不会找你的工作。它可能会保存它。

欢迎来到2020年的自动化，具体取决于您听的人，可以使您的生活更轻松，或者将您置于失业线上。实际上，IT自动化将如何影响您个人完全取决于您。您可以对新的增长和变革保持健康的态度，也可以维持IT花园的现状，拉杂草并手动执行任务并将其称为工作安全。但是，拒绝朝着自动化迁移的情况不仅会降低您的IT部门的效率和功效，还可能导致业务停滞，具有讽刺意味的是。即，你的。

虽然某些形式的自动化可以并且有浪费的劳动力（例如机器人和汽车行业），但自动化是没有什么可恐惧的。让我告诉您为什么以及您可以做什么准备。

多年来，您一直从中受益。

不久前，如果您想更新操作系统，内核组件，模块或进行任何类型的较小更改，则必须下载一堆可执行文件，DLL，额外文件，然后手工修改注册表。如今，有Windows Server Update Services（WSU）和无数其他软件包管理器和工具可以为您完成工作。那是自动化。它不仅没有带走任何人的工作，而且还通过使我们摆脱平凡的任务来帮助促进职业，以专注于更有价值的追求，例如开发满足业务需求的高级功能，功能和应用程序。

仅它的自动化不是答案。

当今的IT基础架构自动化通常被吹捧为管理IT操作的一种更便宜，更简单的方法。实际上，这很少是最便宜的路线，也不容易遥不可及。以容器为例。虽然您确实可以使用Kubernetes，Docker和OpenStack等工具做任何您想要的事情，但您还必须将很多人扔到问题上。平台和工具正在不断变化。供应商剥夺了您依靠的关键功能，迫使您走上不同的道路，并要求您重新培训您的人。换句话说，尽管IT自动化使我们更加敏捷和高效，但它将继续依靠愿意并且能够发展新技能的人。

您的过程可能会阻碍您退缩。

自动化仅与您的流程一样好。我曾经在一个非常大的企业中工作，这是他们行业的黄金标准。我们利用当时最先进的技术来支持成千上万的开发人员全天工作。我们有虚拟化的基础设施，可以在几分钟之内立即站立并按需拆除，以支持不断变化的业务需求。无论如何，这就是理论，从技术的角度来看，这很有可能。使我们退缩的是我们的过程。

我们旋转新的VM实例的过程看起来像这样：业务用户将选择新的虚拟机，将选择操作系统，存储目标和类型，网络需求，IP地址等。应该花费大约五分钟。在具有严格服务水平协议（SLA）的孤立组织中并非如此。根据我们的SLA，链条中的每个步骤都必须在初始请求的五天内完成。所以，猜猜每个请求何时完成？第4天，第23小时零59秒。在配置新服务器的过程中，超过18个步骤，在技术上花了几分钟的时间花费了令人难以置信的90天！我们正在使用自动化。正如我所说，问题不是技术问题。我们遇到了过程问题。

为更智能的IT自动化做好准备。

无论您今天如何管理IT基础架构，都通过将自动化作为2020年及以后成功的利益相关者，都可以帮助您区分业务和自己。同时，如果您首先检查和完善您每天处理的所有人类流程，那么在自动化工具上进行大量投资可能不会兑现其承诺。当您检查其自动化可能在您的环境中扮演的角色时，需要考虑以下一些事情：

检查您当前执行的所有重复活动。

一遍又一遍地看看您定期执行的任务，而不是一劳永逸的活动，但是您发现自己每天或每周或每月多次做一次。执行这些重复任务时会犯错误吗？如果是这样，是否可以通过使用脚本，自动完成，别名，休息或其他形式的自动化来消除或最小化错误？

哪些过程的时间最长？他们花了多长时间？

以我们的IP地址配置为例：是使用IP扫描手工完成，使用带有PING随访的Excel电子表格或使用IPAM型解决方案，实际工作并不需要很长时间。我们的SLA过程使我们失望了。更糟糕的是，执行管理层不知道存在问题，因为根据它的记录，“没有什么错！”如果利益相关者抱怨持有，请问自己为什么，并说出来是否加起来。因为如果不这样做，谁会？

过程中的哪些任务需要更多时间才能完成？

某些任务比其他任务花费更多的时间，因此记录这些任务很重要。例如，使用原始ISO从头开始构建一个新的操作系统，然后花费几天的时间下载Windows更新，补丁，应用程序等是耗时的任务。有时候，团队不知道他们可以下载和安装Anewer修订版，并将后端的努力成倍降至最低。幸运的是，在存储平台中站立的luns并不需要它过去的字面上的日子或更长的时间，并且您不会发现太多的IT网络团队通过输入每个命令来提供路由器或开关。相反，它们是通过经过验证的模板进行的。这使我想起…

您正在使用模板吗？他们上次更新是什么时候？

这几乎可以说明自己，但是您应该在整理您的组织必须做的任何事情不止一次。当您的组织中拥有数十或数百个相同的资产时，模板不仅会使您的工作更快，更好，更容易，它们有助于避免错误并在修订版和新版本方面使您领先于游戏。

它自动化在您的掌握范围内。一直都是。

您对当前流程并努力简化它们的努力越多，您就越比您从市场上不断增长的IT自动化应用程序和技术列表中采用任何工具了。毕竟，您是否宁愿专注于对您的业务最重要的事物，以及对您的职业生涯最重要的事情，而不是花80％的时间去做杂草的技术上的时间？