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Premium-Add-on-Support-Programme

马克西姆先生的投资回报和个人支持

Nutanix bietet Ihnen personalisierte Services, um Ihren Erfolg mit der Nutanix Enterprise Cloud Platform zu gewährleisten。

Technischer客户经理

我们的技术人员是我们的合作伙伴,他的laufende Gesundheitsprüfungen sowie Ratschläge,他的工作人员是bewährten他的工作人员,他的工作人员是他的工作人员。在TAM wird von einer preisgekrönten Support-Organisation unterstützt und unterstützt Ihre Organisation durch:

  • 在我们的技术中心工作,在我们的工作中心können。
  • 这个组织für是一个解决问题的好办法。
  • die Durchführung einer系统分析。我们希望能有更好的生活Ratschläge für我们将为新的项目和新的生活做准备。
  • 最好的最佳实践Vorgängen,并在该实践的实施中得到贯彻。
高级支持Technischer客户经理

指定支援工程师(DSE)

这是我的个人生活,我的工作Problemlösung über这是我的合作伙伴,是我的设计师,我的工程师,我的技术细节。请告诉我组织的情况:

Optimierung des support als centraler Ansprechpartner, der Ihre Umgebung kennt

herstellerübergreifenden硬件和软件都有问题,所以我们可以用Lösungszeit

Verbesserung dersystemverfügbarkeitdurch die beritstellung vonratschlägenundgewonnener erkenntnisse im hinblick auf ihre nutanix企业cloudlösung。

die Reduzierung für die Problemlösung erforderlichen Zeit durge zusammenarteat Ihrem运营团队。

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Technischer客户经理 指定支持工程师
支持关系管理
Proaktive & präventive Risikominderung
geschäfts-/ betriebsanalysen. (vierteljahrlich)
Umgebungstrend & Ereignisanalyse,奥地利最佳实践
Eskalierte事件管理管理范围和kommunikation
Wöchentliche案例回顾与趋势分析 (primar)
支持事件管理/技术Lösung
Ursachenanalyse冯Support-Fragen
Software-Bug-Scrub-Analyse (primar)
Vor-Ort-Losungsberatung
anforderungsanalysder Architektur & Feature-Insights
Vor-Ort贝姆Kunden Von Zeit zu Zeit, während der vierteljährlichen Geschäftsanalyse
* Ein驻地支持工程师für Vor-Ort-Problemlösung ist eine mögliche选项。
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