SMBs能从数字变换中得益吗?

SMBs可匹配企业应用进化技术提供前沿解决方案

by Dipti Parmar

by Dipti Parmar02年6月

对企业而言,带来变化或变换过程与盈利息息相关反之,小中型企业(SMBs)的“转换性”与生存或生存同义并加之今日工作生活对技术的极大依赖,数字变换对SMBs也不可避免

好消息是,他们现在可以利用同样的洞见和机会,一旦只有深入口袋企业公司才能利用这些洞见和机会。技术使各种规模的企业都能够提供最前沿客户经验并实现价值最大化

完全利用信息的潜力对保持业务可行性至关重要开始者将看到未来继续忽略信号支持“一切照旧”者可能不上头IDG 2018数字商务调查89%的组织计划采用数字优先业务策略迄今只有44%完全采行这一方法

源码 :IDG系统

数字变换前数位接受

Gartner定义数字商务转换并开发数字技术支持能力创建强健新数字商业模型多位SMBs听到“数字业务转换”一词时会停手,

随时间变化数字采信即全组织接受并应用多技术工具并单平台管理技术工具,消除复杂UI和技能缺失等关注问题,提高客户流程经验

工具和技术包括公有和私有云层、IoT、超相容基础设施和数据中心、机器学习、大数据解析和APIs公司可以确定客户行程和定制产品服务时最需要这些产品服务时。

成本节约形式为向数字过程移动常用方法,通常包括人工或纸基活动这些数据提高生产率,减少引导转换时间,提供相关、有用和干净数据,可用以作出更准确和及时商业决策通向最终数字变换具有永久和广度影响

SMBs在此面临特殊挑战他们需要与大企业相同的IT服务竞争,但面对大企业没有的问题:资源处理复杂问题,内部技能和专门知识缺乏问题,预算紧缺问题外加时间约束管理核心业务并改进核心业务并推向未来讓我們看看快速即时数字变换 如何为正在成长成全企业的SMB服务

简化和缩短过程

数字应用往往从数字化开始,这需要将人工过程转换成数字格式裁剪文档并加速过程 增加时间和生产率创建数字过程使用案例和应用程序几乎无限化,结果往往成本化少得多

联机交互过程直观快捷限制误差并增加公司可用数据的精度和量工序、运货数据等表格可连接应用程序和流程,信息自动移到客户行程下一端点大大缩短时间完成并消除重写试想销售或服务请求 免发发回获取更多信息或校正

向数字进程运动将商业目标与技术使用相联消除工作人员对流程如何关照组织缺乏理解的现象更重要的是,它帮助组织目标对齐,通过创建和自适应文化将策略置于结构前

Niel Nickolaisen市OC.坦纳公司写得更清晰:基于IT变化速度,在我看来,创建自适应文化 — — 愿意不断重塑自身文化 — — 是唯一在动态市场中保持速度的方法。 :他开发决策框架模型,SMBs用它确保IT资源总是集中投送最商业价值:

源码 :努坦尼斯杂志

无专业技能

在许多SMB中,IT员工泛泛全公司处理应用程序、用户问题、移动应用、桌面、服务器、存储器和联网管理大数据池、配置混合多云环境并增强互不相容系统安全等技能可紧张化

云型应用和基础设施可用性最大化效率、预测和流程自动化与专家工作人员部署和管理所有这些需求并发高云计算系统部署不再是SMB技术屏障等超相容性信息技术基础设施提供更多灵活性、安全性、恢复力和可扩缩性

都可以通过单玻璃界面管理 不需要IT辅助人员深度IT知识

消除前置服务器维护需求解放IT员工与企业有关的活动并帮助他们集中实现战略目标再者,对外部商家和专利技术依赖度下降,导致技术拥有总成本降低,例常作业和任务关键作业更加精准性提高。

说到下端总公司

工作(Well)强化预算

进入数字商业模型将实际减少总开支,包括存储空间预算、应用计算电量和IT培训程序提高运营生产率 — — 完成订单、处理发货、关闭月末金融业显著下降,快速相加成本节约SMBs总能找到一种方法 重定向节用美元 增长或盈利活动

联合报告Ensono和云产业论坛发现商业成本节约是数字变换的主要驱动力,据68%的受调查决策人称。此外,近三分之一IDC报告所调查IT决策人声称数字商务已帮助组织实现显著增收

驱动收入增长的是收集、挖掘和应用数据,这是新技术和数字变换的副产品销售部、营销部和客户服务部发现商业数据极值可创建目标运动高回报低成本,解决方案更定制化,内容更个性化,与客户关联性大得多

服务支持区可查看客户行程数据,先请客户注意特定项目深入个人接触提高客户满意度欢乐客户认为被商家识别并知道更有可能留置并再次购买猜猜谁为党带收入

SMBs可帮助降低总体运营成本并使用企业所有资源和功能决策各部门都可以对收入模型作出准确预测和宝贵贡献,基础是实数据而非猜想工作马尔科姆·弗兰克首席战略官口口声道数字世界的输输者分解数据

金鹅

数字变换是一个连续永不结束过程,持续为组织带来利益并持续辅助增长正因如此 最高执行权最高优先a福布斯学习.毋庸置疑的是,企业今天专注于什么,明天流到SMBs

源码 :福布斯

组织可踏上数字变换之路并培养数字文化并带几个简单步骤

  • 永远记住你的首要目标变换

  • 直接解决雇员对技术改变的关切

  • 与拥有数字变换经验的伙伴或MSP合作,或为自己或客户服务

  • 焦点总是先转换客户行程,快速简化

  • 保持对市场技术增强器的了解鼓励组织敏捷和创新

  • 便利和奖励部门间协作

归根结底,企业转换对公司保持竞争和生存能力至关重要未来改善和新技术没有可见端口,所以立即绘制变换路径图将决定企业未来的基调和速度,特别是当增长对生存至关重要时。

迪普提帕玛是一个贡献写作者CIO.com、CMO.com、Ectics and Inc.杂志跟踪TwitteripTparmar.

2020Nutanix公司所有权限保留麻烦你到这来.

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