行业
运输/物流
好处
- 完成数据中心迁移，停机时间为零
- 恢复时间的显着减少：从8小时到15分钟
- 交钥匙解决方案：HYCU启动并在15–20分钟内运行的Nutanix矿
- 为IT团队节省了60-70％以上的时间
- 80％以上的IT处理自动化
解决方案
申请和用例：
- SQL服务器
- SAP数据库
- 网络虚拟设备
- 防病毒虚拟设备
商业利益
作为波多黎各美食分销商，Ballester Hermanos，Inc。以质量和服务卓越而闻名。他们由Nutanix提供支持，他们正在支持可靠性提高，恢复时间大大减少，由于过程自动化而节省的时间，而在迁移过程中的停机时间为零。
挑战
Ballester Hermanos已有100多年的历史来为波多黎各提供最好的食品。
该公司代表100多个品牌，为范围内的5,000多家领先的杂货店和餐饮服务机构提供服务。作为杂货，乳制品，冷冻，酒精和非酒精饮料以及家用产品的分销商，Ballester Hermanos致力于每次都会按时为客户提供最优质的质量。
高级信息系统管理员Aldwin Leon先生说：“除了保证产品的质量外，Ballester Hermanos还有一个座右铭，即如果您向我们订购，我们保证第二天将食物运送给您。”“例如，如果餐饮服务客户今天下午3点之前与我们下订单，我们将保证明天上午11点之前，他们将在餐厅，食品卡车（无论身在何处）提供食物。无论如何，我们将进行交付。”
在具有挑战性的情况下，公司的座右铭更为重要。莱昂先生解释说：“玛丽亚飓风对我们作为一家公司来说是决定性的时刻。”“当飓风袭击时，当时我们是唯一的站立。”
为了继续提供出色的服务水平，Ballester Hermanos的IT团队需要确保他们使用最佳技术来支持其运营，即使在自然灾害中也是如此。
解决方案
莱昂先生说：“在Nutanix之前，我们正在使用另一家提供商。”“我们知道我们在将Nutanix作为数据中心平台实施时做出了最好的决定，最终我们能够说服我们的管理团队。”
“ CPCORP，Inc。在过去的8年中一直是我们的IT Systems Integration Company，提供了一项出色的服务，他们在2017年将我们介绍给Nutanix，是一个可扩展，易于使用和弹性的平台。同年，我们获得了Nutanix平台。然后，在此之后，玛丽亚飓风不幸过去。好像这两次风暴融为一体，但我们能够成功实施新的解决方案。”
莱昂先生说：“我在努力尼克斯（Nutanix）看到的是一个完整的解决方案。”“我的看法是，尽管其他提供商现在正在采用超级融合，但Nutanix天生就与之出生。Nutanix不必像其他技术一样依靠另一个合作伙伴。结果，我相信Nutanix远远超出了其他公司，这就是为什么我们在改变基础设施时选择它们而不是其他提供商的原因。”
目前，Ballester Hermanos正在使用三个Nutanix群集：生产环境，灾难恢复部署以及Nutanix矿山与HYCU一起使用的新集群。
莱昂先生解释说：“除了ERP以外的所有东西都在Nutanix上运行。”“We're talking about the 6 SQL database servers, our exchange server, as well as 5 domain controllers on both sites, DNS and active directory, eCommerce servers, Application servers, etc. Right now, we’re also implementing new things with AI (artificial intelligence).”
客户成果
零停机时间
Ballester Hermanos依靠技术来使其500名直接员工和650名间接员工能够履行对客户的承诺。“我们每天24小时仓库运行，他们不会等我完成迁移。因此，对我们来说，最大的挑战是将我们的所有数据从现有的基础设施迁移到新的基础设施而不会中断。”
“借助Nutanix以及CPCORP Inc.的积极经验，我们能够将整个数据中心迁移到没有重大问题的新技术，即使是SQL服务器和域控制器的最关键服务器也是如此。迁移成功的很大一部分是我们在任何时候都没有停机。”
强大的可靠性
对于Ballester Hermanos来说，连续的正常运行时间意味着在为波多黎各的社区和企业服务时，成功与失败之间的差异，尤其是在危机时期。值得庆幸的是，他们的Nutanix解决方案的可靠性继续给需要它的团队留下深刻的印象。
这包括莱昂先生：“随着一切都在进行，Nutanix拥有的可靠性百分比非常大。一切都在起作用。Nutanix始终是我们的客户和员工的24/7。我可以告诉你，自2017年实施以来，Nutanix框从未失败。”
更好的备份和快速恢复
通过使用HYCU，HYCU是为Nutanix矿山构建的唯一备用和恢复解决方案，Ballester Hermanos的IT团队在备份SQL服务器时不会中断。从8小时到15分钟，恢复时间也大大减少了。
莱昂先生说：“ CPCORP，Inc。提出了Nutanix矿山和HYCU解决方案，我很快就意识到这是Ballester Hermanos的最佳解决方案，在灾难恢复和安全方面，我们想做的一切。”“有了我们以前的解决方案，有一些拖鞋。我可以看到Nutanix Mine和Hycu不会发生这种情况，这就是我们搬家的原因。”
随着Ballester Hermanos IT团队继续使用Nutanix矿山和HYCU来构建备用系统，他们到目前为止都享受了结果。莱昂先生说：“现在，随着我们继续组装技术，我们正在建立完美的基础。”“我们将继续增长。我们已经非常接近实现Ballester Hermanos在两个环境中所需的RPO或RTO，在ERP中和Windows环境中所需的很多。”
公司成本节省
使用HYCU采用Nutanix矿山的另一个关键原因降低了费用。“以前的提供商增加了企业许可的成本。除此之外，我不得不购买新的存储以保留数据。”莱昂先生解释说。
“我们知道我们需要续订许可或购买其他解决方案。因此，当Nutanix今年在一次会议上与我联系并提出了这个新解决方案时，我们看到了成本，并意识到这是一个更好的选择。”
简单设置
在与HYCU实施Nutanix矿时，Ballester Hermanos团队对其简单性印象深刻。莱昂先生说：“对我们来说，它被描述为一种交钥匙解决方案，几乎就像启动汽车一样。”“我真的不相信那是真的。直到我自己实施它，并看到该平台已经在生产中工作了。”
为团队节省时间
作为一支忙碌的团队，莱昂先生和他的同事从Nutanix解决方案可以为他们节省下来的时间而受益。
现在，Nutanix处理了许多耗时的任务，Leon先生和他的团队有更多时间专注于其他优先事项。“在Nutanix之前，如果您想在存储中创建一个LUN，则需要进行多种手动过程。使用Nutanix，它可以单击一键准备就绪。”他解释说。“我会估计我们的节省时间超过60-70％。”
除了节省时间，自动化有助于减少人为错误。“仅在一次步骤中，一个错误就意味着生产会停止。当该过程自动化时，一切都在后台正确地发生，而无需任何人触摸它。”莱昂先生解释说。“我们已经实现了约80％的自动化。还有很多事情要做，但我希望我们能达到100％。”
优越的支持和培训
在技术支持方面，Nutanix并没有失望。“ Nutanix服务非常出色。从我的角度来看，我看到的是，无论您产生哪种票，他们总是将其赋予最高优先级。”莱昂先生说。“每次我打电话时，都清楚地看到了工程师的知识和理解。”
“我最喜欢Nutanix和我们的IT Systems Integration Company Cpcorp，Inc。的东西是，它们总是为您提供多种解决方案。他们总是为您提供一个计划A，A计划B，有时甚至给您一个计划。您可以随时与我们联系，我们将为您提供帮助。’这是我遇到的最好的支持系统之一。”
Leon先生还喜欢Nutanix提供的持续培训。“我每年都设法参加3。次会议，并使用虚拟平台参加网络课程。每天我都会学到一些新的东西，我相信一切，尤其是虚拟实验室，都是非常出色的。我也想在将来获得Nutanix认证。”
下一步
Ballester Hermanos的下一个大目标是扩展到世界其他地区。这些计划目前受到19日大流行的阻碍，但莱昂先生看到了许多机会。
他说：“在世界各地实施我们的技术时，我希望看到所有这些领域的所有数据中心的完整复制。”“这样，我们将有一个适当的灾难恢复解决方案，如果我们的一个设施中发生了一些可怕的事情，我们将拥有使服务器运行的技术。”
对于Ballester Hermanos来说，最重要的是停机时间为零。莱昂先生说：“我们需要确保无论灾难是什么，我们仍然可以访问所有数据。”“在正确的技术的支持下，我们可以像飓风玛丽亚之后一样继续像往常一样继续运营。”
Leon先生和他的团队继续研究Ballester Hermanos最有意义的技术，他们认为Nutanix是他们未来的重要组成部分。“一旦我们在Nutanix实施了新技术后，就好像新的门继续打开，使我们能够扩展并做新的事情。我们期待继续探索。”
Dr. Rafael Moreno, Ballester Hermanos’ CTO, concluded: “Resilient, reliable, highly-available and performant technology tools are the solid foundation upon which we can support our company’s growth and provide our customers with the unparalleled service they have come to expect from us. Leveraging our investment in Nutanix infrastructure, we now feel readier than ever to tackle new business and strategic initiatives. The Nutanix ecosystem offers products and solutions that align well with the technological challenges we face. In the near future we want to explore microsegmentation to enhance our security, and VDI or Desktop-as-a-Service to rapidly deploy new resources no matter where they are.”