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为什么远程医疗会继续存在以及它如何提高医疗质量

亨利·西尔瓦斯和 Harsha Kotikela
| 最小值

COVID-19彻底改变了我们的生活和工作方式,尤其是我们获得医疗保健的方式。在大流行之前,据估计66%的美国消费者我们已经在使用个人健康监测设备,并愿意使用远程保健。从那时起,由于医院、诊所和卫生部门对无生命威胁的护理实施了物理探访限制,许多人被迫使用远程医疗技术来完成提供者探访和诊断疾病。作为一个例子,特拉华州山谷社区卫生利用Nutanix技术,使75%的医疗工作者能够远程工作,并通过远程工作和远程医疗战略,仅在2020年3月就为2500多名患者提供了虚拟服务。

covid -19后,州和地方卫生部门应优先考虑远程医疗的三个关键原因。首先,远程医疗的优先次序将使更多的病人能够在主要的医疗服务提供系统之外,以及更多的受时间和拥挤限制的城市病人能够在城市中获得医疗服务美国医生日益短缺.第二,临床医生会有经验改善了临床工作流程,提高了效率,因为远程保健访问比亲自访问节省多达90%的时间,从而增加了收入。最后,远程保健已被证明可以提高保健质量,特别是对农村地区的病人而言医疗保健研究和质量机构

远程医疗实施带来的业务和IT挑战

虽然实现远程医疗解决方案的好处可能看起来很明显,但它们也给医疗保健组织带来了新的业务和IT挑战。为了通过远程医疗服务患者社区,医疗保健组织必须对IT基础设施、流程进行全面检查,并培训医疗保健工作者——所有这些都可能非常昂贵。随着医疗保健实体对其基础设施、数据库和应用程序进行数字化转换,它们变得更加脆弱。

  • 安全性和遵从性。电子健康记录(EHRs)和临床影像已经取代了传统的纸张和胶片。随着越来越多的患者接受虚拟治疗,个人身份信息(PII)通过网络攻击被泄露的风险也在增加。医疗保健IT部门必须保护敏感的患者数据,同时在患者生命周期及以后保留记录。因此,数据安全、数据保护和长期保留是核心需求,这是法规所强制要求的,例如HIPAA以及美国的HITECH和其他许多国家的类似法规。这些保障措施涵盖了临床应用,如电脑化的医生订单输入(CPOE)系统、电子病历、放射科、药房、实验室系统等。
  • 资源约束。医疗保健IT团队受到极度紧张的预算、人员数量限制和小型设施的限制。关键的优先事项是巩固和简化基础设施的管理。
  • 流动性.医疗工作者的流动性越来越强,必须能够在任何地方快速安全地访问和更新患者记录和其他临床、财务和后台数据。通过加速登录、应用程序访问和患者数据输入来提高临床医生的工作效率,可以对底线和临床医生的满意度产生直接的影响。
  • 竖井和低利用率。用于满足独特应用程序需求的IT基础设施的筒仓会增加直接资本成本,而且由于不可能跨筒仓共享资源,利用率通常很低。这些低效率导致医疗保健IT组织需要更多的硬件来完成工作,这意味着需要花费更多的时间来管理和维护这些硬件。
  • 可伸缩性。许多医疗保健组织在扩展重要应用程序(如EHR或PACS/VNA)时遇到了重大困难。适用于小型试验项目或概念验证(POC)的基础设施可能不能很好地扩展,从而导致实现延迟、性能低下、用户不满意和意外成本。
  • 可用性。关键的医疗保健应用程序和数据必须始终可用。传统的数据保护和容灾(DR)解决方案已经不能适应现代虚拟化应用和基础设施的需求。

Nutanix如何帮助你

医疗保健组织正在寻找利用公共云资源的最佳方式,以降低成本和提高敏捷性。无论您是备份到云、使用云进行容灾,还是将应用程序移到云中,在做出基础设施决策时都必须考虑到云。Nutanix是一个合适的技术合作伙伴,可以帮助您确保为您所服务的社区获得远程医疗的好处,同时帮助满足医疗法规,并避免对重要患者和财务数据的勒索软件攻击。

作为Nutanix的客户,您将能够在整个患者和临床医生远程医疗旅程中帮助保护组织的IT运营,并保护客户的健康数据(见下文高级别远程保健技术图).

远程医疗科技之旅

我们采用安全第一的方法,内置深度防御功能,包括静态数据加密。我们可以帮助保护患者数据,并自动遵守包括HIPAA、GDPR和HITECH在内的监管政策。

  • 强大的基础设施。Nutanix显著减少了对基础设施单独竖井的需求,降低了复杂性,并增加了利用率。Nutanix医疗保健客户通常支持各种工作负载,包括EHR、临床成像和PACS/VNA,以及临床和业务应用程序,通常将Nutanix部署在多个数据中心,以充分利用集成数据保护和DR. Nutanix软件默认情况下是安全加固的。这使得它非常适合于数据安全始终是重中之重的医疗保健行业。Nutanix利用最小特权原则,提供了一个真正的纵深防御模型,其自定义安全基线超过了美国国防部的要求。
  • 网络安全EHR和PACS/VNA部署的数据保护和DR对于确保关键患者数据始终可用至关重要。Nutanix通过简化和整合基础设施,提供高效的数据服务来提高数据保护能力,满足数据保护和容灾需求。在很多情况下,提供数据保护和容灾无需第三方解决方案,这会增加成本和复杂性。然而,如果您已经有了一个合适的解决方案,或者您的EHR或PACS/VNA系统有特定的要求或限制,Nutanix为领先的解决方案提供商提供全面的集成。

要了解更多信息,请访问我们的州和地方解决方案页面和这些Nutanix医疗保健客户案例研究:

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