对于许多企业(尤其是资源有限的企业)来说,向基于云的计算服务过渡可能是复杂的且困难的。根据Flexera的说法云报告状态,各种规模的企业都表明,治理,缺乏专业知识和安全性是成功转变的主要障碍。
资源:云报告的右尺度状态
创建适合每个组织独特需求的基于云的管理系统需要技巧,知识和经验。一些组织在其IT部门缺乏这种支持。
许多组织的一种解决方案是利用托管服务(或MSP)在整个过程中提供帮助。将这项任务外包给更多知识渊博的专业人员可以从混合和多云服务中取出复杂性并在数字化转型方面加速业务的可扩展性。
云优化
使用MSP可以使对基于云的服务的过渡变得更加容易。MSP可以帮助传输数据,组织数据集并启用即时系统部署。
由于MSP拥有致力于数字化转型的专业人员团队,因此他们还可以根据特定需求优化组织的数据系统。例如,某些企业可能会从中受益最大混合云具有内部和虚拟存储系统的自动化和管理一致性的系统。其他人可能需要使用多云的方法来单独存储和处理各种数据集。
资源:nutanix
使用MSP为影响企业中关键操作的任何云基础架构或应用程序更新提供可预测性。实施中出现的任何问题都可能影响组织面向客户的职能,供应链管理或销售和收入目标。
网络安全
在基于云的计算方面,安全通常是许多组织的首要问题。由于数据存储在私有或公共云上,因此它似乎更容易受到黑客攻击。
不幸的是,如果通过基于云的系统进行数据传输未正确加密,它将容易进入网络攻击。据估计所有云安全失败的95%实际上是用户的错,而不是云提供商。此外,90%的数据泄露是由于人为错误所致,例如数据共享或网络钓鱼骗局不当卡巴斯基的报告。
资源:贝克·宿舍
托管服务可以提供云中更大的安全性。大多数MSP都具有更强的安全系统,可以提醒合适的人,这是有潜在数据妥协的暗示。他们还可以让安全专家和专业人士在更少的时间内堵塞违规行为。
更重要的是,MSP可以通过制定严格的用户访问策略以及进行定期安全审核来防止数据泄露。这很重要,因为企业中的许多用户对他们对特权帐户的访问程度几乎没有意识。他们不知道数据来自何处,将通过何处以及最终的何处。所有这些都可以由MSPS Systems跟踪,根据其为所讨论的垂直行业提供安全性的经验。
服务和支持
对于大多数组织而言,IT部门并不完全专注于与云有关的问题。他们还负责硬件,软件和网络职责。这包括实施操作系统的治理以提高功能。
如果一个部门或员工遇到与云应用程序有关的问题,则可能需要大量时间才能获得IT专业人员的适当帮助。也可能碰巧的是,IT团队可能没有能力或专业知识来立即解决所有这些问题,这可能阻止连续交付的流动。
借助MSP,组织可以收到快速跟踪的故障排除和团队,这些团队致力于解决问题的那一刻。这是MSP业务模型的一部分。这导致加速解决问题,使企业能够保持正轨和解决可能减慢操作的问题。
统一的沟通和问责制
MSP本质上是SaaS,PAAS和IAAS组织,它们都变成了一个。根据组织的重点领域,MSP将负责客户云使用的各个方面。
资源:CloudExpect
在云中,MSP可以在私有和公共云中获得数据,应用程序和基础架构的所有权。越来越多的MSP也开始管理高规模的云供应商,而不是直接与它们竞争。这意味着管理OS,数据库,存储和备份服务以及企业中的大规模应用程序。
利用见解
可以说,企业需要转向基于云的系统的最重要原因之一是发现更多方法将数据集成到其实践和计划中。
当今的商业世界是由数据和信息驱动的。不适应大数据,AI和机器学习等技术变化将使企业无法增长。
根据(赞助的)HBR研究标题为实时分析,有70%的组织增加了在实时分析解决方案上的支出;目前,大约60%的企业正在使用即时数据见解来改善其客户体验。但是,这些公司中只有16%认为他们正在有效地提供多通道实时交互,并且由于数据可访问性的限制,只有22%的人声称获得真正的成功。
资源:哈佛商业评论
许多托管服务提供商可以为预测性见解提供自动化和详细分析,这些见解通过优化的分析系统来解决这些挑战,以实时分析和应用。
这可能对B2C和B2B领域的消费者行为具有极大的影响,尤其是在个性化互动方面。84%的消费者和83%的企业购买者期望他们的在线体验根据其数据进行定制,例如以前的交互或内容偏好。
提供这种经验需要大规模的数据收集和分析。托管服务能够通过内部和第三方数据提供更好的预测性见解,他们具有更大的组织能力来实时收集和使用。然后,公司可以通过支持的系统和直接来自这些MSP的支持系统和杠杆见解来优化其数据组合和应用程序计划。
在云端飞行
对于大多数组织而言,过渡到基于云的系统可能是一项令人生畏的任务 - 许多人认为这种转变是可能以巨大成本带来的潜在风险。除了与混合云实施和管理相关的高财务投资外,在这一变化时期,这种过渡还可以将重点从其他举措中移开。
与托管服务提供商合作以支持,指导和优化基于云的服务可以使初始转移以及持续部署更加成功和高效,从而持续储蓄。
Dipti Parmar是一位贡献者。她曾为CIO.com,企业家,CMO.com和Inc.杂志撰写。在Twitter上关注她@diptparmar。
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