云技术是企业的生命线，这些企业迅速转向远程工作以抗击COVID-19。这种向在家工作的模式转变，让公司重新思考那些让员工完成工作的技术。
根据Satish Yadavalli.现任全球云和基础设施服务(CIS)副总裁Wipro有限该公司是印度全球顶尖的IT服务企业之一。
Yadavalli在一次采访中说:“重新设计工作空间是一件非常紧迫的事情。技术指标，播客从Nutanix的预测显示。
云技术将企业推向远程工作的未来
企业如何适应COVID-19大流行后全球在家工作需求的激增。
亚达瓦利说，员工希望能像在智能手机、网络应用程序和个性化购物服务中一样具有可用性。这就需要cio和IT经理花很多心思思考员工将如何使用技术在公司办公室内外完成工作。
他说:“每个员工都希望企业能提供同样水平的用户体验，这很容易让他们上手，也很容易消费。”“如果我们的组织想要吸引和留住人才，那么工作空间的类型和组织所能提供的灵活性将决定未来。”
Yadavalli接着解释了为什么Wipro的经验强调了寻找云工具和技术人才的正确组合的重要性，以充分发挥远程工作的潜力。
wipro回应大流行
Wipro是一家总部位于印度班加罗尔的全球IT服务巨头，帮助企业找到从SAP、Oracle和微软等企业技术提供商那里部署工具的有效方法。它管理着近5000种针对石油和天然气、医疗保健、银行和金融服务以及其他行业的公司需求定制的应用程序。
亚达瓦利解释了在大流行出现时，Wipro是如何跃入超光速的。在2020年初疫情爆发时，Wipro在全球各地的近17.5万名员工中，有许多人已经在远程工作。拥有一套强大的技术帮助Wipro快速适应环境。
“我们可以按需推广员工工作区，利用公共云，我们已建立Virtuadesk框架安全接入客户业务网络，并在困难时期无缝提供我们的服务，”亚达瓦利说。
疫情到来之际，Wipro刚刚开始准备其第一季度财务业绩。季度公告要求严格的安全协议和高度保密，同时为需要信息的每个人提供完全的访问权限。
亚达瓦利说:“由于封锁，我们的财务人员都不能来办公室。”“所以，我们必须让他们在家就能接触到所有关键任务的ERP和财务工具。在12个小时内，我们就能够安全地让我们所有的财务主管访问所有这些应用程序。”
与前几个季度一样，Wipro如期公布了其财务业绩。
帮助客户超越传统技术
Wipro的许多客户都遇到了困难，因为传统技术几乎不可能扩大远程工作系统的规模。Wipro帮助他们与亚马逊网络服务(Amazon Web Services)、微软Azure和谷歌cloud等云计算巨头合作。
亚达瓦利说:“超大规模的商户满足了他们的业务需求，并帮助他们走出了危机。”
云技术使这成为可能，在很大程度上依赖于虚拟化、创建hypercoverged服务器、交换机和其他硬件的副本。在这个领域，Nutanix的软件定义云技术被证明对Wipro应对大流行至关重要。
Yadavalli说:“通过与Nutanix合作，我们能够建立一个独特的价值主张，称为Wipro虚拟桌面。Nutanix也是软件定义堆栈的领导者。”
在向远程工作的转变中，这个软件被证明是至关重要的。Wipro的虚拟桌面用户群增长了10到12倍。
“这都是因为我们为他们构建的软件定义基础设施的强大功能。我们能够通过卓越的用户体验扩展这一领域。”
满足更多远程工作能力的需求
亚达瓦利说，在COVID-19出现之前，有50多万用户运行了Wipro的虚拟桌面平台。
他说:“疫情发生时，大多数客户要求我们将基础设施的容量增加一倍。”
Wipro通过将灾难恢复基础设施转换为生产环境，帮助了许多客户。这给那些缺乏内部基础设施的公司带来了严峻的挑战。
“所以，我们必须创建解决方案参考体系结构并在超高划分器上构建所有工作负载，集成这两个环境并提供单个玻璃窗口解决方案。”
Wipro的虚拟桌面基础设施(VDI)是该解决方案的重要组成部分。
“幸运的是，我们能够在我们支持的大多数行业垂直的大多数客户中快速构建环境和恢复正常，”Yadavalli说。
解决需求加速的复杂性
实现远程工作空间几乎一夜之间就证明了软件定义网络的强大，可以从软件管理平台远程设计、实现和管理这些网络。每个客户——以及客户中的许多部门——都有不同的用户、网络和应用程序。使用单窗格的界面可以更容易地同步和优化它们。
“在最终用户体验和应用程序上具有鸟瞰图，”Yadavalli说。
在Covid-19之前，这大部分可能是可能的。人们必须转移到高速公路中。
亚达瓦利说:“大流行加速了数字化应用。“过去两年发生的事情，通常都发生在最近两三个月。”
Wipro使用人工智能和机器学习驱动的分析技术，在问题对远程员工的生产力产生负面影响之前预测问题。
“我们能够预测大部分问题并主动解决它们，”他说。这给了Wipro这个机动室，以便在限制对Wipro及其客户的影响时快速转移到遥远的工作。
软件定义技术的价值
“世界上从来没有见过这么大规模的活动，”亚达瓦利谈到在云端运行的在家工作技术的迅速普及时说。“全球几乎所有的劳动力都在适应这种新文化。”
这就需要从全新的角度来考虑如何创建强大、有弹性的远程工作解决方案，并确保设计的安全性。在未来的几年里，企业将不得不更多地考虑无上下文、无服务器和全在云端的计算。Yadavalli说，其目标是实现跨多种技术的兼容性，使其易于协作和参与灵活的远程工作场景。
他总结道:“移动、云计算和物联网技术将主导未来的工作空间。”“所有这些技术都将开启许多令人兴奋的机遇，因为这将有助于人与人之间的联系。”
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