李·爱德华兹
“我们互相倾倒。我们不会因破坏而建立。
我们随着增长而建立。我们以爱领导。”
人们想了解。人们想被理解。”李·爱德华兹(Lee Edwards)在过去三年中将这一哲学纳入了他的Nutanix团队。
李来自塞尔玛(Selma)的北卡罗莱纳州人,领导了Nutanix Durham办公室的10名专业人士组成的团队。“我是这里唯一的非移植者之一。”一定要问他最好的食物在哪里!
建立信任文化
当涉及到Nutanix的文化时,Lee解释说:“我们所做的一切都涉及人类的状况。”Lee通过练习他所谓的“价值信任”来为他的团队创造一个增长和指导的空间。“我们在Nutanix的采访过程真的很强大。我们拒绝了很多优秀的候选人,因为我们想要最好的。”一旦候选人加入了团队,李就会支持他们。“我们相信您,我们相信您。现在去做。”
这种思维方式可以解决内置的“ ins”“ ins in”不必要的裁员的全面行业标准。这种不必要的负担的善解人意的消除增加了员工,并且更有效。
有时,这种“对价值的信任”和对他人的投资通过在他们相信自己之前相信自己来建立他人来表现出来。李为他的人民提供了自己的最佳自我并帮助彼此成长的空间。“我们以增长和爱的领导来建立。首先是领导者和同事说您可以做到这一点。你够了。这是我们用来完成它的魔力。”
通过授权增长
Lee发明了三相“反向阴影”训练过程和“故障排除阶梯”,以促进新系统可靠性工程师(SRE)的信心和自给自足。当他的团队成员遇到问题时,他会借给耳朵,并充满信心地了解他们一直都有答案。这种方法建立了独立性,并与Lee在其他科技公司任职期间遇到的偏执狂,微管理心态。Lee为SRE提供了一个机会,有机会领导非正式团队会议,以确保开放的通信和透明度。
Lee的增长和Love领导的建设方法激发了SRE,以确定和应对团队的挑战。当SRES注意到他们的一些队友在NSS认证考试中挣扎时,他们通过Slack渠道协调小组会议,以互相帮助。结果巨大。那些曾经通过该计划的人曾经拥有71%的通过率。那些经过该计划两次的人的通过率为100%。李自豪地反映出:“我信任他们,他们回来了。”
多样性和代表性
李认为多样性对公司的成功至关重要,并将其置于在达勒姆办公室创建包容文化的最前沿。“If I’m trying to recruit someone because I know that they’re super talented, and they happen to value wanting to wear their hair in a natural manner and then come into the office and see others with natural hairstyles as well, that may be a factor in their decision making because they may look at it and say, ‘That’s one internal battle that I don’t have to fight. I don’t have to explain that this is the way the hair grows out of my head and that’s how I choose to wear it.’ I have this conversation with my wife all the time.”
当人们在共享空间中聚在一起时,他们会带来共同的经验。这种多样化的意见可以帮助微调我们的运作方式以及我们作为公司创造的东西。Lee强调了多样性在产品开发中的重要性:
前几天我在开会,我们在谈论我们的客户关系管理(CRM)系统的配色方案。工程师有一个很好的主意,建议‘嘿!我们可以为这一颜色和该行上色以确定数据集之间的差异。’我问他的第一个问题是,‘好吧。当有人是色盲的时候会发生什么?’他看着我说:“我没想到。”但是我问那是因为我最好的朋友是色彩斑bline,我们在房间里有一个灰色的色彩斑blin。尽管颜色编码是一个好主意,只有最好的意图,考虑到它对无法区分颜色的人会产生的影响,帮助我们提出了更具包容性的解决方案。
为了将多样性提升到Nutanix的新层次,Lee曾在霍华德和北卡罗来纳州A&T州立大学等历史悠久的黑人学院和大学招募,这是李的母校,也是美国黑人工程师的第一学院。Lee向其他技术公司提供了以下建议,“我们必须开始将一个人的知识和能力视为一段时间,而不是变成技术危险的事物。”
“我们互相倾倒。我们不会因破坏而建立。我们随着增长而建立。我们以爱领导。”