根据经济合作与发展组织的说法(经合组织),意大利人每天花费1.5个小时在休闲和个人护理上要比其他西方国家的工人多。只有15%的人对他们的花费不满意,而微薄的8%的人报告生活满意度较低。
因此,直到最近,许多员工在晚上回家时将工作留在办公室并不少见。但是,冠状病毒已使意大利(和世界)经济转变为几个月,迫使数百万名员工离开其身体办公室,并要求其雇主支持广泛的远程工作。
“我们必须重新思考我们的工作方式,”吉多·安吉洛·英格尼托(Guido Angelo Ingenito)TXT组,诸如航空航天和航空,汽车制造和运输以及金融行业的技术等垂直行业的工程软件提供商。
意大利的许多组织都没有为突然的转变做准备远程工作。截至去年秋天,该国只有大约60万个独立于位置的“智能工人”米兰理工大学的数字创新观测。到今年春天,有800万意大利人在家工作。过渡要求企业快速推出基础架构和最终用户应用程序,以支持远程工作。可以理解,许多公司在如此迅速的新技术和流程中挣扎。但是,TXT已经有了支持公司最终用户的工具。
Ingenito和他的团队在大部分时间里已经遥不可及。他们还在执行为期三年的基础设施计划中,并在3月扩大了Nutanix基础设施,就在该国锁定之前。
英格尼托说:“我的同事中至少有一半已经在锁定开始时远程工作。”“因此发生了变化,有更多的业务部门在线工作,但并非如此。大流行是有机会审查我们以前工作的方式。”
奠定基础
TXT Group部分受到监管合规性的动机,近年来在其后端基础设施和最终用户IT环境中进行了大量投资。
Ingenito说:“在我们公司中,主要驱动力是GDPR合规性和我们为客户获得的ISO 27001认证。”
“我们有机会解决周围内的每一个弱点,并达到当前的状况。我们在数据中心进行了巨大的转变。我们对支持用户的网络环境有了巨大的标准化。我们实施了支持软件开发流程的新工具。”
当冠状病毒危机袭来时,TXT组已经拥有协作工具来支持远程工作。但是,这些工具的使用在近几个月中急剧飙升。
Ingenito说:“由于大流行,我们看到了Microsoft团队等协作工具的采用更高。”“在危机爆发之前,我们在协作工具上使用了一半的能力,而现在我们每天都在使用它们。容量为98%或100%。因此,我们已经看到大流行之前发生了巨大变化。”
此外,公司的虚拟专用网络(VPN)连接增加了两倍。
该协作套件使TXT Group员工基本上像往常一样从事业务,即使他们在家工作是不寻常的。
Ingenito说:“由于我们实施的协作工具和IT端点机队,对最终用户的影响并不是那么戏剧性。”“改变的是他们组织会议的方式以及如何互相联系。”
该公司还通过对Nutanix超融合的软件定义基础架构进行投资,改善了其准备,该基础架构运行了虚拟桌面基础架构(VDI)和其他针对TXT的应用程序。
Ingenito说:“我们遇到了摆脱传统基础设施并转向更好的基础设施的想法。”“对我们来说,更好的基础设施是可以根据我们的实际需求扩展的,并且可以比以往任何时候都提供高可用性和更好的服务。”
Ingenito还被Nutanix Enterprise Cloud Technology启用的速度所吸引 - 既是部署基础架构和性能。在三月份实施之后,他说,他的IT团队看到了他们如何应对需求的巨大绩效提高。
Ingenito说:“我们的运行速度比以前快50%。”“我们在三个小时的激烈计算中能够做的事情,现在我们可以在一个半小时内完成。我们还看到了用户方面的改进,我们在一半的时间内构建和交付软件产品。”
展望未来
Ingenito首次对技术感兴趣时只有三到四岁。他有一个为IBM工作的叔叔。年轻的英格尼托(Ingenito)会修补他的叔叔将带回家的技术。
Ingenito说:“那是我与技术的第一次互动。”“我是计算机科学工程师,因此从一开始就一直是我的学习,工作和热情领域。”
对于这位毕生的IT资深人士,当前向远程工作的转变代表了技术如何推动业务转型的引人入胜的案例研究。他指出,在锁定期间采取的举动可能会在未来几年内产生业务改善。
Ingenito说:“ Nutanix的实施在计划构建和交付和使软件解决方案的测试阶段准备好方面提高了我们的能力。”
但是,尽管冠状病毒危机将改变意大利和世界各地的员工工作方式,但它不会对他公司的IT路线图产生巨大影响。
“我们所有人都需要改变我们正常生活的方式。我们将回到新规则。我们的办公室将没有过去的布局,这也适用于其他工作场所,例如餐馆。但是我们以前走得很好。因此,我们将研究工作活动,以使其更加有效。但是,我们拥有的路线图是由风险分析驱动的,将保持几乎相同。”
在锁定跨越意大利后不久,TXT Group将Ingenito晋升为首席信息官。他现在指导IT团队的采购,设施,安全和安全工作。
他说:“我在整个业务中建立了更牢固的关系。”“我正在建立一个强大的运营团队,该团队采用“思考全球,在本地行动”的方法来提高业务绩效并优化员工的生产力。”
他的远见和执行使TXT小组在Covid-19期间处理偏远工人的激增。现在,他可以更好地帮助公司塑造其未来。
加尔文·亨尼克(Calvin Hennick)是一位贡献者。他的作品出现在Biztech,Engineering Inc.,《波士顿环球报》和其他地方。他也是再次到牛仔竞技表演:回忆录。在Twitter上关注他@CalvinHennick。
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