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Bottomline Technologies通过Nutanix扩展其业务支付解决方案

公司

世界各地的企业依赖于底线技术解决方案,以帮助他们制作复杂的商业支付简单,聪明,安全,包括世界上最大的银行和私人和公开交易公司。

行业

金融技术

伙伴

我咬

业务需求

金融SaaS产品的简单,安全和可靠云基础设施

解决方案

  • Nutanix云平台
  • AHV、文件对象
  • 虚拟桌面基础设施(VDI)

应用程序

  • WebLogic服务器
  • Oracle,MySQL和PostgreSQL数据库
  • Microsoft Dynamics AX.
  • 底线PTX支付和业务解决方案套件
  • VMware的地平线

好处

  • 安全、易于管理的云基础设施
  • 简单,集成,高度可用的文件和对象服务
  • 以更低的成本提高性能
  • 线性可伸缩性,快速、轻松地处理业务增长
  • 健壮、可靠和成本高效的虚拟化
  • Devops和开发团队的自助服务
  • 敏捷对不断变化的市场状况的快速响应

挑战

Nutanix和Bottomline Technologies的合作关系每年都在加深。从2013年的一个初始基础设施项目开始,Bottomline现在在Nutanix上运行几乎所有行业领先的基于云的业务支付和流程解决方案。

最初,在升级微软内部的Exchange电子邮件系统时,公司引入了Nutanix来替换原有的服务器和SAN存储。他们很快在美国建立了一个拥有3000多个用户的Exchange Server环境,并自动复制和故障转移到他们的英国数据中心。

随着这个项目的成功,他们转向Nutanix云平台来部署Bottomline PTX,这是一个基于云的解决方案,允许客户每天安全地处理数百万个电子支付交易。

解决方案

Nutanix云平台具有特别的变革意义,因为bacs批准的PTX服务取代了需要在客户站点安装、维护和升级的现场支付处理应用程序。PTX从头开发到在Nutanix云平台上运行,为客户提供了一个基于云的替代方案,无需额外的基础设施或部署的软件。

“而不是客户提供硬件,并管理该硬件,并管理我们的应用程序,我们为它们做到,”云系统操作总监erik dahlgren说,云系统操作终极。“他们只是访问网站。这是一种更精简的方法。我们处理所有IT运营,并将其脱离。“

更重要的是,它可以很容易地扩展,集中管理,并且,由于Nutanix云软件,它本身是安全的。Bottomline在其数据中心处理支付,这有助于减轻与公共云平台相关的安全、治理和合规问题的担忧。这对于Bottomline的客户群至关重要,客户群包括银行和金融机构(超过1200家)、政府部门和其他出于这些原因有时会避免使用公共云的机构。

结果

快速且轻松地扩展Nutanix云平台以满足业务需求的能力使能偏正客户迅速将客户迁移到PTX解决方案。因此,使用其上提下的BACS支付软件的15,000多名客户中的约75%已选择迁移到基于云的支付服务,更为符合要求。

除了消除客户站点内部硬件和软件的需求外,基于云的支付处理也帮助Bottomline Technologies提高了客户服务的性能和可用性。所有的客户都看到了更快的交易速度,一些人报告说,自从迁移到该平台以来,吞吐量提高了200%。此外,服务提供商可以定期将整个PTX平台故障转移到备份数据中心(然后再返回),以证明可行性和法规遵从性,所有这些都不会对客户造成任何影响。

Nutanix云平台的简单性和可靠性显著降低了管理开销。底线现在利用一个小得多的团队来照顾整个英国的基础设施。Dahlgren表示,“我们在印度的一级团队能够非常有效地管理Nutanix平台。遗留SAN环境的其他部分,它们根本不涉及;它太复杂了。他们把Nutanix经营得很好。他们中的许多人已经接受了Nutanix培训并获得了认证。”更高级的IT资源现在可以自由地驱动其他高价值的项目。“一级团队负责绝大多数工作。我们提供一个小的方向,然后他们走出去去做。”

PTX的成功成为提供各种SaaS解决方案的跳板,包括应付账款自动化、数字银行、欺诈和金融犯罪管理,以及法律支出管理等。达格伦表示,他们几乎所有的SaaS产品都运行在Nutanix云平台上:“在英国,我们在Nutanix之上运行PTX和Global Payments。在美国,我们有Paymode-X、Legal-X和许多基于Nutanix的银行解决方案。”

AHV提供简单,可靠性和节省成本

“Nutanix真的成为我们的主要虚拟化平台。在这一点上,在Nutanix之外很少,“Dahlgren说。底线从另一个虚拟化解决方案切换出来,因为“我们所拥有的Nutanix基础设施更容易管理。它表现良好,它检查了所有盒子。“大勒格伦承认“储蓄是它的重要组成部分。由于我们已经拥有它,我们有两个虚拟机管理程序,我们不需要支付其他解决方案。AHV对我们来说非常强大;它的工作非常好,非常好。我们非常高兴地搬到它。“大勒格兰还指出,迁移到AHV很容易,完全无颠扰:“这对客户无缝; they don’t even know.”

底线采用Nutanix文件和对象,以提高应用程序的可靠性和易于管理

许多Bottomline的应用程序广泛地使用NFS,因此它们需要一个易于使用的、完全集成的文件存储解决方案。达尔格伦解释说:“我们的很多银行应用程序依赖于客户之间的文件移动。因此,我们在文件传输解决方案和应用程序端之间使用Files作为NFS文件共享,只是为了处理它。我们也有很多用于日志的NFS共享和更多的临时文件。”

我们发现,与其他解决方案相比,Nutanix Files提供了几个重要的优势。Dahlgren回忆道:“促使我们转向Files的是它的HA性质。我们研究了其他文件解决方案,只是需要更多的时间来管理它们。我们也有一些过去依赖于独立NFS服务器的应用程序;它们都是单点故障。通过迁移到文件和拥有集群,它提高了应用程序的可靠性。”

“只需点击几个按钮,就可以提供一个高可用的文件集群,”Dahlgren证实道。“在使用Files之前,我们正在寻找其他软件解决方案。他们要求你不仅要管理虚拟机,还要管理软件。这是更复杂的。而Files则是在内部完成的。我们只是在Prism用户界面中管理集群,我们知道它具有高可用性和容错能力。”

Dahlgren指出,“我们也将它用于我们需要SMB和NFS的情况,旨在的内容文件句柄。在我们必须在Linux服务器上使用Samba之前,并在不同的服务器上创建共享。它只是更复杂 - 更多的软件涉及。更多我们必须管理和配置的事情。使用文件,您不必处理所有各个组件和碎片。“

botfulline已开始在其集群上部署Nutanix对象。“我们有一些需要在房子中需要S3兼容存储的应用程序,”Dahlgren解释说。“我们主要在跑步。我们在公共云中很少。对象只是对象存储的简单方法。它很容易管理;它是可靠的;它只是有点作品。我们希望它成长。“

Nutanix正在帮助Devops和开发团队的速度创新。

从开发过程中消除筒仓和摩擦,营养不良云平台。底线使用Terraform并利用Nutanix Terraform提供者。“这就是我们如何完成VM的配置。Devops团队和Dev团队由Devops团队进行自助服务。他们可以在这一点上管理自己的基础设施。人们在需要时构建他们需要的东西,我们可以轻松扩展基础设施以适应。“

另一个帮助Bottomline开发人员的Nutanix特性是静态数据加密。Dahlgren说:“我们在所有集群上都实施了这种方法。”“这在数据库方面效果很好。我们让开发团队更加轻松——不再需要在数据库层处理应用的加密,而是在基础设施层面处理。”

Nutanix在大流行期间帮助维持了业务连续性

由于Covid-19,世界各地的企业关闭他们的办公室门过夜,底线容易转变为遥控作品,部分地归功于先前的Nutanix投资。Dahlgren召回“由于Nutanix平台的可扩展性,”我们能够快速扩展VDI解决方案。我们有一定数量的人依赖VMware Horizo​​ n来完成工作。我们已经增长了群集,现在有一个专用的VDI集群。“

Nutanix还帮助“底线”为受大流行影响的企业提供支持。

达尔格伦解释说:“我们去年做了一个与美国小企业管理局通过的救济法案有关的项目。我们推出了一个应用程序,免费提供给银行,帮助他们处理工资保障计划(PPP)的申请。幸运的是,我们刚刚订购了一些Nutanix,并有了一些新的积木。我们能够迅速将它们建立为一个新的集群,并有能力为这个应用程序建立一个全新的环境。”

下一个步骤

Bottomline已经在探索Nutanix Era,它为数据库提供云服务。

“我们正在努力实施时代,”Dahlgren说,“部分原因是我们已经拥有了Nutanix平台。团队似乎对他们到目前为止看到的东西非常满意,我希望它能为我们锻炼身体。“

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