Capita的Pay360通过Nutanix Hybrid Cloud Technology扩展,确保并证明其新兴业务。
行业
软件和支付服务
好处
- 由于低延迟存储改善数据库性能,付款处理时间大大减少了
- 按需可伸缩性使新VM能够在几分钟而不是几周内在线上线
- 使用捆绑的Nutanix AHV管理器增强了弹性和完全虚拟化
- 混合准备的本地基础设施,以促进数字转型计划
解决方案
申请
- PCI DSS符合付款服务
- Microsoft SQL Server
- HYCU NUTANIX数据保护
业务需求
作为主要的支付服务提供商,Capita的Pay360依靠它来提供响应迅速,可扩展和高度可用的服务,以每年365天24小时的小型大型大型企业的混合。然而,这种能力因其外包旧基础架构而损害,这使得与不断增长的工作量保持同步,吸引新客户并利用新的云技术变得越来越困难。
Nutanix刚刚打勾了所有盒子,对我们的业务能力产生了巨大的影响。现在可以在几分钟内将过去花费数周的提供的VM在线上线,并随着客户需求的变化而进行按需大小的工作负载。我们自己还可以自己看到和管理整个基础架构,而且都完全备份,安全和PCI符合PCI。
安迪·威尔斯(Andy Wells),首席系统工程师,薪资360
挑战
Capita的Pay360是支付卡行业(PCI)提供的提供商,提供各种电话,在线和移动支付服务。客户包括中央/地方政府组织和私人企业,包括伦敦运输,电视许可以及众多地方当局,学校和学院。
然而,对Pay360服务的需求超过了公司遗产3级IT基础设施的能力,该基础设施证明了本质上的扩展,不可靠且难以管理,正如Andy Wells一样,Lead Systems Engineer解释说:
“我们的确阻止了我们。这损害了我们处理不断升级的客户需求和新业务的能力。将新的VM在线引入新的VM可能需要数周甚至数月的时间,并且存在持续的可用性问题,其中包括2017年的主要停电使我们脱机了一天。对于动态的24/7支付服务提供商,这还不够好。”
依赖第三方管理物理和虚拟基础架构的依赖进一步加剧了这些问题。这阻碍了技术团队更快地解决其可用性问题的能力,更不用说识别瓶颈并研究了其他增强服务性能的方法。
显然需要对Pay360 IT基础架构进行完整的重新思考,重点是可伸缩性,性能和易于管理,尽管还有不得不满足PCI合规性的严格安全要求的额外复杂性。
解决方案
以前负责评估Nutanix超融合基础架构(HCI)作为最终用户计算的平台,Pay360团队在应用于公司面临的客户业务时,很快就意识到了其云般的按需可伸缩性和单一管理窗格的价值。
威尔斯说:“它只是打勾了所有盒子,从无聊的可伸缩性和单个管理点到高可用性以及允许无缝采用新的云技术所需的前瞻性思维,以使我们能够构建完整的混合云基础设施以我们自己的步伐。”
经过概念验证,Pay360决定使用Nutanix HCI软件部署HPE Proliant服务器。一种用于其符合PCI的客户应用程序并保护主要数据,另一个用于处理较少关键的应用程序和次要存储。
还为数据备份和灾难恢复指定了进一步的群集,对于PCI的依从性,通常必须将其与主要系统物理分开。但是,使用Nutanix,可以使用Nutanix流的网络微分析能力来满足这一要求。此外,还可以从VMware转换为Nutanix AHV管理程序,可以从同一Nutanix Prism GUI管理整个解决方案(物理和虚拟)。
拼图的最后一块是HYCU的Nutanix数据保护。与Nutanix Enterprise Cloud平台紧密集成的目的备份和灾难恢复应用程序,并能够使用相同的简单管理接口来保护PCI合规性的文件共享,VM和业务关键应用程序数据。
客户结果
经过平稳的迁移,许多好处中的第一个是所有客户服务的性能的重要提高。威尔斯和团队也对他们新赢得的能力看到和管理完整的基础架构本身,对问题进行故障排除和扩展资源以满足客户需求感到高兴。
威尔斯评论说:“不再等待几周才能完成工作。”“只需单击几下鼠标,我们就可以推出新的VM,分配其他资源,密切注意并调整系统的性能。”
该团队还使用企业云堆栈中的工具来构建自助服务门户,使客户能够执行共同的日常维护任务,从而进一步释放技术团队以专注于未来的计划。
重要的是,自切换到Nutanix基础设施以来,也没有停机时间。
下一步
在短期内,Pay360团队正在充分利用其新的企业云,以自动化和增强其客户支付服务目录。
从长远来看,该公司计划利用Nutanix文件,并更广泛地使用公共云服务作为混合云方法的一部分,使其能够扩展到不同的全球市场。