你好候选人,
Nutanix非常感谢您在与我们的培训和认证方面的努力。我们尽一切努力提供平稳而愉快的认证经验。最近,我们的认证交付合作伙伴(PSI)遇到了一些影响我们用户的问题。我们想为您提供有关发生的事情以及我们为解决的步骤提供尽可能多的信息。
通过我们的候选人的反馈,我们被警告要等待漫长的等待时间,以进行监督者作业并访问考试本身。在研究原因时,我们的伴侣发现他们的远程监理通知系统无法正常运行。
部分原因是由于其他IT公司响应Covid-19,因此对系统的需求大大增加了,这是由于其他IT公司的需求。这种增加的需求导致其系统发生故障,尤其是在较重的负载下。结果,即使候选人能够登录他们的会议,监督员也不知道他们有候选人在等待。
由此产生的漫长的等待时间和挫败感是,并且对我们来说是完全无法接受的,我们花了很多时间推动我们的伴侣进行决议。他们已经实施了他们期望解决该问题的程序,但是我们将继续监视交货以确保已解决。
我们向任何遇到问题的人表示歉意,我们要感谢您的反馈,以帮助我们与合作伙伴解决问题。如果您有任何特定的反馈,请分享,请与我们联系certification@nutanix.com