云的旅程：步骤4-专注于用户体验

Nutanix的CIO Wendy Pfeiffer说，最终，公司IT服务应该像智能手机一样容易运营。

她说：“您只需选择要使用的应用程序，而技术适应您的偏好。”“因此，混合云始于这样一个观念，即有一种正确的方法，一种最佳的方式来运行IT服务。它应该成为业务的合作伙伴，我们提供的技术应该使大多数计算活动看不见。”

在10部分组成的技术晴雨表播客系列“ To Cloud之旅”的第四部分中，Pfeiffer分享了她学会的课程，她学到了将Nutanix转变为十亿美元的混合云供电业务。该系列基于电子书将课程绘制为云。

她的第四步重点关注Nutanix员工和IT团队的用户体验。她说，消除数据中心中的孤岛具有连锁反应，从部署新应用程序到配置云数据库，一切都使一切变得更加容易，更响应。这使得数字体验可以更轻松，更快地部署整个公司。

她解释了了解公司内部不同群体需求的重要性。例如，销售团队需要远程工作，并可以在何处可靠地访问Nutanix数据和应用程序。为她提供IT团队工具，例如虚拟桌面基础架构或桌面，作为她的所有IT团队的服务，以服务销售团队，并轻松保持其应用程序的最新信息。这些工具还允许IT使用其选择设备从任何地方操作这些工具。

成绩单（未经编辑）：

杰森·洛佩兹（Jason Lopez）：在我们的数据中心和我们的环境中，我们有点像诺亚方舟。我至少有两个您可以想象的应用程序。以及您可以想象的每个网络设备，以及您可以想象的每一个服务在我的一个环境中运行的某个地方，在混合硬件，多个全球数据中心和公共云中运行了整个巨型混合本地和SAS的应用程序和SAS集合的应用程序和服务对于必须使用它的人来说，可能会引起极大的困惑和功能失调。

Nutanix CIO，Wendy Pfeiffer到Cloud的旅程。

Wendy M. Pfeiffer：我们要做的第一件事是了解我们的用户，他们是谁？他们可以分组分类吗？他们有独特的要求吗？他们是否以特定方式访问系统？

现在，我们进入了第四步，用户体验。最终，当我们避开基础架构时，当我们开始能够将基础架构称为代码时，我们就可以开始使用相同的团队和相同的软件流程以及相同的自动化来以任何模式运行我们的工作负载。这使我能够查看这在我的团队中释放的能力。现在，我们专注于在Nutanix的任务上。我们有一些专业用户大块。我们的销售人员是一个专业用户。我们的工程师是一个专业用户。他们的要求和操作方式非常不同。因此，发生的事情之一是我们需要安全访问我们的环境，尤其是我们的软件开发人员的构建和开发环境。因此，对于那些人来说，开发和测试操作系统代码是非常非常非常重要的计算和存储密集的。

这是我们公司的知识产权。因此，我们需要创建绝对安全的环境，并且可以从世界任何地方安全地访问。我们所做的是与Citrix的人们合作，以证明Citrix VDI，以牢固，安全，很好地运行Nutanix操作系统和管理程序。然后，我们在自己的数据中心中创建了这些安全的环境，供工程师连接并运行，运行和完成工作。因此，我们实际上已经通过Citrix和AOS和HV牢固地连接到我们的核心数据中心和环境并运行其代码。这就是他们喜欢经营我们的销售人员的方式。另一方面，它们大多是遥远的。他们正在世界各地的不同环境中拜访客户和潜在客户。它们不一定直接连接到我们的工程中心。

当然，在这个全球大流行时期，每个人的远程销售人员也需要与我们的CRM系统，产品信息和演示环境等互动，但是这种互动需要通过公共互联网进行。因此，对于那些人来说，我们使用一种称为框架的Nutanix VDI技术。这是一种通过公共Internet进行性能的新型EDI，可提​​供安全性，可提供灵活性。我们花了不到一天的时间来为成千上万的远程工人提供这个环境。哪个框架允许他们做的是使我们能够为他们创建持久的用户配置文件，因此当他们登录时，我们知道他们是谁，我们让他们访问他们的数据，工具以及他们需要做的事情他们在公共互联网上的工作。因此，我们有一个共享的私有云，可以通过不同的方式和不同的模式访问共享的私有云，我们的不同用户群体提供的访问实际上将涉及与任何其他供应商建立新的和独立的环境。技术。

Wendy Pfeiffer是Nutanix的首席信息官。这个播客系列的10个步骤的云源来自她。电子书将课程绘制为云。这是预测的技术晴雨表播客。在ForecastbyNutanix.com上与Wendy Pfeiffer一起收听本系列中的其他播客。

杰森·洛佩兹（Jason Lopez）是技术晴雨表的执行制片人，技术晴雨表是预测的播客渠道。他是互联社交媒体的创始人。此前，他曾是Podtech的执行制片人，也是NPR的记者。

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