脉搏 - 你有什么意思?不仅仅是一个简单的通话回家。

  • 2019年11月27日
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Nutanix Pulse HD为Nutanix支持团队提供诊断系统数据,以提供对Nutanix解决方案的积极活跃的,感知的支持。Nutanix群集会自动且不出色地收集此信息而不会影响系统性能。

Pulse HD仅共享基本系统级别的信息,以监视Nutanix群集的健康状况和状态。

好的,这一切都很棒,但是让我们获得真正的好处,对吗?

问1.为什么要启用它?
答:好,出于几个原因:

  • 因此,如果您有一个问题,可以通过Nutanix支持提出,我们将能够立即开始查看有关群集的数据,而不会使您回答许多问题,这些问题通常对于迅速问题解决至关重要。本质上,减少解决问题所需的时间。
  • 因此,当Nutanix工程师需要日志时,他们将能够自己收集它们,同时您会专注于需要做的事情。对日志收集没有挫败感,监视其上传到门户网站,重新计算,并与上传错误作斗争。默认情况下,对于启用脉冲的每个群集,默认情况下,远程诊断将启用,前提是客户网络中的防火墙允许流量。
  • 发生故障时,会自动创建案例。

Q 2。收集了哪些信息?
A.信息包括系统警报,当前的Nutanix软件和管理程序版本,以及有关监视群集的累积数据。

Q 3我的数据有多安全?
答:Nutanix不会通过脉冲收集任何个人识别信息(PII)。

有关该主题的更多信息:

配置选项,传输方法,启用和禁用步骤概述棱镜中央指南:脉搏健康监测

关于收集的内容的更详细的解释KB-3136脉冲高清数据。

有用的讨论由 @Thegman在.next社区Pulse:PE还是PC?

KB-1959发出警报会自动生成带有Nutanix支持的支持案例?


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