解决了

星际之门暂时下降

  • 2016年7月8日
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CVM之一没有做出响应。在屏幕截图下方的控制台上。什么是解决方案？

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最好的答案Arajmail2016年7月13日，09：59

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    7个答复

    乔恩
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    请在portal.nutanix.com上制作支持案例，我们将跳上webex并帮助您敲打它。


    如果您看到第一个屏幕，看来CVM本身实际上正在下降。我们将帮助您克服这一点，还请确保您全都在正确的代码级别上最新
    乔恩·科勒|Nutanix工程技术总监|Nutanix NPX＃003，VCDX＃116 |@jonkohler |如果有用的话，请荣誉！
    \n
    \n
    \nLooks like the CVM itself is actually down if you're seeing that first screen. We'll help you get past this and also make sure you're all up to date on the right code levels","quoteUsername":"Jon","translations":{"Common":{"like":"Like","unlike":"Unlike"},"Forum":{"Quote":"Quote","Share":"Share"}}}">
    一个
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    它要求我输入服务标签或序列号。我在哪里可以找到此信息？在任何地方的IPMI上？
    乔恩
    秩
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    如果您以Prism的身份转到硬件视图，您将可以在其中看到您的序列号，根据我在帐户中可以看到的内容，该号码应在0087中结束。放入，您应该立即使Case Casteion访问，以及访问其余的支持门户，这很棒
    乔恩·科勒|Nutanix工程技术总监|Nutanix NPX＃003，VCDX＃116 |@jonkohler |如果有用的话，请荣誉！
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    你好，
    请参考KB：
    https://portal.nutanix.com/#page/kbs/details?targetId=ka0600000008ry7cae
    xiaowei |nutanix-npp |netapp-ncda ncie |@jolinvsshane
    一个
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    打开了一个案子。pl。检查00074871
    乔恩
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    - 刚看一下这种情况，我看到案例是P1，看起来工程师已经捡起它并给您发送了电子邮件
    乔恩·科勒|Nutanix工程技术总监|Nutanix NPX＃003，VCDX＃116 |@jonkohler |如果有用的话，请荣誉！
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    对了谢谢。

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