公司
Carmax是美国最大的二手车零售商，在全国41个州经营190多家商店。
行业
汽车零售
业务需求
加速业务敏捷性并提高流程绩效，通过多个渠道更有效地为客户提供服务。
解决方案
好处
- 通过将所有工作流程和应用程序合并到一个超汇合基础架构上，更快，更简单的操作。
- 通过能够更快地开发和部署新的应用程序和服务的能力，通过启用的任何渠道改善了客户体验。
- 通过集成安全性以及增强的备份和恢复来降低风险和提高可靠性。
我们正在一个更敏捷的环境中运行，而Nutanix正在帮助我们做到这一点。我们可以快速尝试我们认为客户会喜欢的新实验和创新想法。这也是一个非常灵活的平台。无论我们要使用哪种类型的工作负载，我们都可以将其快速部署到Nutanix，然后将其放在客户面前，看看他们的想法。
Carmax企业系统助理副总裁Ken Shaffer。
挑战
在过去的25年中，Carmax通过为客户提供了无障碍，无与伦比的体验，从而使汽车更具道德，公平和压力。技术是其业务运营的基石，使消费者能够在任何设备上从任何位置购买约50,000辆汽车。
Carmax企业系统助理副总裁Ken Shaffer说：“ Carmax是二手车行业的原始破坏者，而且技术始终在我们的成功中起着关键作用。”
随着技术的迅速发展，客户期望也发生了变化。Carmax了解到，当今的客户更加复杂，更具移动性，并且需要更快，更好的工具来购物和评估车辆。
Carmax Enterprise Systems高级经理David Harold说：“客户不再仅将他们与我们的客户体验与汽车行业的其他竞争对手进行比较。”“他们将其与亚马逊或星巴克的经验进行了比较。我们必须改变我们的工作方式才能提供这种经验。”
为了维持其竞争力，Carmax需要一个技术环境，以提供敏捷性和可靠性，以在线和零售环境中为客户提供支持，并能够快速发展新功能和能力。
解决方案
为了获得所需的敏捷性，可管理性和可靠性，Carmax将其应用程序和工作量迁移到Nutanix Enterprise Cloud上。能够以任何规模运行任何应用程序，此软件定义的企业云使Carmax能够简化和合并其关键业务流程。
哈罗德说：“ Carmax在Nutanix上运行了许多核心系统，并具有许多不同的工作量。”“其中包括数据库，内部开发的应用程序，货架应用程序，甚至VDI和虚拟应用程序。当我们推出nutanix时，我们已经看到了很多改进，不仅在性能方面，而且在可扩展性方面。通过使用Nutanix，我们可以在较小的足迹中获得更多的功率。”
Nutanix解决方案还有助于Carmax使其技术运营更加可靠，有效地提供了其最关键的业务运营所需的可靠性。
Shaffer说：“借助Nutanix AHV，我们能够增强我们的备份和恢复选择，使我们能够在WAN链接中快速恢复和复制。”
Carmax部署了AHV，以帮助控制成本，简化管理和支持新功能。
“搬到AHV为我们提供了一个一站式服务，以使用单个管理控制台Nutanix Prism Central来管理整个环境。AHV还可以通过Nutanix流实现网络虚拟化。流提供了网络细分功能，可大大提高安全性。” Harold说。
转到新解决方案是平稳而简单的，使Carmax能够在其传统基础架构的价值上建立，同时利用新功能。
Shaffer说：“我们对实施Nutanix环境的能力给我留下了深刻的印象，而我们现有的网络骨干开关无需扔掉或购买新的东西。”“ Nutanix解决方案中提供的统一通信使我们能够利用我们的旧设备，并在环境中获得速度和弹性。”
数据安全性和完整性对于像Carmax这样的领先在线零售商至关重要，Nutanix Flow可以通过以应用程序为中心的方法来简化其网络和政策管理。
Shaffer说：“ Nutanix的流动确实集中在安全性上，这是我们脑海中的首要任务。”“我们有一个非常安全的环境，但是我们一直在寻找利用技术来增强该安全性的方法。流程使我们能够一直遵循应用程序，并在需要时提供安全性。新的Nutanix平台还包括数据保护和数据恢复功能，使我们能够比过去更好地保持数据完整性。”
Nutanix支持小组帮助Carmax确保其解决方案通过单个接触点和无缝体验始终如一地提供最大价值。”
我们在Nutanix支持小组中有很好的经验。” Shaffer说。“他们非常注重客户，我们感谢我们的文化是基于提供以客户为中心的体验的。”
好处
改善了更满意的客户的性能
借助Nutanix Enterprise Cloud，Carmax正在实现更快的性能和提高其核心零售应用程序的可靠性，从而带来了改善的最终客户体验。
Harold说：“我们已经看到了在Nutanix上运行的应用程序的性能改进，这真是太好了。”“我们的客户也看到了它。当我们的员工在商店里照顾客户时，我们的系统会更快。”
Shaffer补充说：“ Nutanix的一件很棒的事情是，如果主要组件下降，我们就不会失去整个系统。”“它一直保持运行，这是我们以前没有的功能。”
更快地将想法推向市场
更快，基于云的技术环境还使Carmax能够更快地开发和实施新概念，从而提供对竞争性零售空间至关重要的业务敏捷性。
Shaffer说：“我们的创新中心使我们能够测试，快速失败并确定有效的方法。”“我们能够采用开发人员提出的不同想法，并迅速将它们纳入生产中。现在，我们能够通过连续交付方法在数小时而不是几天或几周内提供更好的客户体验。”
借助Nutanix Enterprise Cloud，该公司可以快速访问其DevOps员工需要将类似想法进行生产的技术资源访问。
哈罗德说：“ DevOps涉及通过自动化的速度和一致性。”“ Nutanix内置的REST API使我们可以自动化虚拟环境自动化和配置更改，而无需手动干预，以更快地部署并降低了人为错误的潜力。”
Nutanix管理控制台，Prism Central，提供监视和仪表板功能。它的集中观点使Carmax通过实时反馈来评估其环境的完整状态。
与其他解决方案不同，Nutanix具有“ Docker的Nutanix驱动程序”功能，允许自动构建启用Docker的虚拟机和网络。
哈罗德说：“有了这个驱动程序，我们可以快速旋转资源来满足我们的应用需求。”“这使我们可以在CI/ CD（连续集成/连续交付）管道中无缝包含基础架构提供。”
满足未来需求的灵活性
Carmax凭借其可扩展，多功能的云平台，为创新建立了强大的跳板，以使未来愉快的客户体验为您提供愉快的客户体验。