支持选项¶

支持授权¶

默认情况下，Nutanix Frame支持管理员被授予对所有组织和帐户的完全访问权限，以进行故障排除。客户管理员或有限客户管理员可以在任何时候通过调整他们的支持选项来选择退出默认支持。

从Admin视图中，单击所需客户实体旁边列出的省略号，并选择“Users”。

导航到“支持”标签。

在“支持选项”下，您可以指定您想授予Nutanix Frame支持管理员多少控制权。“允许支持拥有对所有组织和帐户的完全访问权限”授予Nutanix Frame支持管理员与客户管理员相同的访问级别。您还可以指定是否支持启动会话。点击右上角的“保存”应用您的更改。

请注意

只有Nutanix Frame支持管理员将能够访问您的帐户与支持访问启用。如果你想授权其他Nutanix人员，请转到下一个部分。

您可以通过将单个Nutanix Frame管理员或其他Nutanix人员添加为“授权的Nutanix人员”来临时授予他们访问权限。在“支持选项”部分，单击“添加”，并输入您想邀请的Nutanix员工的电子邮件地址。完成后点击屏幕右上角的“保存”。

要撤销访问权限，只需单击要删除的Nutanix工作人员右侧列出的垃圾符号。一定要点击“保存”来应用更改。