报自动创建票，并将其分配给适当的所有者。
图3：轻松创建ServiceNow门票，通过修复资源错误和其他集成图所示，以提高安全性
自动数据库管理
伟德1946手机版老虎机 通过为公共，私有或混合云提供简单，快速和一致的管理来启用数据库管理。与ServiceNow的ERA插件，团队可以大大改善正常运行时间，减少乏味和手动的行政操作。
这集成启用ServiceNow发现和映射Nutanix ERA PAAS平台，并发现所有托管的数据库。数据库也可以是订购并提供在ServiceNow中，通过此整合为第1天操作。对于第二天的操作，我们支持Nutanix时代时间机器快照的订购来自ServiceNow目录。
概括
当我们分享ServiceNow集成的详细信息时，我们为客户创建了一个全面的解决方案，以将无形的基础架构与数字工作流相结合。我们希望在Nutanix虚拟摊位上见到您ServiceNow的知识2021会议了解更多信息并提出任何问题。
下一步
在Nutanix上进行试驾：//www.jhbzcj.com/knowledge
有用的材料
阅读技术细节Nutanix与ServiceNow集成
学习关于Nutanix AOS发现
看看如何为ServiceNow安装和配置Nutanix镇静插件
安装步骤ERA和SERVICENOW整合
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