爱德华兹
我们互相倾吐。我们不通过毁灭构建。
我们在成长中建设。我们带着爱情。“
“人们想要了解。人们想要了解。“李爱德华兹在过去的三年里将这种哲学纳入了他的队伍领导他的团队。
李是来自塞尔玛的北卡罗来纳州人,他在Nutanix的达勒姆办公室领导着一个由10名专业人士组成的团队。“我是这里唯一没有移植的人之一。”一定要问他哪里有最好的食物!
建立信任的文化
当谈到在Nutanix的文化方面,李解释说,“我们所做的一切都参与了人类的病情。”李通过练习他称之为“值得信任”来为他的团队创造一个增长和助手的空间。“我们在Nutanix的面试过程非常强大。我们拒绝了很多好候选人,因为我们希望最好的候选人。“曾经候选人曾经把它放在球队上,李有他们的背部。“我们相信你,我们相信你。现在起来,让它变得如此。“
这种心态解决了全常见的行业标准的内置“以防万一”不必要的冗余。这种同情去除不必要的负担建立了员工,更有效。
有时,这种“价值信任”和对他人的投资表现为,在他人相信自己之前先相信他们,从而建立他人。李给他的员工提供空间,让他们做最好的自己,帮助彼此成长。“我们用成长建立,用爱引领。从领导和同事说你能做到开始。你是足够的。这就是我们用来实现目标的魔法。”
增长通过赋权
Lee发明了一个三相“反向阴影”培训过程和“故障排除阶梯”,以促进新系统可靠性工程师(SRES)的信心和自给自足。当他的团队成员遇到一个问题时,他享受了耳朵,并赋予他们的信心来理解他们一直答复。这种方法建立了独立性,并在其他科技公司在他的任职期间遇到的偏执狂。Lee提供SRES有机会领导非正式的团队会议,以确保与透明度相加的开放式通讯线。
Lee的建设与爱情的建设方法,激发了SRES识别和解决团队的挑战。当SRES注意到他们的一些队友正在与NSS认证考试挣扎时,他们通过Slack频道协调小组会议,以帮助互相准备。结果是巨大的。那些经过该计划的人曾经有71%的通过率。那些经过该计划的人数两次获得100%的通过率。李自豪地反映出来,“我相信他们,他们回来了。”
多样性和代表
Lee认为多元化对一家公司的成功至关重要,并将其置于杜伦办公室创造包容文化的前沿。“如果我想招聘一个人,因为我知道,他们是超级天才,和他们发生价值想穿他们的头发自然的方式,然后回到办公室,看到别人与自然发型,这可能是一个因素在他们的决策,因为他们可能看它说,这是一场我不需要进行的内部斗争。我不需要解释这是我头发从头上长出来的方式,这是我选择戴它的方式。’我经常和我的妻子这样说。”
当人们聚集在共同的空间时,他们会带来共享的经历。这种不同的输入可以帮助微调我们如何运作以及我们作为公司创建的内容。Lee强调了产品开发多样性的重要性:
前几天我在一次会议上,我们正在谈论我们的客户关系管理(CRM)系统的颜色计划。工程师有一个很好的主意,并建议'嘿!我们可以将此颜色颜色为此颜色和此行的颜色来识别数据集之间的差异。“我问他的第一个问题,”好的。当有人是色盲时会发生什么?“他看着我说,”我没有想到这一点。“但我问因为我最好的朋友是色盲,我们在房间里有一个灰度冠军的人。虽然颜色编码是一个伟大的主意,只不过是最好的意图,考虑到它对无法区分颜色的人有助于我们提出更包容的解决方案。
为了将Nutanix的多样性提升到一个新的水平,李一直在霍华德大学和北卡罗来纳农工州立大学(North Carolina A&T State University)等历史上的黑人学院和大学进行招聘工作。北卡罗来纳农工州立大学是李的母校,也是全国黑人工程师最多的学校。李对其他技术公司提出了以下建议:“我们必须开始把一个人的知识和能力看作是一段时间,而不是变成技术危险的事情。”
我们互相倾吐。我们不通过毁灭构建。我们在成长中建设。我们带着爱情。“