数字变换从计划增长开始 表示中断分析师Charlene Li
远期目标 数控公司即时战略需求公司大流行关机后反弹后, 许多人加速更新IT,夏琳李写或合写六本关于领导力和变换的书籍-包括她最新的中断思维集直率建议所有者:摆脱当前危机的唯一方法就是超越它去思考。
中断思维的秘密是.思考未来,Li说,咨询机构高级成员先知,客户包括Marriot、AlteonHealth和Chick-Fll-A等
据Li表示,大多数公司寻求中断以驱动增长,而事实上增长本身具有干扰性。成功从大流行中冒出的公司 将不只关注新技术并关注新契机
李说,“我可以花两个小时走遍世界各种技术,而你将完全在你今天的位置上。”或我们可以花两个小时 来理解你将如何成长 和机会在哪里, 并真正深入深入到谁是你的客户之后我们可以面对严酷现实 你完全不知道该如何实现中断将改变这么多以满足这些需求。”
李说最近和她通话的人中 一半对未来不确定许多企业领袖都对当前变化速度束手无策, 以至于未来30天后他们不再有自信思维表示等待新常态 现实中他们坚持返回老常态
李说,“他们没有探索事物发生根本变化的方式”。公司常发现变换出两个关键错误之一:要么它们向同一方向继续转动-即它们继续追求广度前目标-要么完全松手以重整并重新定义前进方向
原信通过提前工程规划中断并顺利实现一切从定义上讲,中断从不按原计划进行
小李说,“你可能因不好奇而没有预料到的东西而头部侧被撞上。”"你没有问,'我对世界的假设仍然真实吗?'
面对混乱和不确定性,它们往往不是万一,规划似无济于事然而,它实际上比任何时候都重要,坚持李最成功的公司在挑战时胜出 并非因为他们缺少计划 而是因为他们有多项计划 帮助快速适应重大变化
以客户为中心思维可帮助公司发现规划过多与太少之间的正确折中,她观察客户第一手经验在报业的重要性,她在报业服务night-ridder董事会和Poynter学院工作
她指出1990年代报业未能为新客户创造新值网络分类广告公司Craigslist登陆时,取而代之的是,Li表示,他们本可创建比Craigist在线分类服务,客户支付费用
报社本该寻找新方式增加值超出此值时,以这种方式说,打乱思维需要“真正理解客户是谁和如何满足他们的需要”,从客户角度而不是公司角度看市场。
与1990年代报业相似,CoVID-19和社会分治措施的影响迫使会议规划者不仅将事件上传到网上,而且从根本上重新思考他们的事件在日益不确定的未来能为参与者提供什么价值。参加过面对面会议展览馆者 会感到受启发与虚拟展览者相似地混在一起吗?
里不认为他们会没有这个机会,会议可能失去赞助者
三方平台:内容、听众和赞助者,Li说如何实现三大需求
活动规划者绝对不会想到人们必须在特定日期和时间上网,事件规划者必须识别放弃和增强内容,以便在线受众保持参与和启发
可还不止这些未来观众可亲自、在线或完全通过媒体参会,
知不知道你未来的客户是谁了解答案比任何时候都重要
成功数字变换的公司至少有一件共同点,
她说,“他们有很多过程治理架构”。不至于禁止人们做任何事 而是相反精通工作完成过程时 不专注你可以专注于你大而大胆的新目标上。”
上头观察变换方式
承认不知道会发生什么
识别数个完全不同的潜在假想
开发策略并
建立触发点帮助识别事物从一种假想向另一种变换,以便执行适当的计划
换句话说 企业反应前必须先发制人李氏说公司只通过裁剪响应变化只是延后消亡智能组织非但没有走出暴风雨,反而会认识到这是重新盘点和重新评价一切的理想时间,包括客户向前发展。
成功公司不依赖单一广度后计划或完全不依赖计划,而是为各种可信可能性提前策划,无论多么激进
宜把一切炸飞,李说 因为它已经被炸飞
Paul Boutin是一个贡献作家在Twitter上查找校对:Portnoy.
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