解决了

VSS快照失败

b
徽章 +4
你好，
当我尝试执行一致的快照时，我会得到这样的：

警告：VSS快照失败了VM（S）XXX，受XXX保护，因为QUIESCOUISCANGE GUEST VM（S）失败或超时。

影响：碰撞一致的快照，而不是应用程序一致的快照。
原因：由于内部错误，来宾无法呼应VM。

服务器已安装了NGT，单独在一致性组中。在打开案件之前，我想让您的事后见识。谢谢。
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最好的答案Ksurjan04262016年8月31日，15:59

\nPlease let us know if you are able to share the logs or join on a webex.
\n
\nThanks,
\nKilol Surjan","className":"post__content__best_answer"}">
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8个答复

k
秩
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我们想更详细地研究这一点。
如果您能够共享日志或在Webex上加入，请告诉我们。

谢谢，
Kilol Surjan
b
徽章 +4
谢谢您的快速回复，明天我会开放。
H
您能否分享针对该论坛的解决方案？

标记为没有溶液的解决方案根本不是解决方案。

我也有同样的问题。
C
Userlevel 1
徽章 +3
是的，我也有同样的问题。工作正常几天，然后它会失败，然后开始再次工作。这已经发生了4次。解决方案是什么。
t
我拥有Windows Server 2016的7 VM，而VSS快照的唯一失败是安装了NGT工具的一个。我不知道是否有链接。
无论如何，Nutanix的技术支持要求我永久删除Windows Defender，即使我的其他6 VM具有相同的配置。
我的下一步是删除NGT，看看会发生什么。
H
您好，对此问题有任何回应或解决方案吗？我仍然有一些有问题的保护域。
r
我刚刚收到类似的错误，将我带到了这里，并向另一篇文章带来了其他错误，VSS快照失败了，因为Quiescing VM失败或计时。我们一直在尝试一周的应用程序备份，以进行HYCU备份证明，并在两天前安装，加载并运行NGT设置，以根据AOS 5.5.0.6进行完全安装。今天早上，我们将AOS升级到5.5.4，并成功运行了我们的第一个HYCU应用程序一致的备份。此后不久，我们收到了第一个VM Quiescing错误。在哪里可以确定当前AOS版本的NGT版本？如果不确定，会卸载，然后重新安装NGT会自动为AOS 5.5.4提供适当的版本？如果不是为了ngt compatabiliy，那么还有什么可能导致此错误？谢谢。
t
安装HYCU后出现同样的问题，并在卸载此软件后消失了…
如果您卸载NGT，请小心，因为它将删除允许窗口启动的驱动程序。就我而言，我正在使用Windows Server2016。您可以做的是：
  • 卸载NGT
  • 安装驱动程序
  • 重启
但是，请确保您有可靠的备份。
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