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教育机构渴望接受改进的学习途径，这可能会给IT基础设施带来重大挑战。远程学习，教育门户网站，全州测试，BYOD，虚拟化，学习应用程序和教学视频等新趋势正在创建新的教学模型，并需要校园IT系统的必要支持。
而现在，在Covid-19大流行之后，远程学习已成为关键能力和重要的区别。虽然提供替代面对面讲座很重要，但成功的远程学习也意味着确保学生能够访问所需的计算服务和应用程序，而不会破坏他们的用户体验。
在远程工作峰值期间，托管台式机技术用于维持生产力，并实现IT专业人员一直知道的目标。托管的台式技术迅速从某些机构利用的利基产品转变为广泛部署的解决方案。