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简化报告,分析和问题修复

凯文·培根(Kevin Bacon),安娜·鲁伊斯(Citrix), 约翰·威廉姆森
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欢迎来到我们的第五期简化您的数字工作空间部署的七种方法博客系列。在此博客中,我们将研究如何简化报告,分析和发行修复。

信息超载是真实的,使管理员很难在其环境中积极和反应地解决问题所需的信息。Citrix分析性能是一项服务,使您能够跟踪,汇总和可视化环境中的关键性能指标。通过从不同的数据源中收集数据,它为管理员提供了对其环境的凝聚力视图,并提供了规范性的见​​解,以主动补救环境。通过其不同的仪表板,Citrix Analytics为管理员提供了易于使用的数据以及他们可以采用的操作。

用户体验仪表板显示了管理员有关用户所拥有的体验的信息。Citrix Analytics进行多站点的聚合,使管理员更容易对其环境有整体视图或为特定站点过滤。尽管Citrix Analytics是一项云服务,但它能够收集本地或云环境的信息。

用户体验得分是根据影响用户会话的不同性能因素计算的,包括:会话登录持续时间,会话响应能力,会话可用性和会话弹性。这些因素还具有与之相关的子因素。这些因素是根据每客户基础动态计算的,并根据过去30天收集的指标重新校准。这是为了说明环境中所做的任何更改。管理员能够确切地查看导致用户经验不佳的原因,并深入研究因素/亚因素。Citrix Analytics甚至为管理员提供了有关某人可能没有最佳体验的见解;允许管理员在问题成为问题之前主动解决问题。

除了最终用户经验分析,Citrix分析性能提供机器统计信息,使管理员可以轻松地将高CPU或内存使用与会话失败或差的用户体验相关联。Citrix Analytics还指出了任何故障见解,例如通信错误或黑洞机引起的故障。管理员能够直接从Citrix Analytics仪表板完成操作;允许他们执行诸如重新启动或将计算机处于维护模式之类的事情。Citrix分析性能为管理员提供所需的工具和信息,以帮助确保其机器健康是最佳的,并且最终用户拥有最佳的体验。

即使计划和尺寸是实施之前的关键组件,有时与用户体验有关的问题在环境中更深。环境管理员需要快速挖掘并找到导致用户绩效差的性能问题的根本原因。通过单个玻璃窗格,将所有数据和工具通过nutanix棱镜®接口,允许管理员快速识别瓶颈。更好的是,Prism提醒管理员在基础架构中存在问题,从而大大切断了发现时间。

确定任何基本问题是第一步,但最终目标是尽快和简单地补救问题。例如,如果虚拟台式机配置了太少的内存,则管理员将内存添加到每个台式机将太耗时。使用Prism X-Play™自动化工具允许管理员使用零编码来自动化任务,从而立即提高运营生产率。此外,使用Nutanix X-Play管理员可以在检测情况或操作时自动触发策略。

没有公司不受监管监督的影响。迟早需要产生有关环境变化的报告,以遵守法规。通过相同的界面,Nutanix提供了强大的报告引擎,该引擎显示了采取的动作,但也可以显示与可能未来事件有关的情况,例如添加更多用户或获取公司的资产。

Nutanix和Citrix之间的伙伴关系和深厚的关系可帮助各种规模的组织管理其EUC用户体验。不要忘记检查其余的博客系列并继续关注该系列的下一部分,我们将讨论简化统一工作空间。

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