网络死了吗?为什么科技在改变人际关系,而不是扼杀它们

在某些方面,COVID-19使人们更难与他人联系。在其他方面,它使它变得无限容易。

达蒙布朗

达蒙布朗2021年3月10日

在大流行期间如何建立人际网络?

这是世界各地的专业人士和企业家所面临的问题,他们中的许多人把自己的职业生涯和生意都押在了与同行和前景建立牢固联系的能力上。

由于COVID-19疫情,欢乐时光、即兴聚会和赞助的现场活动大多仍处于暂停状态,显然,社交模式已经发生了变化。也许是永久的。然而,人际关系仍然至关重要。有待观察的是,在一个握手更少的世界里,它们如何可能被建造出来。

答案当然是技术。

更好的人工智能网络?

虽然技术可以促进网络的发展,但它也可以阻碍网络的发展。特别是现在。随着许多人继续在家里工作,并在自己的地方避难,过去在熟悉的办公室泡沫中活跃社交的员工现在像岛屿一样存在。对他们来说,技术一直是孤立的。他们想念饮水机——以及它所创造的内置社区。

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一种被称为Zoom疲劳的新现象加剧了他们的沮丧。但事实是,早在Zoom会议耗尽员工的时间之前,他们就已经疲惫不堪了。多年来,像Slack这样的流行前平台,甚至是电子邮件,都让专业人士精疲力尽。事实上,一些研究估计电子邮件和其他异步通信工具实际上增加了平均工作日将近一个小时。

在这种背景下,在工作生活中引入更多技术的想法听起来很荒谬。但新的网络平台承诺将以提升而不是打压专业人士的方式使用技术。

创业公司LunchClub就是这样一个平台,它利用人工智能(AI)来帮助“向相关人士进行智能介绍”。该网站成立于2017年,最初根据人们的背景、目标和兴趣为他们匹配人脉。然而,当疫情开始时,它迅速转向通过Zoom和谷歌Meet组织虚拟社交约会。

电子邮件和Zoom电话会让人感到疲惫,因为它们太多了。“午餐俱乐部”注重的不是数量,而是质量——只向你介绍最有可能与你建立有效关系的专业人士。这一概念在远程工作人员中引起了巨大反响,以至于“午餐俱乐部”的用户群在疫情爆发的前半段增加了10倍,现在估计有价值1亿美元

实际上从面对面转向虚拟网络由LunchClub更好,根据联合创始人兼首席执行官弗拉德Novakovski,谁说网络——打开一个全新的世界,因为人们现在可以匹配与专业人士很容易在世界的另一边,因为他们与专业人士在镇子的另一边。

诺瓦科夫斯基说:“如果你可以从世界上任何地方挑选,那么最好的可能匹配会更好。CNBC2020年9月。

质量而不是数量

“午餐俱乐部”(LunchClub)可能会有所发现Nutanix社区提倡安吉洛Luciani他说,COVID-19与其说扼杀了网络,不如说是改变了它。和诺瓦科夫斯基一样,他注意到网络连接的数量向网络连接的质量的转变。

卢西亚尼说:“特殊利益社区是未来,而不是普通的经验。”“我们希望周围都是有相同兴趣的人。它在没有干扰的情况下推动你的创造力。”

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社交网络越专业化,效果越好——这与“城镇广场”的社交媒体概念背道而驰,在这里,每个人都能听到一切。那么,就在Facebook和Twitter等社交网络正面临分享内容和不分享内容的清算之际,像LunchClub这样的平台却在不断发展壮大,这难道是一种巧合吗?

也许吧。或者,这可能是一个信号,表明人类对提供亲密关系的技术越来越感兴趣,而不是对提供接触的技术。

“当群体聚集在一起时,它是一个有生命的有机体吗?”我认为是的。你可以感受到社区的心跳,以及他们想要做什么和实现什么,”Luciani说,他把网络社区的心跳描述为“不稳定的”,这是这个词最好的含义。

他说:“虽然你不像以前那样经常与人见面,但现在你可以更经常地见到他们。在此之前,你会说,‘三个月后我会在这个活动上见到你。’现在,你只需启动Zoom。”

当然,还有极速疲劳需要应对。但Zoom疲劳带来的风险,与成功的人脉关系带来的潜在成果相比就显得微不足道了。由于远程工作的普及,人脉关系比以往任何时候都更加丰富。那么,现在的挑战是如何使虚拟网络既可访问又能吸引人。这必须是人类的责任,而不是算法。

“面对面的活动很神奇,”卢西亚尼说。“和相似的人在一起,你会感到肾上腺素激增。现在,这取决于在线社区的领袖们去接触并了解最新情况,也取决于社区成员去接触并采取主动。”

达蒙·布朗是一位特约撰稿人。他为一家公司写每日专栏公司.在推特上关注他@browndamon

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