IHG是世界第二大酒店公司,寻找基于超融合基础设施(HCI)的更简单,更具成本效益的解决方案
洲际酒店集团(IHG)是全球第二大酒店公司,在100多个国家 /地区拥有近5,431个活跃物业,并在管道中额外有1,776家酒店。对于美国业务,IHG在东海岸和西海岸有两个主要数据中心,支持各种企业对企业(B2B)和企业对消费者(B2C)应用程序,包括重要的移动应用程序。
IHG现有的基础架构无法为其应用程序数据提供必要的可伸缩性或可见性,从而抑制其Elasticsearch Analytics平台和操作仪表板。
关键结果
更好的见识 |
简化的缩放 |
快速升级 |
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在应用程序和系统方面获得了更好的可见性,从而改善了正常运行时间 |
提供了快速,轻松扩展Elasticsearch部署的能力 |
缩短了将固件升级从> 1周完成的时间到几个小时 |
“将我们的Elasticsearch部署转移到Nutanix Acrocolis和AHV一直是我们公司的绝佳决定。我们认为Nutanix是我们组织的真正合作伙伴,而不仅仅是另一个技术提供商。”
挑战
IHG使用Elasticsearch分布式分析引擎来搜索,分析和存储其所有应用程序以及基础架构日志和数据。每天从美国东部和西海岸的IHG数据中心设施,许多远程办公室和几个公共云实例收集了超过3TB的数据。
IHG的系统和存储经理Brian Malia解释说:“我们使用Elasticsearch Analytics引擎来获得对我们关键应用程序的操作可见性,并衡量事件的收入影响,以帮助我们满足我们的系统可用性SLA。”“该信息被用来提高面向客户的操作的稳定性,包括我们公司的网站,移动网站和客户奖励计划。”
不幸的是,IHG现有的基础架构无法足够快地扩展,无法支持快速增长的Elasticsearch环境。玛丽亚说:“由于我们以前的IT环境中的所有复杂性和不同组件的所有层次,每个固件升级都花费了一个多星期。”“冗长的维护中断窗口开始影响我们最终用户访问和利用有价值的Elasticsearch数据的能力。由于扩展所需的成本,时间和精力都达到了不可接受的水平,因此我们决定为即将到来的基础设施升级寻找更好的解决方案。”
解决方案
选择雅典卫城和AHV软件
Malia解释说:“我们想为我们的Elasticsearch环境找到一个更简单,更具成本效益的架构。”“在比较了几种超融合解决方案的易用性,性能和管理功能之后,我们选择了Nutanix Enterprise Cloud和AHV虚拟化进行Elasticsearch部署。Nutanix的高性能,对环境的实时可见性,易用性和价格使它比替代方案具有优势。我们选择Nutanix的另一个原因是使用AHV的选择,AHV是Nutanix的Acrocolis软件中包含的管理程序。AHV使我们能够通过消除昂贵的管理程序许可费来降低TCO。”
客户结果
实时访问Elasticsearch数据
Malia说:“通过使用Nutanix Enterprise Cloud软件作为我们的Elasticsearch Analytics引擎的平台,我们现在可以收集大量数据并实时分析。”“通过更好,更快的分析,我们可以更加主动地保持环境稳定。我们是最早在超融合基础架构上运行Elasticsearch Engine的公司之一,更不用说将Acrocolis与AHV一起使用了。我们与Nutanix支持团队合作,以优化环境,并为实施方案开发了一组最佳实践,我们在技术票据中与Nutanix共享。雅典卫城操作系统和管理程序的高性能和管理简单性非常适合我们的分析平台。”
管理简单
“从管理的角度来看,Nutanix的复杂性要比我们测试的其他解决方案要小得多,” Malia分享道。“在搬到Nutanix之前,我们必须与公司中的其他IT组协调所有基础架构更改,然后逐一升级每个单独的组件。由于需要参与多个团队,因此基础设施升级花费了一个多星期,而Nutanix只有几个小时。”
在Prism Central中获得更好的知名度
IHG正在使用Nutanix Prism Central来管理其企业云环境。“有了Prism Central,我们可以提供所有存储空间,并仅通过一个控制台完全管理VM,” Malia指出。“集中的管理功能是Nutanix平台的确定性加上,因为我们可以汇总所有网站的事件,警报和性能监视,以使其对单个操作视图。另外,我们不再需要雇用多个IT主题专家,因为我们团队中的任何人都可以在短短几个小时内学习管理Nutanix软件。”
超速解决时间
“通过使用Nutanix平台进行我们的Elasticsearch部署,我们现在能够实时收集收入申请数据,使我们能够评估任何中断,速度解决时间的财务影响,并最终改善客户体验,” Malia”说过。
下一步
在看到Acrocolis软件和AHV在其Elasticsearch部署方面的工作状况之后,IHG的IT团队现在将其他工作负载移至Nutanix,包括其关键业务呼叫中心应用程序。“我们还在一些偏远和分支机构部署Nutanix。由于这些办公室不需要大量的基础设施,因此将Nutanix系统运送到这些站点并在几天后运行并运行所有内容是一个简单的过程。将我们的Elasticsearch部署转移到Nutanix Acrocolis和AHV是我们公司的绝佳决定。我们认为Nutanix是我们组织的真正合作伙伴,而不仅仅是另一个技术提供商。” Malia总结道。