在线零售商迁移到混合多云基础架构，以提供量身定制的购物体验客户需求
业务需求
对于任何现代的在线零售商来说，无缝的全渠道客户体验都是必不可少的，但是在SmartBox，公司的遗产IT基础设施缺乏实现目标所需的可扩展性和敏捷性。当管理人员需要控制成本和完全缺乏工具以帮助开发人员创新并进一步发展业务所需的监督时，它也缺乏。
关键结果
| 可扩展性提高 | 财务责任 | 简化的管理 |
|---|---|---|
| 敏捷混合动力多云的按需可伸缩性能够应对在线零售业务的季节性峰值和低谷 | 使用Nutanix Cloud Manager对私人和公共云成本的全面可见性和控制 | 使用Nutanix数据库服务的所有物理和虚拟基础架构（包括数据库）的单个管理点 |
通过切换到Nutanix混合云基础架构，我们可以退回对IT的控制权，从而使我们能够通过使开发人员能够创新，管理人员管理和业务来进一步满意客户，从而实现整个欧洲的扩张计划。
挑战
SmartBox为欧洲的客户提供量身定制的体验和回忆，为11个国家 /地区提供服务，每年分销超过650万份礼物体验，以及通过零售合作伙伴和在线商店的混合物出售的独特礼品盒。此操作的巨大规模要求它不仅能够提供不断的正常运行时间，而且还需要应对季节性峰值和槽的可扩展性。要求该公司现有的基础设施正在努力满足。
“我们现有的系统无法支持我们对业务的愿景。“这意味着采取巨大的行动使我们不仅能够继续使客户感到高兴，而且可以在整个欧洲进行进一步的扩张”
除了该核心要求之外，该公司还在寻找可见性，尤其是从成本的角度来看，在数据中心和越来越多的云资源中。除此之外，它还希望提供扩大的DevOps功能，以使开发人员能够自由创新，而不必担心IT资源或容量的可用性。
解决方案
为了应对这些挑战，SmartBox用混合解决方案取代了其传统基础架构，将其电子商务店面转移到AWS，并将工作载荷剩下到Nutanix Cloud Platform和AHV Alyvisor。这将其共同位置数据中心中的足迹从十二个降低到只有一个设备架，并提供了急需的额外灵活性，包括在峰值时间前进的公共云中将工作负载爆裂到公共云的潜力。
SmartBox还使用Nutanix Cloud Manager来更好地了解其在本地和公共云基础架构上所花费的花费，目的是实施收费模型，以将相关预算持有人的价格分配。
此外，Nutanix ERA正在帮助SmartBox简化其许多网站和数据库平台的数据库管理，而Nutanix Prism Pro则支持整个庄园的自动扩展和管理。
客户结果
切换到Nutanix基础架构非常简单，由于足迹的减少，在数据中心功率和冷却方面的成本降低，因此可以立即且显着的性能提升加上。
但是，根据保罗·卡什（Paul Cash）的说法，从商业角度来看，最重要的好处是能够查看整个IT庄园的情况。
“当我们寻找开发产品路线图和计划未来容量计划的方法时，像Nutanix Cloud Manager这样的工具会提供巨大的帮助。它使我们能够预测开发的成本和模型，从概念到生产，它的外观将如何。我们还可以在公共云和本地部署之间进行实时分析，对这些数字做出决定，并将新产品和服务带到市场上，比以往任何时候都更快。”
在更广泛的管理方面，单个Nutanix Prism Pro接口已大大减轻了支撑载荷，因此决定将Nutanix数据库服务（先前称为Nutanix ERA）作为解决方案的一部分。
现金评论说：“我们具有非常复杂的数据库引擎混合物，以前需要不同的技能和不同的管理工具。”“Having a single unified interface has done away with those requirements which, while it doesn’t turn us all into database experts, is a huge step forward when it comes to keeping the database lights on and resolving day to day issues as quickly as possible.”
下一步
除了计划推出新服务的计划外，该公司计划通过创建一个自助服务门户来利用其Nutanix投资，开发人员可以在该门户网站上进行更改，添加促销产品并创建新产品，而无需等待它批准它每次请求。Cash认为，这将使企业能够更积极地为机会采取行动，并适应客户的需求，并提供他们通常期望的量身定制的体验。