私人云如何帮助金融保健服务公司在Covid-19期间双重远程工作能力

医师和战术医疗保健服务(PATH)的负责人Tony Mackiewicz讨论了以前的迁移到私人云基础架构如何使Covid-19期间及时推出远程台式机。

布莱恩·卡尔森(Brian Carlson)

布莱恩·卡尔森(Brian Carlson)2020年7月1日

当Covid-19在3月份袭来时,医师和战术医疗保健服务(Paths LLC)已经有很好的位置,可以旋转一百个额外的远程桌面环境,因为它们最近迁移到基于Nutanix基础架构的私人云中。由于校长的前瞻性,这可能是可能的托尼·马切维奇(Tony Machiewicz)是一名医疗保健金融服务老兵,拥有40年的陪伴。

Paths成立于2000年,是一家金融保健服务公司,与宾夕法尼亚州,新泽西州和特拉华州Tristate地区的30多家医院和医疗保健系统深深交织在一起。它代表了多种专业的大量医师实践。

Mackiewicz解释说:“我们是一家医疗保健收入周期管理公司,今年3月实施了Nutanix平台。”“我们的服务由各种不同的客户应收管理系统进行管理。”

转移到Nutanix基础设施最初不是作为对冠状病毒病毒的反应,而是通过渴望通过移动到私人云来实现其IT基础架构的愿望,例如简单,自动化和规模,增强的安全性和简化的灾难恢复技术,Machiewicz。

他说:“我们拥有自己的内部开发软件,包括Microsoft和SQL数据库,用于我们的权利计划,我们还拥有Informix平台,可以支持我们已经经营20年的许多不同的计费计划。”

“因此,尽管该软件非常有用,但需要升级较旧的技术来利用更新的增强软件解决方案。我们的医院客户正在为其收入周期和金融系统使用各种不同的软件解决方案。”

根据Mackiewicz的说法,转移到Nutanix环境的最初任务是通过合并存储建立更可扩展的基础设施。

他说:“我们使用Nutanix的最初过程是重建我们的系统基础架构,以便我们可以部署其他软件,并且只升级了我们必须在运营中提高效率的一些过程和程序。”“这是最初的重点,也是通过部署新软件技术来提高我们的安全性,因为我们在医疗保健市场上需要严格要求HIPAA(包括高信任)。”

据Mackiewicz称,当Covid-19危机在3月爆发时,很快就显而易见。

“在3月的第一周左右,Covid-19开始对我们的运营袭来,我们在医院设施中有很多员工。他说:“在我们的主要办公地点和我们的二级办公室位置约350人。”“我们在各种医院中有大约70人通过VPN与我们联系。”

时间的私人云

已经通过其新的Nutanix私有云基础架构建立,将已部署的XI框架解决方案添加到了DAAS许可证的数量上,以应对远程工作需求,并在几周内达到200个主动访问连接。

他说:“一旦Covid-19击中,我们就必须很快准备。”“我们对员工能够以类似方式工作的担忧,因为对工作环境发生了重大变化,要求他们开始远程工作。而且我们需要进行一个过程,以使我们的办公室运营社会距离,因为我们在狭窄的空间内有很多人。”

对于Mackiewicz而言,建立远程DAAS电台是当务之急,不是一个不错的选择。他根本没有为这些用户提供所需的硬件,也不能因为短缺而订购。

他说:“这并不是说我们有几百个笔记本电脑。”

在短短几周内,路径就可以使安全远程工作站的数量增加一倍。

他说:“我们能够带走约200名员工,并使用他们提供的任何现有硬件。”“在两周之内,由于我们的IT合作伙伴的支持,Cortucent和Nutanix,我们能够在没有关于连接的任何重大问题的情况下授予高度安全的访问权限。”

由于他对私人云基础设施的投资为Mackiewicz迅速获得了回报,因此它使他能够立即显示ROI。

“这真是了不起。我们深表感谢,因为云帮助我们继续为客户提供服务而不会破坏,处理工作,并能够继续在非常困难的时期继续前进。”

对于Mackiewicz,框架提供了远程台式机以外的好处,包括增强的安全性和灾难恢复。

他说:“灾难恢复是我们最初进入框架技术的另一个非常重要的原因。”“在当前的环境中,如果我们的系统下降,我们需要一个全面的过程,包括能够将个人与客户直接托管系统并执行备份过程的能力。”

布莱恩·卡尔森(Brian Carlson)是一位贡献者。他是ROC Consulting的创始人,并且是CIO.com和EE Times的总编辑。在Twitter上关注他@bcarlsondm

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