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一个CIO如何拥护数字变化。

数十年来,它一直在努力与业务目标保持一致。但是现在橡胶终于满足了道路:比以往任何时候都重要的是,它成功地在数字化转型时代增加了业务价值。

整个组织的人们正在创建破坏市场的方式,因为那里有高级和自动化的技术能力来支持它。任何人都可以旋转云服务并使用数字工具,而无需正式咨询它。因此,是时候该充分利用可用的能力,进行文化和过程变化,并在保持收入流动以保持相关性方面发挥作用。

作为荷兰28亿欧元的B2B食品服务公司Sligro Food Group的CIO,莫里斯·范·维格尔(Maurice Van Veghel)承担了这一挑战。如今,他的工作是为此增加价值,并帮助部门透明地做后台工作,以便以更具战略性和有意义的方式有助于破坏工作。

莫里斯·范·维格尔(Maurice Van Veghel)将自己从运营大师转变为数字活动家,以帮助他的公司进入下一个商业时代。

重新发明它

为了取得成功,范·维格尔(Van Veghel)在对公司的角色进行了改造时承担了勇敢的风险,这是一场赌博,已经获得了回报。Van Veghel在85岁的Sligro食品集团(Sligro Food Group)担任了10年的资深人士,习惯于监督运营和开发,这些操作和开发是按老化但可靠的IBM AS/400中端平台和基于本地RPG的应用程序进行的。他意识到,如果该公司想以包括将其业务扩展到其他国家的方式前进,则必须改变其做事方式。莫里斯·范·维格尔(Maurice Van Veghel)将自己从运营大师转变为数字活动家,以帮助他的公司进入下一个商业时代。

首席执行官和首席财务官授权他领导一项负责人来改变旧平台的费用,并为传统的批发食品公司做好准备,以在新的数字灯光下对其进行研究。范·维格尔(Van Veghel)说:“没有高级管理层的全部支持,大规模的变化是'使命:不可能的。”

"At a certain point, you realize slowly but clearly that IT is becoming the core of your business in a way,” he says. “We cannot expand with our current platform. We can’t take it to another country and reprogram it in another language.”

范·维格尔(Van Veghel)知道,他自己在公司的未来取决于他能够从传统流程中改变公司的能力,他决心使用技术来实现这一目标。他还知道,他公司的领导人可能会拒绝。

幸运的是,他们没有。范·维格尔(Van Veghel)深吸了一口气,并聘请了继任者担任其运营职务。他说,建造和维护平稳,稳定的运营城堡,然后将其赠送给另一个所有者。但是作为回报,他有机会在整个公司中打开了数字机会的开门和窗户。

更少的任务,更多的创新

他创建了一个核心团队,以帮助将其从“交付设施转向交付业务”,该公司由他当前员工的所有年轻潜力组成,并在IT和高级管理人员之间。传统的IT团队向Van Veghel的替代运营总监报告。迄今为止,新的核心团队在文化和财务上花费了大约九个月的时间,这将使组织能够以更高层次的方式思考,计划和运作,而不必担心运营。

范·维格尔(Van Veghel)说,并不是说并不重要。“这不再是火箭科学了。使用我们拥有的所有技术交付它会更容易,并且使用云,创建处理能力,存储以及任何您需要的东西都会容易得多。因此,时间已经释放了超越运营,我们更多地关心基本技术选择,而不再关心细节。”

这在组织上意味着什么?

范·维格尔(Van Veghel)承认:“并非所有(IT部门)的人都有能力超越运营。”他认为,他以前的IT团队中约有30%可以“适合在新数字时代的演出”。

所有人都在船上

Van Veghel是数字化转型工作的领导者,他说,“董事会是最重要的其他组成部分”(请参阅​​文章,“从冰冷的房间到董事会房间”)。Getting the board “on board” involved, in part, reserving five afternoons where an external speaker came and talked about “topics that CEOs wouldn’t have been interested in five years ago, like minimal viable product, service bus, agile development, and business IT alignment,” he says.

该团队有望以全新的方式开始实现自己的业务和事业,现在已经建立了该组织,资源和预算,并且董事会已经收集了这个想法。

如果一切都按计划进行,Sligro将在扩展到新国家并成为传统的B2B粮食服务批发商的道路上。该公司希望在使用所有可用的数字功能的同时,将更加专注于以客户为中心。

范·维格尔(Van Veghel)说:“在更多国家管理我们的业务并解雇更多的新在线主张必须是所有努力的结果。”

在新时代的Sligro Food Group中,它仍将处于运营状态并保护城堡。但这也意味着要在新的在线主张,新生态系统和新国家 /地区拥有新的桥梁。IT的作用将转变为在技术和人才方面提供指导,以敏捷的业务团队,同时仍然控制IT治理和建筑。

“在某个时候,您慢慢地意识到它在某种程度上已成为您业务的核心。”

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