精神领袖

带有基础架构Akhil Gupta的Dropbox VP的问答。

当谈到云时，Dropbox帮助写了这本书。随着Dropbox自己独特的存储基础架构的最新建设，我们决定赶上基础架构Akhil Gupta副总裁，以“开箱即用”见解云空间的发展。

问：让我们从大主题开始：数字化转型。我们每天都听到这个学期。但是，它的决定如何确定支持数字转型和服务敏捷性？

A ：从根本上讲，IT领导者的作用没有改变。他们仍然负责通过为他们提供最佳技术的访问来促进团队的生产力。实际上，IT的消费化为这些领导者提供了实现这一目标的各种选择。从这个意义上讲，这是在改变其作为云服务经纪人的新角色的变化。

过去，它必须采购技术系统，然后将其安全地提供给他们的员工队伍。今天，员工可以将自己喜欢的申请带来与他们合作。结果，员工无需花费时间学习新技术系统，也不需要修改围绕笨拙的遗产IT系统的工作习惯。

IT领导者现在负责弄清哪些应用程序对用户的价值最大，并找到在整个组织中广泛部署这些应用程序的方法。

问：在每个CIO的优先级列表中，迁移到云都很高。为什么？这只是成本和规模问题吗？云服务如何支持数字转型计划？

A ：如果您只是考虑迁移到云中以节省成本，那么您就会错过一个巨大的机会来做更多的事情。云计算比传统的本地部署模型为用户提供了许多好处，包括：

• More options for deployment models: CIOs who need more control over certain types of data, but who still want to take advantage of the benefits of cloud, can chose a hybrid-cloud deployment model, where some of their company’s data is stored in a private cloud, while other data is stored in a public cloud.
• 更好地利用资源：混合云策略允许公司根据需求而扩大或扩大规模。这意味着CIO只需要在其团队所消耗的IT资源上花钱，而不是根据对未来使用的估算来购买硬件和软件。
• 始终最新：公共云供应商不断推动更新，与需要复杂且昂贵的盗窃更新的硬件供应商相比。
• 更好的用户访问数据：云计算消除了防止用户访问其数据的物理限制。借助Dropbox Paper之类的工具，用户可以实时在文档上进行协作，而不管地理位置如何，这使团队可以提高生产率。
• 更好的安全性：例如，在Dropbox上，我们的安全团队一直在提防对用户的新威胁。我们有专门的安全团队来保护我们的服务并监控妥协，虐待和可疑活动。我们已经实施了广泛的控件，包括独立的安全审核和认证，威胁情报和道德黑客的漏洞赏金。此外，我们构建了诸如ZXCVBN之类的开源工具，使用bcrypt密码哈希，并为所有用户提供通用的两因素身份验证。大多数本地部署并不存在这种安全性。

问：如果可以的话，请为我们解决辩论。私人云？公共云？还是混合云？每个人都有自己的最佳用例吗？您如何选择正确的云策略（或混合）来加速数字转换？

A ：部署云计算没有一种千篇一律的方法。受到更多法规的工作负载的用户将不可避免地会吸引私人云模型 - 在第三方数据中心的服务器上，他们的数据存储在单租户环境中，这是一种限制风险的方法。对于希望利用云提供的可扩展性，成本和生产力优势的用户，公共云服务可能是最好的解决方案。我们建立了云，因为我们达到了一个规模，使我们这样做很有意义。对于我们的用户来说，它使他们能够按需自动扩展，并且还使我们能够在基础架构中创新以使用户受益。

问：Dropbox为全球数百万客户提供服务。它如何构建基础架构以支持这一规模？

A ：当我们在2008年推出时，我们基于第三方云基础架构，但是我们在2015年推出了自己的定制存储基础架构，该系统使用我们称为Magic Pocket的系统，并在其中存储了超过90％的用户数据。自那时候起。

这个决定背后有两个原因。首先，我们的关键产品差异化者之一是性能。内部存储使我们能够自定义整个堆栈，端到头，并提高特定用例的性能。其次，作为世界领先的云服务提供商之一，我们用于块存储的用例是独一无二的。我们可以利用规模和特殊用例来自定义硬件和软件，从而获得更好的单位经济学。

大约有75％的用户位于美国以外的地方，进入我们自己的定制数据中心只是第一步。我们还通过与AWS的关系为欧洲用户提供数据存储，并建立了一个全球私人网络，以使我们能够可靠地将用户流量运送到数据中心。实际上，在6月，我们宣布我们将在世界各地推出五个新设施，将我们的总数带到了四大洲的25个设施。

问：随着企业寻求更好的方法来快速将服务推向市场，您必须拥有大量的信息。有什么关键的学习？

A ：我们有一些值指导我们的业务，并为Dropbox所做的所有事情支撑。其中包括：

• 值得信任：这意味着要真实，说出您要做的事情并做您说的话，同时还要照顾彼此和我们的用户，并保持其最大利益。
• 流汗细节：这意味着要深入了解问题，同时也痴迷于质量，并努力掌握我们的手艺。
• 瞄准更高：这包括设定大胆的目标，并为可能的事情带来不可思议，同时也思考很大并愿意打扰自己。
• 拥抱“我们”而不是“我”：我们对彼此认识的人有很多价值，而较新的人经常被多么温暖和谦虚的投掷者感到震惊。不仅如此，这是关于人们通常将公司的福利放在首位。
• 还有快乐的纸杯蛋糕，这是关于为我们所做的一切增添真实的人类风格。但不仅如此，这是要寻找创造性的方法来使我们的用户（彼此之间）微笑。

问：SaaS，IaaS，Paas…看来它所做的一切都在移至云。您如何看待它在接下来的十年中发展的角色？今天的领导者应该如何准备？

A ：它的作用是转变为云服务经纪人的角色。IT经理和决策者不再需要采购和提供旧技术；取而代之的是，他们的角色正在转变为使工人能够使用所需工具的角色。

IT领导者需要找到方法来平衡业务需求与劳动力的需求。在Dropbox，我们已经成长为5亿注册用户，其中许多人以个人和专业能力使用我们的工具。为了帮助它对他们的工人说“是”，我们推出了许多行政功能，使领导者能够了解并控制其团队的Dropbox使用情况。通过这样做，我们正在努力使IT决策者更容易对员工说“是”，同时平衡业务的安全和监管需求。