可行的发现
发现云健康,可用性和性能的空白。在不手动干预的情况下发现簇上的优化可能性。
集中监控
我们的直观平台在您的Nutanix云基础架构的健康状态中跨越网站,集群和地理位置提供了统一的视图。
自动支持
自动化和预测性支持工作流程主动打开支持案例,收集诊断信息并缩短案例修复。
Nutanix见解:努力朝更健康的云
健康遥测
脉冲指标是改善云基础架构健康,可用性和性能的基础。通过一单击简单性启用,簇自动收集系统级诊断数据,该数据与Nutanix Insights服务共享。
全面的分析
Insights提供了一种简单的方法来了解软件和群集节点固件版本生命周期或兼容性差距,包括寿命终止(EOL)软件或不兼容的BIOS固件版本。
仪表板利用大量的Nutanix基础设施支持知识来确定群集的健康状况,包括已发表的现场咨询,技术笔记,安全咨询和最佳实践指南。
预测支持
IT管理员现在基于严重性级别具有重点视图。Insights提供了预测性支持,并发现了由脉冲指标引起的基础架构问题,从而实现了主动的硬件平台支持。这包括节点或磁盘降解以及高资源利用情况。
每日电子邮件摘要的发现提供了对URL的新问题的简洁视图,以快速诊断和补救。洞察力优先列表包括建议简化易于遵循流程的修复,从而减少了支持案例。
智能自动化
Insights自动化支持参与过程。这包括创建案例,收集和上传相关的日志和诊断数据,并分配Nutanix系统可靠性工程师(SRE)。智能自动化使IT团队从平凡的支持案例创建和日志收集中释放,使他们能够更有效地管理其环境。
Nutanix Insights利用Nutanix簇的脉冲诊断信息来产生可行的见解。
开始:
- 在每个Nutanix群集上启用脉冲指标
- 查看基础设施健康差距的发现仪表板
- 按照提供的优先建议清单
- 洞察力主动创建支持门票
与已知的已发表现场咨询,技术笔记,安全咨询和最佳实践指南相比,Nutanix Insights的建议基于您组织的遥测。
Smart Support自动化支持案例创建,收集所需的诊断日志并在需要时分配Nutanix系统可靠性工程师(SRE) - 简化支持流程并节省IT管理员的时间。
nutanix脉冲和警报解决方案简介
Nutanix通过两个重要的支持服务简化并简化了此过程:脉冲和警报。启用后,Pulse会按照时间表捕获目的驱动的诊断数据。警报是事件驱动的,并有助于主动支持。
按需网络研讨会:
群集健康和见解
加入Nutanix高级参谋长John Burton,在PRISM中进行警报和集群健康仪表板的视频巡回演出,以及Nutanix Insights,以了解如何优化您的监视策略以积极主动和预测,并捕捉潜在的潜力问题发生之前。
世界一流的支持
Nutanix致力于客户成功,提供屡获殊荣的技术支持,全面的专业服务以及全球培训和认证解决方案。