键盘配置文件
需要将最终用户本地设备上的自定义键盘快捷键映射到框架会话中的键盘快捷键或操作的客户可以使用Frame的键盘配置文件功能。键盘配置文件包括可以为给定键盘语言配置的自定义键盘快捷映射。键盘配置文件是在会话设置中定义的,可以根据最终用户的需求在帐户级别和/或特定的启动板上应用。
管理员可以通过导航到所需帐户的“设置”页面,然后单击“会话”选项卡,或通过导航到启动板并单击“ kebab”菜单来达到“会话设置”,从而查看,添加和修改键盘配置文件。
添加键盘配置文件
- 如果您想从头开始创建一个新的键盘配置文件,只需单击“键盘配置文件”部分右上角的蓝色“添加”链接
- 选择端点设备的语言,并为您的新配置文件输入名称。在此示例中,我们将选择塞尔维亚语言并相应地命名我们的键盘配置文件,因为该帐户中的Windows OS已配置为使用塞尔维亚语作为默认语言。您可以定义多个键盘配置文件,每个配置文件与特定语言相对应,如框架帐户沙箱中配置。
选项卡中的操作系统与用户的端点操作系统。例如,如果您的用户正在从Windows和MacOS机器访问帧/框架应用程序,则需要在“ Windows”和“ MacOS”选项卡下指定自定义键盘映射。
- 如果您已经知道要应用哪个自定义键盘映射,则可以转到键盘映射部分。如果没有,您只需单击“添加”即可创建新的键盘配置文件,然后稍后添加/编辑键盘映射。
编辑键盘配置文件
- 管理员可以通过单击所需配置文件附近的烤肉串菜单来编辑现有的键盘配置文件,然后选择“编辑”。
您可以根据需要为帐户编辑默认键盘配置文件;但是,无法从帐户中删除默认键盘。如果您想将默认配置文件重置回其原始状态,只需单击相邻的烤肉串菜单,然后选择“重置”。
添加新的键盘映射
新的键盘映射可以应用于现有或新的键盘配置文件。
重要的是要注意,某些关键组合仅仅是因为它们被Endpoint的操作系统(OS)或浏览器截获而在帧终端或帧应用程序中不起作用。
例如,基于Windows的端点上的Ctrl + Alt + Del不会传递到框架会话中,因为Windows OS将拦截该密钥组合。同样,CMD + P将被MACOS上的Safari浏览器拦截为打印命令,并且不会传递到基于帧浏览器的会话中。因此,管理员应使用“操作系统”选项卡应用其自定义密钥映射在四个支持的端点操作系统中,一个或多个他们的最终用户可能会使用。
- 首先添加/编辑键盘配置文件(如上所述所示)。打开“键盘配置文件”窗口后,选择所需的操作系统选项卡,然后单击蓝色“添加新键盘映射”链接。在此示例中,我们将使用MacOS。
- 快捷方式列表的底部将出现一条新线路:
- 单击行的左侧以指定客户端快捷方式,如下所示。在此示例中,我们将左命令(⌘)键用作“修改器密钥”,并输入4个密钥作为“快捷键”。
指定键映射的第一部分后,单击“保存”。
接下来,单击行的右侧,以添加当键盘快捷键在客户端端点上按下时将发生的相应快捷方式/操作。
- 捷径:第一个(快捷方式)选项可用于指定相应的快捷方式之内框架会话。例如,我们可以指示框架解释左命令(⌘)键与4个密钥相结合为左窗口(⊞)键加上会话中的4个键。这对于从本地Mac端点访问Windows应用程序的用户可能会有所帮助。使用按钮指定所需的课内快捷方式后,单击“保存”。
- 终端动作:如果您希望将快捷方式绑在特定的框架终端操作上,请选择蓝色的“切换到动作”链接。对于此示例,我们将使用键映射在框架会话中打开终端设置。从下拉菜单中选择所需的操作后,单击“保存”。
- 在适当的操作系统选项卡下添加所需的键映射后,单击“添加”(如果这是新的键盘配置文件)或“保存”(如果这是现有键盘配置文件)在窗口的右下角,以应用更改键盘配置文件。
删除键盘映射
- 要删除现有的键盘映射,只需单击与您要删除的映射相邻的delete()图标。
- 单击窗口右下角的“保存”按钮。如果您不小心删除了键盘映射,只需单击
最终用户下一次会话开始后,对键盘配置文件的任何更改都将生效。管理员无需发布其沙箱即可查看最终用户会议的更改。
编辑键盘映射
- 要编辑键盘映射,只需单击要更改的映射的组件(客户端快捷方式或远程快捷方式/操作),然后根据需要进行修改。
- 完成后单击“保存”。
- 完成编辑键盘配置文件后,单击“保存”。
故障排除
如果管理员已经正确配置了键盘配置文件并发现他们的一个或多个捷径在会话中不起作用,则有一些可用于基于Windows的帐户的工具可以验证快捷方式是否正在从会话中从本地端点。如果您的沙箱和工作负载正在运行Windows,请在提交支持案例之前考虑以下步骤。如果您使用的是其他操作系统,请与我们的支持团队联系以寻求帮助。
- 首先,从Nirsoft的网站。此应用程序显示您按下的每个密钥的当前状态和虚拟密钥代码,并且不需要任何安装过程或其他文件。
Nirsoft在其网站上提供了有关其他语言的说明和zip文件。荷兰语,法语,德语,希腊语,日语,葡萄牙语以及许多其他语言都可以进行测试。
- 即使应用程序不在焦点为焦点,keyboardStateView将显示您在应用程序UI中按的每个键。如果要查看所有密钥的状态,只需在“选项”菜单下关闭“仅在最后几秒钟”选项的“仅在最后几秒钟”的“显示键”即可。
您可以在创建支持案例时使用此工具为Nutanix框架支持人员提供更多特定信息。