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保持饥饿感,超越客户期望

2018年4月30日|经过 萨钦切& Vandana Rao.
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在Nutanix,我们是有些人对我们的客户和他们的成功说明。我们的EVP的工程和运营最近博成我们如何建立客户信任和客户满意的声誉,这是多年来的持续努力。我们已连续五年获得欧米茄NorthFace计分板大奖,以表彰我们提供的卓越支持服务。现在,Nutanix咨询服务因实现卓越的客户满意度而获得欧米茄NorthFace计分板奖。

欧米茄管理集团旗下的客户关系管理协会于2000年首次设立了NorthFace积分板奖励计划,以表彰那些不仅为客户提供卓越服务,而且将持续超越客户期望作为主要目标的组织。这个奖项是对我们的认可,我们欣喜若狂咨询服务团队承诺理解和满足客户的需求。

难怪为什么我们有像Milind Samant这样的客户,他是Suny Old Westbury的主任,分享他的经验“Nutanix [Consulting]服务人员以及技术支持团队快速,可靠,非常高效,非常高效,他们知道他们的东西,知识共享非常慷慨。“同样,Brian Oamek是Trek Bicycle Corporation的高级云建筑师,分享了他对“Nutanix [Consulting]服务如何帮助我们从传统硬件迁移到Nutanix的经验,并使用零停机时间来迁移我们的整个生产环境。我们的工程师是一个真正的摇滚明星!“

在Nutanix咨询服务的核心,操作模型是三个关键原则:

  1. 建立和利用经过战斗测试的最佳实践和知识产权
  2. 招聘和启用顶级咨询顾问
  3. 把重点放在客户成果上

最后一个概念与希望组织其服务参与的客户和结果与出发细节和处理开放式项目参与的歧义的顾客,他们尤为重要。例如:寻找部署虚拟化桌面的组织和2,000个最终用户的应用程序,并迁移到Nutanix上的Home目录可以自行利用基于预先的结果,从设计到生产Citrix Xendesktop.VMware Horizo​​ n View.

我们的服务实践是在我们广泛的解决方案领域组织的:服务器虚拟化服务,云服务,企业应用服务,分布式云/ Robo服务,业务连续性,数据中心转换,以及上面的虚拟桌面。

可提供其他专业服务,适用于每个区域。例如,在云服务领域,我们提供服务,以帮助您构建定制的平静蓝图跨多个云的复杂企业应用程序或帮助你利用现有的VMware vRealize运营投资当您转换到Nutanix Enterprise Cloud时。

此外,我们的咨询团队创建了服务产品,以满足您的经验或在组织技能集中闭合空白:

  • 研讨会提供实践经验和设计专业知识。
  • 居住服务,在运营阶段的现场提供必备专家。

了解Nutanix Consulting Services如何为企业带来具体结果的最好方法是亲身体验。我们的咨询团队为合格的客户提供关于如何最好地处理IT技术、组织和运营转型的补充咨询会议。请通知我们services@nutanix.com了解有关此优惠的更多信息。您也可以访问我们的网站Nutanix咨询服务

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