宣布Nutanix见解:预测健康与支持自动化服务
健康遥测
脉冲指标是改善云基础架构健康,可用性和性能的基础。通过单击简单性启用,簇自动收集系统级诊断数据,并与Nutanix Insights服务共享。
全面的分析
Insights提供了一种简单的方法来了解软件和群集节点固件版本生命周期或兼容性差距,包括寿命末(EOL)软件或不兼容的BIOS固件版本。
仪表板利用大量的Nutanix基础设施支持知识来确定群集的健康状况,包括已发表的现场咨询,技术笔记,安全咨询和最佳实践指南。
预测支持
IT管理员现在基于严重性级别具有重点视图。Insights提供了预测性支持,并发现了脉冲指标引起的基础架构问题,从而实现了主动的硬件平台支持。这包括节点或磁盘降解和高资源利用情况。
每日电子邮件摘要的发现提供了对URL的新问题的简洁视图,以快速诊断和补救。洞察力优先列表包括建议简化易于遵循过程的补救,从而减少了支持案例。
智能自动化
洞察力自动化支持参与过程。这包括创建案例,收集和上传相关的日志和诊断数据,并分配Nutanix站点可靠性工程师(SRE)。智能自动化使IT团队从平凡的支持案例创建和日志收集中释放,使他们能够更有效地管理其环境。
Nutanix Insights利用Nutanix簇的脉冲诊断信息来产生可行的见解。
开始:
- 在每个Nutanix群集上启用脉冲指标
- 查看基础设施健康差距的发现仪表板
- 按照提供的优先建议清单
- 洞察力主动创建支持门票
与已知的已发表现场咨询,技术笔记,安全咨询和最佳实践指南相比,Nutanix Insights的建议基于您组织的遥测。
SMART支持自动化支持案例创建,收集所需的诊断日志并在需要时分配Nutanix支持可靠性工程师(SRE) - 简化支持流程并节省IT管理员的时间。
欧洲银行
金融
“ Nutanix Insights解决方案是简单,高效,制作精良且质量优质的 - 它是考虑到客户的构建,很高兴使用。”
-Thibaud Peras,高级基础设施工程师
底线技术
金融
“爱它。见解节省了我的时间,这是最关键的资源。”
-Jon Dustin,高级云系统工程师
指南针集团法国
热情好客
“没有打开票已经是一件好事,但是看到与集群上安装的版本以及如何解决它们相关的问题的可能性很棒。这是一个单击升级的哲学。”
-Olivier Massoni,系统工程师
美国胜利公司
制造与工程
“这是从较旧的门户上升的一步。易于导航。开放支持案例要快得多。收集日志非常容易。这是朝着正确方向迈出的总体一步。”
-Mike Latham,系统工程师