失败是一个不舒服的话题，无论是个人的还是专业的。在商业中，我们认为失败是项目和计划的不幸和不可接受的最终状态。特别是传统上，失败不是一种选择。必须始终打开灯光，基础架构必须最佳运行，并且所有数据和应用都必须访问，并且对消费者期望进行执行。
Art Langer博士在数字化转型的CXO大师班中说，这并不是要减少失败，而是要确定可接受的失败率。为了支持他的立场，他指出了软件和产品开发（企业驱动程序）等功能，这表明失败率实际上可以支付。并非每个软件产品都可以最佳且无漏洞；并非每个产品都在市场上找到牵引力；并不是每个好主意都带有推动业务前进的成果，而市场份额和收入增加。只要成功的项目和计划的益处抵消并超过失败的负面影响，软件和产品开发团队就非常习惯于以可接受的失败率合作。
Langer博士对CIO的真正问题是，您的商业文化是否允许其中任何失败率？如果没有，那么希望将其IT组织从传统的支持角色中转移到商业驾驶角色中需要做些事情的CIO。这一切都始于了解失败实际上如何帮助组织而不是伤害组织。
必须始终打开灯光，基础架构必须最佳运行，并且所有数据和应用都必须访问，并且对消费者期望进行执行。
区别
在大师班中，Langer博士将成就与接受风险相关。企业驾驶小组能够以可接受的风险水平运行越多，就越有能力为雄心勃勃的项目设定目标，并实际上努力实现这些目标。具有竞争力意味着有风险。
他使用与运动的熟悉的相似之处将他的观点推向回家：并非每一次进攻性比赛都会引起达阵，也不会在篮球场上进行每3分的尝试，令人愉悦地进入了网。但是，如果您至少没有尝试，这意味着如果您不承担冒犯姿势的固有风险，那么您将无法获得积分。而且，如果您没有得到积分，那么您就不会获胜。曾经。归因于伟大（最伟大的？）曲棍球运动员韦恩·格雷茨基（Wayne Gretzky）的报价简洁地总结了这一点，“您错过了100％不拍摄的镜头。”当然，您也不想拍摄每一枪，但是通过技能和智能找到正确的风险接受和奖励的适当平衡通常会在体育和商业中取得更多的成功。
