多样性起着关键的作用在构建高效的技术团队,沙巴Khan-Carter说,CIO的全球运营中心新闻集团首席信息官和首席技术官说同行的. next峰会,伦敦,Khan-Carter透露她的全球媒体组织如何应对新方法开发团队,识别能力,改变它的组织文化。
新闻集团是一家全球性的媒体和信息服务公司。其业务包括新闻和信息服务、图书出版、数字房地产、澳大利亚的有线网络节目以及澳大利亚的付费电视发行。其新闻品牌世界闻名，包括英国的《泰晤士报》、道琼斯和《纽约邮报》。
汗-卡特曾是新闻英国公司的商业技术领袖，也是新闻集团家族的一员。他现在是新闻技术服务公司(NTS)的首席信息官，该公司为新闻集团所有业务提供核心技术，包括网络开发、应用支持基础设施管理、分析和网络安全。
该中心于2016年4月成立。Khan-Carter说，该中心的创建是为了利用印度班加罗尔的技术和数据科学人才。自从开业以来，这家店的员工已经从10人增加到350人。Khan-Carter说，其中一个挑战是“保持文化”。
这位CIO告诉next的与会者，文化是创建高效团队的关键，拥有正确的文化意味着改变你的领导风格。
她说:“我们现在必须有更多的辅导和指导，要有正确的文化，你必须有一个吸引人的环境。”这不仅有利于员工，也有利于组织，因为它促进创新，并允许团队实现非常苛刻的“绩效目标”。
“为了拥有一个吸引人的工作环境，我们需要正确的文化，包括更多的指导和辅导。”
Khan-Carter补充说，媒体多元化的另一个好处是，创新和传递新技术的团队更贴近消费者。媒体是一个完全被技术改变的领域，广告、支付产品和传递都被互联网服务彻底改变。汗-卡特说，千禧一代和Y一代更看重经验而不是财产。对于CIO来说，无论是作为雇主还是信息提供者，这都对确保留住最优秀的员工有直接影响。
“千禧一代愿意接受降薪15%，只为在一家符合他们价值观的公司工作;大多数人辞职是因为没有工作的灵活性。”但这不仅仅是关于年轻的恒星。
“管理一个高绩效的团队意味着你会有一些高绩效者和一些低绩效者，这是件好事;这就是它该有的样子。你不会想要一个全是高性能明星的团队;你需要能够完成手头任务的人，”Khan-Carter说。
为了实现这一目标，新闻技术服务公司必须确保拥有一种新型的文化。她说:“我们花了很多时间研究团队成员的目标，确保每个人每天都知道自己的目标。”她补充说，建立沟通团队很重要。
“我真正关注的是让团队关注结果，而不是过程。如果人们因为按照流程的步骤而沾光，那是错误的。”
“我们知道有个开发人员在游轮上工作，而他的女朋友在游轮上工作，他整天都在编程，这就是我们必须适应的工作环境。”
多样性
“人才是我们面临的首要挑战，因为现在员工有了选择，”Khan-Carter在谈到员工和雇主关系的重大变化时说。“我们知道有个开发人员在游轮上工作，而他的女朋友在游轮上工作，他整天都在编程，这就是我们必须适应的工作环境。”
多元化是确保新闻技术服务公司拥有正确文化并能够成为一个高效团队的关键。
“识别多样性是关键。性别、年龄和种族都有助于公司的高烫发率。为了实现15%的多样性，国税厅采取了积极的措施，并把目标定在了21%，现在正在努力实现35%的目标。”Khan-Carter说，数字化是一个可以增加多样性的领域，但在工程和基础设施领域，建立多样性是一个真正的挑战。
但这位首席信息官表示，企业文化不仅仅是让团队成员年龄和性别混合。“文化不仅仅是品牌;它是关于你创造和设置的界限。而是你给予员工的激励和奖励。”她补充说，只奖励高层团队的公司可能会“制造一种分裂的文化”。
“挑战是创建一个共享服务在印度和提供增强的服务品牌,所以由其自然我们团队没感觉彼此关联,整个元,我们谈到了雇主的价值主张,“CIO制定正确的语调说。
