公司
斯堪尼亚南非公司是斯堪尼亚全球公司的子公司，该公司在100多个国家经营卡车、公共汽车和相关服务的销售。
行业
汽车/制造
业务需求
斯堪尼亚南部非洲需要改善IT支持时间，提高其VDI环境的性能，更好地将其系统交付给该地区的所有业务。
解决方案
- Dell EMC XC430, 4节点全闪存集群- 112核- 1.5TB内存- 25.6TB SSD闪存
- Nutanix企业云操作系统软件—Acropolis数据服务—AHV虚拟化环境—Prism管理
- Citrix Cloud - Xendesktop, XenApp和WAN优化
- Microsoft SQL & RDS
- Aptronics为该项目提供咨询
好处
- 支持票从80张大幅减少到15张
- 使用更少的带宽并降低基础设施成本
- 在其VDI环境中改进服务和应用程序的交付
- 将VDI环境的启动时间从1分30秒减少到18秒
挑战
作为斯堪尼亚在南部非洲的主要枢纽，该公司被要求提供增值服务的业务，包括卡车服务和维修。该子公司通过其系统主动监控卡车，利用技术改善客户服务，能够看到故障，然后主动建议客户。
“我们的环境开始出现问题，IT团队做了很多救火工作来保持正常运转。有些事情需要迅速改变，所以我们开始看看市场上有什么可以帮助我们，”斯堪尼亚南部非洲地区IT经理Theven Naicker说。
“最终，我们需要技术来支持我们在该地区的解决方案。我们没有一个扩大化的团队，所以技术需要易于管理，我们也想降低我们部署的基础设施的总体成本。我们与我们的解决方案供应商Aptronics合作，开始了概念验证(POC)测试，以检查市场上各种技术的有效性，并帮助我们确定能够满足我们特定需求的解决方案类型。”
在一次成功的POC之后，Scania决定采用戴尔EMC XC系列硬件和Nutanix enterprise Cloud OS软件的技术组合。系统需要支持并运行整个Citrix VDI环境。“我们的关键是拥有一个支持前端解决方案交付的系统，并维持后端技术，而不需要不断购买越来越多的带宽来确保服务质量。
解决方案
关键在于一种支持其Citrix云桌面环境(XenDesktop和XenApp)的技术结构，通过这种技术结构，Citrix在南非、加纳、纳米比亚、博茨瓦纳和莫桑比克提供服务。Nutanix平台必须确保Citrix VDI环境的连续性，同时支持正常运行时间，确保可扩展性，并改进IT服务的交付。
该业务建立在云模型之上，其数据中心可以从服务提供商Vodacom远程访问。
POC强调，Nutanix平台能够提供的不仅仅是一种可接受的服务。结果非常棒，我们立即看到，这将为我们提供一个解决方案，可以改善终端用户体验，并在后端支持我们的计算需求。诚然，带宽对我们来说一直是一个问题，但通过在Dell EMC XC系列上使用Nutanix，并将堆栈更改为超融合环境，我们立即发现对带宽的需求减少了。”
他说，虽然在确定技术适合的过程中，它尝试了几个不同的供应商，但随着Nutanix通过Aptronics获得的知名度，该平台说明了自己。“部署的便捷性、迁移的便捷性和简单性远远超过了我们看到的任何其他东西。”
结果
因此，由于有了更稳定的IT环境，业务能够提高其生产力并更好地为客户提供服务。
“我们立即看到一些神奇的事情发生了，因为我们的用户正在谈论他们所体验到的改进。用户随机地问我们做了什么不同的事情，因为他们对这个系统的体验现在是如此的优越。它的部署和管理也非常简单。我们现在在运营支持上花的时间很少，这让我们有更多的时间来增强我们的业务，”他补充道。
客户在POC期间体验到的一些实际结果是，支持票从每天70-80张减少到15张，而且票本身不再是关键票。此外，性能得到了显著改善，VDI环境的引导时间从1.5分钟减少到仅18秒。
该团队还选择在Nutanix平台上测试其ERP环境，特别是其SQL数据库。经过测试，它发现查询速度与系统相比有了巨大的提高。Scania用户还需要为客户提供流媒体服务，这是一个巨大的问题，因为许多媒体根本无法加载，在执行流媒体服务后，交付时间明显更好了。有了Acropolis分布式数据结构，Scania的存储能力也得到了提升。”
在斯堪尼亚，我们寻找的是对我们有利而非不利的系统。有一些系统人们花了很多时间试图修复。互动越少，我们需要管理它的人就越少，系统越自给自足系统对我们越好。Nutanix为我们解决了所有这些问题。”
下一个步骤
展望未来，奈克尔表示，公司在进行硬件基础设施更新周期时，正处于构建一个全面的Nutanix环境的阵痛之中。
“在斯堪尼亚，我们着眼于解决整体业务环境因素的解决方案。在我们的例子中，如果您有一个需要交付到偏远地区的系统，则必须考虑诸如功率和带宽等因素。也就是说，你需要一种技术，可以帮助解决这些因素，并仍然对你的服务提供有积极的影响。这不仅仅是成本因素，更重要的是技术。当我们最初使用Nutanix时，它真的让我们大吃一惊，这就是为什么我们认为它是我们业务未来的重要组成部分。”
在斯堪尼亚，我们寻找的是对我们有利而非不利的系统。有一些系统人们花了很多时间试图修复。互动越少，我们需要管理它的人就越少，系统越自给自足系统对我们越好。Nutanix为我们解决了所有这些问题。
文·奈克尔，斯堪尼亚南部非洲地区IT经理