苏格兰顶级大学如何在危机期间扩大远程教学技术

Growing reliance on end-user computing technologies – such as virtual desktop infrastructure and desktop as a service – drove Aberdeen’s Robert Gordon University to evolve their data center into an enterprise cloud operation that supports online learning needs of students and staff through the coronavirus crisis – and beyond.

卡尔文·亨尼克(Calvin Hennick)

卡尔文·亨尼克(Calvin Hennick)2021年2月18日

阿伯丁的罗伯特·戈登大学(RGU)是苏格兰领先的高等教育机构之一,强调了计算,建筑,工程和设计等专业和技术领域。2021年,该学校被评为“年度苏格兰大学”,并在该国最高的高等教育机构中占据了研究生就业和学生满意度的高等教育机构。

技术是RGU研究和指导的核心。为了使学生和教师快乐和富有成效,大学依靠最终用户计算(EUC)工具,例如虚拟桌面基础架构(vdi)和桌面作为服务(daas)。该学校的EUC环境不仅帮助它驾驶了共同的大流行,而且长期以来一直支持各种各样的利益相关者和工作量。

RGU的最终用户计算团队负责人蒂蒙·沃森(Timon Watson)在最近的在线活动中说:“作为一所大学,我们拥有大量的应用程序。”

“我们照顾了超过1,500个应用程序,从您的简单文字处理程序到一些相当大的密集工程应用程序。仅建筑部门就使用SolidWorks,Archicad,Revit等工具。因此,这是广泛的用户和广泛的应用程序。”

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沃森说,RGU中的最终用户计算是一个广泛的概念。

“我们不仅涵盖虚拟应用程序和台式机,而且还涵盖所有物理上的应用程序。因此,我们有一个更大的财产。在员工和学生之间,我们总共有大约17,000名用户,我们主要使用Citrix作为虚拟应用程序和台式机的解决方案。”

构建有效的EUC环境

所有学生和员工都可以访问RGU的EUC环境,他们可以通过基于Windows的薄客户端从自己的设备和校园远程访问它。在Covid袭击之前,学校的EUC用户群中约有80%在校园里。

出于成本和绩效原因,RGU在本地而不是在公共云中运行其整个EUC环境。

沃森说:“对于我们来说,在云中运行这种工作量的成本较高。”“尤其是由于GPU要求,我们在本地运行它。”

该大学的Citrix环境目前正在传统的IT体系结构上运行,但学校正在通过Nutanix过渡到高度融合基础设施(HCI)。HCI的好处包括简化的部署,模块化增长和简化的管理。

在过去的一年中,RGU通过Nutanix框架部署了DAAS,使大学能够更好地支持需要更高绩效水平的用户。

沃森说:“我们遇到的挑战之一是,我们的学生团体领域以前并没有很好地覆盖我们的虚拟应用程序和台式机。”“那是建筑,工程和计算机学生。这主要是因为他们使用的是非常具有挑战性的应用程序,具有很高的CPU和内存要求,尤其是GPU要求。在技​​术上一直是具有挑战性的,所以这是我们想解决的领域。”

沃森说,最初,该大学计划使用框架来支持通识教育课程。但是,当Covid使得有必要支持远程学习模型中的密集用例时,该计划发生了变化。

沃森说:“现在,是我们的建筑专业的学生,​​因为他们是我们最苛刻的用户。”“他们正在做设计工作,需要视觉忠诚和响应能力。它不仅必须看起来不错,而且必须具有较低的延迟,这就是框架对我们真的有益的地方。”

“理想解决方案”

事实证明,DAA的使用对于旨在填补行业中确定的技能空白的RGU研究生学徒计划特别有用。目标人群已经全职使用,参与者的雇主应该为他们提供该计划所需的软件和计算资源。但是,实际上,这种责任通常属于大学。

沃森说:“参与者将前往他们的公司IT部门,他说,‘我们绝不会在网络上安装它。’“因此,寻找无客户访问和基于浏览器的东西是一个很大的优势。我们涵盖的许多主题都在建筑和工程学科中,这些学科具有很高的GPU要求,因此框架是理想的解决方案。”

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共同危机强调了学校EUC解决方案的表现和简单益处。

沃森说:“当我们与一位讲师进行测试时,他担心这是如此出色,学生们永远不会想回到校园里。”“他们对此感到非常满意,我们为框架打了的支持电话大大降低了。”

沃森说,从行政角度来看,支持最终用户从未如此简单。他说:“这几乎令人难以置信。”“我有一个没有看到任何技术演示或网络研讨会的同事。他总是设法度假或做其他事情。我给了他15分钟的跑步,然后把他留给了他,他几乎启动了。”

沃森说,在“极具挑战性”的一年中,这种轻松自在。

他补充说:“框架安装是我们有业余时间时所做的。”“这里只有几个小时,在那里几个小时,但我们仍然把它启动并运行得如此之快。”

加尔文·亨尼克(Calvin Hennick)是一位贡献者。他的作品出现在Biztech,Engineering Inc.,《波士顿环球报》和其他地方。他也是再次到牛仔竞技表演:回忆录。在Twitter上关注他@CalvinHennick

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