使用自动化创建一个有弹性和可伸缩的IT团队

不确定时代的自动化

在常规的商业环境中，IT领导者的期望是创造一个有弹性的IT基础架构。但在动荡的时候，这变得更加重要。由于IT团队需要缩减他们的最终业务线的需求：它可能是订单中的浪涌，或者可能是一名跨越员工的兴奋。
CIO,温迪·m·菲佛,把这个在正确的上下文中,“您的组织已经取得进展的程度自主运行的东西是一个巨大的因素导致你这样的暴风雨天气的能力(2020年全球大流行),即使团队的一个重要组成部分是影响或无法工作”,裁判[1]

每个人都同意这是有意义的

自从客户机/服务器出现以来，基础设施和运营团队就一直在为可见性而苦苦挣扎，而今天的分解服务使情况变得更糟。企业云计算日益增长的复杂性和规模几乎需要自动化工具。

不幸的是，尽管自动化重复操作可以节省成本并提高速度，但在许多IT组织中，手工流程仍然是规范。Gartner预测到2024个组织将降低运营成本30％通过将超自动化技术与重新设计的操作流程相结合，响应当前全球情况的转型可能加速[3]。

但仅靠自动化是不够的

尽管如此，单独的自动化不能是在规模上以成本和管理基础设施进行重新制作的灵丹妙药。工作负载快速更改，并跟上应用程序配置和部署更改的过程是复杂的并且容易出错。结果通常是服务中断，浪费资源和性能瓶颈 - 这可以击败自动化的目的。

幸运的是，用于IT运营的AI (AIOps)功能承诺了真正的可视性和稳定性改进。AIOps通过大规模分析数据和提供I&O团队可以采取行动的见解，帮助缓解了这一缺陷。类似地，通过为最终业务合作伙伴创建自助门户，IT团队现在可以以闪电般的速度交付服务和应用程序，而且还可以跨组织标准化流程。

让我们谈谈IT操作自动化

许多Nutanix客户从采用超融合基础设施(HCI)开始他们的IT现代化之旅。但是，一旦您降低了管理基础架构堆栈的复杂性，下一步就是增加集成和自动化的级别。

顺便提一下，这是董事会的真实。Gartner预测，到2022年，60％的HCI和可协商的集成系统将为IT操作（AIOPS）添加基础设施机器学习，分析和人工智能作为软件[4]。

熟悉Nutanix的人都同意这一点棱镜职业是通过添加有意义的内容来帮助提高IT操作效率的必要工具吗AI驱动的自动化．

创建无代码的自动化

虽然产能规划和异常检测始终是Prism Pro最公认的效益，但最近增加了X-Play(交叉游戏)的“无代码”自动化，巩固了Prism Pro在人工智能驱动的智能行动方面的作用。与X-Play，它管理员可以设置一个触发器，可以是系统生成的警报或手动触发相同的，定义的一组操作，并保存 - 启用运行24x7的真实自动化的“例程”。

一个真实的例子
让我们举一个资源正确大小的具体例子。使用开箱即用的剧本，在受约束的虚拟机上增加内存/CPU，或在过度发放的虚拟机上删除内存/CPU。

上面的剧本展示了如何在收到警报后，通过添加一系列步骤，将过度供应的VM关闭、调整大小并在周末启动，而不需要IT管理员的干预。但是有了审计日志和电子邮件通知，他们仍然可以知道发生了什么。

最近对Nutanix进行的IT管理员的一项调查发现，IT团队管理中小型基础设施（250-1000VM），最终从平均每周5-10小时的任何地方支出，只是右上尺寸资源（VCPU，VRAM，存储等）。想象一下，通过启用X-Play，它可以节省多少时间？

使用预定义的操作库，与...集成ServiceNow，以及连接REST API和现有脚本的能力，可以自动执行大多数IT操作。

让我们来谈谈应用

IT团队不断任务，将基础设施和应用程序提供给最终业务部门。如果有一个自助服务门户，它可以创建供应？同样，如果最终用户本身可以根据他们的要求和团队角色启动，停止和扩展应用程序，它将授权最终用户，并同时从IT团队中释放周期。

虽然许多基本构建块长期以来，但它小组错过了一个统一的全堆栈的编排层，用于跨混合多云环境的统一。Nutanix平静在环境中策划配置，缩放和管理应用程序，使整个IT基础架构更加灵活和以应用为中心。

创建IT作为服务

应用程序的自助服务极大地简化了日常操作，并极大地减少了为实现it即服务(ITaaS)远景而等待专门资源的时间。

平静使用蓝图来控制应用程序生命周期的所有方面，例如创建，配置，缩放和清理。遵守开放API标准、蓝图允许开发人员和管理员跨混合多云环境部署应用程序。

事实上，为了加速自动化，除了基于GUI的蓝图创建，Calm还支持基于python的领域特定语言(DSL)用于可读的、版本控制的蓝图，可以处理甚至最复杂的应用场景。一旦创建好蓝图，就可以很容易地通过Nutanix市场发布给最终用户，立即将一个复杂的配置票转换为一个简单的一键式请求。

这创造了完美DevOps的环境，其中改进了使用持续集成(CI)、交付和部署(CD)管道的软件开发和测试，降低了复杂性，同时提高了以基础设施和代码形式表示的全堆栈应用程序环境的质量并加快了交付。

跨系统自动化

许多IT团队在实现自动化时面临的一个挑战是，很多时候他们的自动化工具仍然是孤立的。因此，操作自动化仍然与基础设施和应用自动化脱节，后者可能仍然与滴答工具脱节。在Nutanix，我们认为这些筒仓不应该存在。

事实上，Nutanix客户可以自动化他们的应用程序生命周期，整合系统警报，同时利用流行ITSM工具的批准流程和审计能力，包括ServiceNow [6]，[7]。添加第三方应用程序来触发自动化帮助客户创建端到端的IT服务管理流程，并使Automation更可访问所有级别的IT专业人员。

一个真实的例子

使用平静的ServiceNOW插件， IT团队可以在ServiceNow平台中将Calm应用程序作为服务目录项发布。下一次，用户需要一个应用程序，她所需要做的就是提交一张票，应用程序将被发送给她。

把所有的东西放在一起

作为超融合基础设施(HCI)和企业云解决方案的领先供应商，Nutanix在帮助企业在自动化领域取得成功方面具有独特的地位。
我们认识到，智能IT操作和高级自动化可以转变操作，使IT成为一种服务，并更好地支持开发人员和业务团队的需求。

这两个棱镜职业和平静整合到我们的管理工具Prism Central中。我们的客户不必为了启动自动化而浪费学习新UI或参与冗长的服务约定的周期。这两个产品的本地集成还确保了系统知识和运行时行为的学习，这是自动化的关键成分。

试试看

您可以尝试操作自动化和应用程序通过一个引导步行测试驱动器。