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Fairway Independent Mortgage在Nutanix上建立Rock Solid IT基金会

Nutanix Enterprise Cloud提供了提供世界一流客户体验所需的管理,可伸缩性和高可用性

行业

金融服务

解决方案

nutanix企业云平台

  • 雅典卫城软件,包括内置管理程序AHV
  • vmware vsphere

申请

  • Citrix Xendesktop和Xenapp
  • Microsoft Exchange,Microsoft SQL Server

好处

  • 桌面登录时间从分钟数减少到<30秒,提高了员工的生产率和客户体验
  • 无需雇用额外的IT人员来管理Citrix环境
  • 缩短了部署新VM的时间从15分钟到不到一分钟,从而提高了开发人员的生产率

业务利益

通过从Vblock转移到Nutanix Enterprise Cloud,Fairway Independent Mortgage能够改善虚拟桌面性能并简化基础架构管理。随着对关键应用程序的更快访问,抵押公司提高了员工的生产率,增强了客户体验,并最终发展了业务。

Nutanix Enterprise Cloud是技术基金会,它使我们能够在竞争激烈的抵押贷款行业中生存和蓬勃发展。

维罗妮卡·彼得森(Veronica Petersen),IT基础设施副总裁,球道独立抵押贷款

挑战

Fairway Independent Mortgage是美国最大的私人抵押公司。“我们成功的很大一部分是由于我们出色的客户服务,我们的'速度响应'是对我们的首席执行官非常重要的核心指标之一。为了实现我们的服务目标,我们需要能够为我们所有员工提供最好的,最快,最简单的应用程序。” Fairway IT基础设施副总裁Veronica Petersen说。

Fairway最初在2014年在Dell EMC Vblock硬件上推出了Citrix Xenapp和Xendesktop服务。几乎所有Fairway的7,000名员工每天都使用Citrix,包括公司的公司工作人员和几百个贷款发起人。“当我们部署VBLOCK时,我们只有两个IT管理员支持整个基础架构。这是一项艰巨的任务,要求我们周末工作,以跟上Vblock平台随附的所有动手管理任务和耗时的升级。”

球道抵押贷款的增长很快。自从他们四年前启动Citrix项目以来,他们的扩展增长了250%以上。彼得森回忆说:“尽管Vblock上的Citrix部署旨在支持1,500个用户,但一次只能处理几百个用户。”“我们在整个环境上都面临叉车升级。那时我们决定是时候为Citrix部署寻找更好的解决方案了。”

解决方案

Fairway Mortgage在2017年开始寻找更好的虚拟桌面的解决方案。“我们研究了几种选择,但是只有Nutanix Enterprise Cloud才能提供管理简单性和一键式升级,这将消除为我们的额外IT员工雇用额外的IT员工的需求VDI环境,”彼得森说。

球道为初步部署提供了Nutanix销售工程师的帮助。“我们需要正确地做出很多陷阱,以正确的顺序部署我们的旧系统。Nutanix要容易得多,只花了三天的时间才能部署八台服务器。”彼得森报道。“这个过程是如此简单,以至于我们现在可以在相同的时间内独自部署20个服务器。”

除了将Citrix移至Nutanix外,Fairway现在还将其整个生产环境迁移到企业云平台,包括公司的公司MS Exchange应用程序,SQL数据库和所有高端服务器。

客户结果

较小的足迹性能更高

Fairway Mortgage的基础设施经理Jarod Hallmark指出:“本应支持1,500用户的VBLOCK实施。”“相反,Nutanix基础设施几乎没有填充一半的机架。Citrix现在在Nutanix上运行速度也更快。由于存储空间更接近使用超融合基础架构的应用程序,因此我们看到了较低的潜伏期。”

减少管理时间和更快的供应

Fairway Mortgage正在使用Prism来管理Nutanix环境。彼得森解释说:“我们现在有一个玻璃窗格,可为整个环境提供可见性,而不必查看具有传统基础设施的多个接口。”“我们无法与两名工程师一起管理传统的3层IT环境。Nutanix不仅可能很容易。”

Hallmark说:“从带有Nutanix的模板中部署虚拟机不到一分钟。”“借助传统的基础设施,取决于基础存储,需要五到15分钟。有了能够快速提供存储的能力,我们能够更快地为业务提供新的应用程序。”

更容易的故障排除

彼得森补充说:“ Nutanix使缩小任何性能问题的来源变得更加容易。”“您不必寻找单独的存储刀片问题,然后寻找服务器硬件问题,最后检查软件故障以找到问题。我们没有一个单独的运营团队,他们整天都专注于系统和应用程序性能;我们只有一个工程团队。借助我们使用Prism的集中管理,我们的工程师可以花时间创建新的应用程序,而不仅仅是监视现有应用程序。”

更快的桌面登录

彼得森指出:“为了使我们的贷款官员有效地完成工作,无法受到技术挑战的放缓。”“我们无法使用Vblock所经历的两分钟登录。使用Nutanix,我们的员工可以在不到30秒的时间内访问台式机。这使我们能够为员工提供更好的用户体验,最终促进客户忠诚度和组织的持续成功。”

简单缩放

根据彼得森的说法,Nutanix的缩放也非常容易。“我们确切地知道Nutanix的性能以及我们的足迹的外观。我们知道我们可以购买这么多的服务器,这些服务器将支持许多用户,这些用户将需要如此多的电源,网络和机架空间。当您只有一种类型的硬件和软件即可采购时,缩放比较容易得多。”

“使用Nutanix,可以易于安装和提供新的容量,” Hallmark补充说。“您不必购买整个架子并建立3层架构;这基本上是插头和播放解决方案。在向Nutanix下达订单后,我们可以在不到一周的时间内为最终用户提供整个群集。”

一流的Nutanix支持

“ Nutanix的支持是我曾经与之合作过的资助组织之一,并且多年来我与许多供应商合作,” Hallmark承认。“他们反应迅速且友好,他们帮助我看到了做事的新方法,他们促使我继续掌握一切。这是一支顶尖的团队,使我们能够在一个地方管理整个堆栈。”

下一步

Fairway Mortgage目前的AHV部署很少,其他所有内容在VSPHERE 6.5上。Hallmark说:“我们正在考虑扩大对Nutanix管理程序的使用,特别是用于其构建供应件,以便我们的开发人员可以旋转自己的VM。”“ AHV比VSphere更复杂的解决方案,因为您可以查看棱镜中的所有内容。消除VMware管理程序带来的许可费也将很棒。”

彼得森总结说:“提供出色的客户服务是我们成功的最重要因素。Nutanix Enterprise Cloud是技术基金会,使我们能够在竞争激烈的抵押贷款行业中生存和蓬勃发展。”

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